Ein Lieferdienst, der eine schwere Geräte auch bis in die Haustür liefert (und nicht "Lieferung nur bis zur Bordsteinkante" behauptet. - Gottseidank hatte der Lieferer dann doch ein Einsehen).
+ Super (sichere) Verpackung, Gerät funktioniert einwandfrei.
+ schnelle Lieferung im versprochenen Zeitrahmen.
- Verpackung braucht viel Platz im gelben, blauen und grauen Abfalleimer,
da die Verpackung und Palette nicht vom Lieferdienst mitgenommen wird.
Das Auspacken und die direkte Mitnahme der Verpackung sollte zukünftig
gegen Aufpreis angeboten werden.
- Der AC-Stromeingang ist dreipolig in Form eines Dreiecks mit Spitze nach
unten, Es sollte einen deutlicheren Hinweis geben, welcher der drei Kabel-
Pins in das dritte (untere) Geräte-Steckdosen-Eingang eingesteckt werden
muss.
Am 17.12.2023 kaufte und bezahlte ich ein 400 W Solarpanel, die dazugehörige Halterung und Kabel.
Zwecks Liefertermin mit dem Spediteur sollte eine Absprache erfolgen.
Leider fand dies nach mehrmaligen Emails mit Solarpowersupply wegen fehlenden Informationen bezüglich Lieferung - nicht statt.
Am 02. Jan 2024 legte der Spediteur gegen 08:25 das Solarpanel ohne vorherige Benachrichtigung vor unsere Haustüre auf der Strasse.
Da zu diesem Zeitpunkt niemand zuhause war, wir durch Nachbarn telefonisch darüber informiert wurden, mußten wir die beabsichtigte Fahrt nach Augsburg abbrechen und wieder zurück nach Hause fahren.
Es ist mir unbegreiflich, dass Solarpowersupply mit solch analphabetischen Spediteur arbeitet.
Bitte Solarpowersupply trennt euch von diesem Spediteur!
Manfred Hupfer
Ich habe schon viele Komponenten aus der Goal Zero Serie gekauft. Alle funktionieren einwandfrei! Und wenn doch mal kleine Unwägbarkeiten und Fragen auftauchen, hilft der telefonische Support sofort und alle Fragen werden umgehend beantwortet. Ganz klare Empfehlung!
Bewertung melden
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
In der Summe der von uns geschätzten Eigenschaften eines Lieferanten an der Spitze: Zuverlässigkeit, Service, Kommunikation, Lieferzeit, Preisbildung!
Das finden wir nicht überall beim Wettbewerb.
Die Bestellung verlief zügig. Leider war die Ecoflow defekt.
Auch die Rückabwicklung verlief problemlos.
Daumen hoch für Solarpowersupply, so stellt man sich Bestellung und Rückabwicklung vor.
Bewertung melden
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wahnsinnig schneller Versand. Und das, obwohl das Lager in Holland ist. Aber innerhalb von 24 Stunden war das Paket schon da!
Bewertung melden
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gestern bestellt und morgen da, schneller gehts nicht. Sonst nichts zu beanstanden.
Bewertung melden
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt, nur der Versandkarton kam zertrümmert an, Inhalt unbeschädigt
Bewertung melden
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Sehr gutes Produkt. Funktioniert tadellos.
Bewertung melden
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Vom Versand bis zur Qualität der Ware sehr zu empfehlen...