Kunden-Support
Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK.
Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert!
Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat.
Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.
Habe mir eine neue Börse von Slimjack gekauft, weil die alte nach paar Jahren ziemlich ramponiert aussah, aber immer noch voll funktional war. Vom neuen Exemplar bin ich weniger begeistert. Irgendwie ist diese "enger". Mit zwei, drei Euro Münzen und ebenso vielen Scheinen geht diese kaum zu verschließen. Oberhalb des Knopfes geht deshalb auch schon die Kante auf und stört beim Knopfzudrücken. Der Stoff in der Falz ist schon nach wenigen Tagen aufgerauht und fängt Schmutz und Dreck. Bilder im Anhang. Ich glaube das die Börse deutlich früher ersetzt werden muss, als ihr Vorgänger. Vielleicht ist das aber auch das Kalkül von Slimjack. Mein Fazit: Da ist noch Luft nach oben.
Habe mir eine neue Börse von Slimjack gekauft, weil die alte nach paar Jahren ziemlich ramponiert aussah, aber immer noch voll funktional war. Vom neuen Exemplar bin ich weniger begeistert. Irgendwie ist diese "enger". Mit zwei, drei Euro Münzen und ebenso vielen Scheinen geht diese kaum zu verschließen. Oberhalb des Knopfes geht deshalb auch schon die Kante auf und stört beim Knopfzudrücken. Der Stoff in der Falz ist schon nach wenigen Tagen aufgerauht und fängt Schmutz und Dreck. Bilder im Anhang. Ich glaube das die Börse deutlich früher ersetzt werden muss, als ihr Vorgänger. Vielleicht ist das aber auch das Kalkül von Slimjack. Mein Fazit: Da ist noch Luft nach oben.
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14.10.2024
Verifizierte Bewertung
Portemonnaie sieht nur hochwertig aus. Stinkt stark nach Plastik. Rückabwicklung nur mit hohen Versandkosten möglich ( Päckchen Einwurf Einschreiben), sie selbst versenden allerdings als Warensendung. Also für weniger als die Hälfte der Rücksendekosten.
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Antwort von SLIMJACK
vor 7 Tagen
Hallo Sven,
in der Regel sollte das SLIMJACK Wallet nicht stinken. In solchen Fällen bitten wir unsere Kunden, uns zu kontaktieren. Sobald ein Defekt vorliegt, senden wir unseren Kunden ein neues einwandfreies Produkt zu.
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
Was mir gefällt, ist die gute und hochwertige Verarbeitung des Produkts. Sehr gut finde ich, dass eigene Fach für Geldscheine. Diese müssen nicht aufwändig zusammen gefaltet werden, sondern können einfach eingesteckt und wieder entnommen werden. Zudem finde ich auch, dass entnehmbar Kleingeldfach praktisch. Es passen zwar nur circa. drei Münzen in der Größe eines zwei Euro Stück rein, das reicht aber vollkommen aus. Bei Bedarf kann es entnommen werden, womit sich mehr Platz für Ausweis, Kreditkarten, etc. ergibt. Ich habe die größere Variante gewählt, welche sich aber trotzdem noch angenehm kleinen in der Hosentasche anfühlt. Kann das Produkt auf jeden Fall empfehlen.
Lange hatte sich mein Mann schon eine kompakte Version eines neuen Geldbeutels gewünscht: mit Slimjack sind wir fündig geworden. Sehr schöne Verarbeitung, viele Karten unterzubringen und ein kleines Bargeldfach ist auch dabei. Die Ausführung in braunem Leder liegt auch haptisch schön in der Hand.
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier voll und ganz. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat auch alles reibungslos geklappt.
Mein Mann hat sich sehr über sein Geburtstagsgeschenk gefreut ☺️
Beim Münzfach bleibt der Reißverschluß am letzten drittel hängen.
In der kleinen Münzentasche befindet sich ein Stofflabel wo der
Reißverschluß hängen bleibt!
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30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
Das Portemonnaie kam schnell an und war sicher verpackt. Kontakt mit dem Support wurde nicht benötigt.
Die Qualität spricht für sich selbst.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toll. Möchte es nicht mehr missen. Trage es täglich bei mir.
Alle meine karten übersichtlich und sofort griffbereit. Empfehelnswert.
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellabwicklung über den Versand und dem Umtausch(Retoure,Gutschrift)
hat alles gut funktioniert.
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27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell erfolgt. Produkt gefällt sehr gut und funktioniert, wie versprochen! Jederzeit wieder!
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, sehr gute Erinnerungsfunktion für Produkte, die gerade out-of-stock sind.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertig
Der Kartenhalter fühlt sich sehr hochwertig an und die Personalisierung ist sehr gut gemacht