Leider nur 2 Sterne. Zuerst das Positive: Schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und eigentlich ein sehr gutes Produkt - wäre da nicht der Fehler, wie auf den Bildern zu sehen. Aber diesen Fehler konnte man beheben und der führt auch nicht zu der Bewertung. Jetzt das negative: Die 2 Sterne gehe auf das Konto vom Kundenservice von Loungedreams.com bzw. Gartenmöbel.de. Ich habe ca. 2 Stunden nach der Lieferung das gebrochene Holz mit Foto gemeldet und sofort die Antwortmail bekommen, dass so viel zu tun ist und eine Beantwortung der Reklamation ca. 7-10 Tage dauern wird. Aus diesen 10 Tagen wurden 19 Tage, bis sich jemand trotz Anruf und weiterer Emails gemeldet hat. Das geht überhaupt nicht. Reklamationen gehören sofort bearbeitet, nur so vermeidet man solche Bewertungen und hat zufriedene Kunden. Das beschädigte Holz konnte von mir repariert werden und jetzt haben wir einen sehr schönen Gartentisch.
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