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Rossmann-Fotowelt.de
Bewertungen:

14.202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten129.798 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Komme im großen und ganzen gut zurecht, aber .................später vor der endgültigen Bestellung, schaue ich mir die Fotos gerne nochmal an. Dann merke ich öfters, das mein Foto zu groß ist. Ich würde es dann gerne "kleiner" machen, damit alles drauf kommt......... ja und das klappt dann nicht. Letztens hatte ich deshalb eine ganze Serie fast in DINA 4 bestellt, um die 41 Euro, was ich dann irgendwie nicht mehr geändert bekam. Was sollte ich machen ... hatte sie ja bestellt, und dann ärgere ich mich über mich selbst. 41 € für sozusagen nichts, weil die bestellten Fotos zu groß sind. Qualitätmäßig sind die Foto´s top, aber leider zu gross............ aber ist ja meine Schuld. Hatte zu schnell bestellt. Hier würde ich mir etwas Erleichterung erhoffen, das mit dem ändern der Größe auch ein Laie wie ich zurecht kommt.
IM
Inge M.
Masburg

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider keine pünktliche Lieferung wie versprochen.Nach einem Telefonat mit einem Service Mitarbeiter,der übrigens sehr nett war ,würde ich aufgeklärt das es an DHL liegt .Aber das Versprechen das der Adventskalender bis 30.11. geliefert wird ist von ihnen nicht von DHL gegeben worden .Ich habe 3Advendskalender für die Enkel bestellt.Die Gestaltung Dieser ist Zeitaufwendig und die Bilder werden mit Liebe ausgesucht.Die Kinder freuen sich jedes Jahr darauf .Ihr sehr netter Mitarbeiter teilte mir mit das die Kalender zurück genommen werden und dann vernichtet.Auf meinen Vorschlag falls sie nächste Woche ankommen kann ich sie gerne für die Hälfte kaufen.Da führt Seitens ihres Unternehmens kein Weg rein . Lieber werden die Kalender vernichtet .Das ist für mich nicht zu verstehen. Unter diesen Umständen werde ich meine Fotoadventskalender in Zukunft wi anders bestellen.Schade
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Bewertungen für Rossmann-Fotowelt.de

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Relevanz
24.07.2024
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Antwort von Rossmann-Fotowelt.de
25.07.2024
Sehr geehrte*r Fotowelt-Kund*in, wir bedauern sehr das sie mit unserem Service nicht vollumfänglich zufrieden waren. Gerne möchten wir erfahren, wie wir zukünftig für Sie noch besser werden können und bitten Sie daher sich mit Ihrem Anliegen einmal an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen diesen wie folgt. https://www.rossmann-fotowelt.de/kontakt Mit freundlichen Grüßen Ihr Fotowelt-Kundenservice
SW
S. W.
Oerlinghausen
23.07.2024
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25.07.2024
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23.07.2024
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25.07.2024
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23.07.2024
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25.07.2024
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20.07.2024
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06.08.2024
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20.07.2024
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06.08.2024
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18.07.2024
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06.08.2024
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15.07.2024
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06.08.2024
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MO
Madlen O.
münster
14.07.2024
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06.08.2024
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13.07.2024
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17.07.2024
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12.07.2024
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17.07.2024
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11.07.2024
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12.07.2024
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SM
Silja M.
Eichenzell
10.07.2024
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11.07.2024
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10.07.2024
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11.07.2024
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09.07.2024
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10.07.2024
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MK
M K.
Jena
08.07.2024
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09.07.2024
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EK
Elke K.
Düsseldorf
08.07.2024
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09.07.2024
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09.07.2024
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08.07.2024
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09.07.2024
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SJ
Sr.Hiltrudis J.
Ludwigshafen
11.06.2024
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Sehr geehrte Damen und Herrn, mit der Qualität der Fotos bin ich sehr zufrieden. Mit der Kommunikation ist es schwer. Ich habe mich vor ca 2/3 Wochen mit einer für mich wichtigen Fragen an Sie gewandt und keine Antwort bekommen. Jetzt bringe ich sie nochmals an. Ich bestelle immer Kalender zum selber gestalten bei Ihnen so anfang September (Größe DIN A 4 : sie sind auf der einen schwarz auf der Rückseite weiß). Dieses Jahr will ich - da diese Kalender gut ankommen - wieder 100 bestellen und dazu auch die Anzahl der Fotos d.h.13x100) Meine Frage ist ob das für Sie möglich ist.. Meine Handy Nr. ist 0170-66 54 051 Bitte um Rückmeldung Danke Sr.Hiltrudis Jochim, Ludwigshafen (Nebenbei: Ich bin eine gute Kundin bei Ihnen und immer zufrieden)
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