Ein Lieferdienst, der eine schwere Geräte auch bis in die Haustür liefert (und nicht "Lieferung nur bis zur Bordsteinkante" behauptet. - Gottseidank hatte der Lieferer dann doch ein Einsehen).
+ Super (sichere) Verpackung, Gerät funktioniert einwandfrei.
+ schnelle Lieferung im versprochenen Zeitrahmen.
- Verpackung braucht viel Platz im gelben, blauen und grauen Abfalleimer,
da die Verpackung und Palette nicht vom Lieferdienst mitgenommen wird.
Das Auspacken und die direkte Mitnahme der Verpackung sollte zukünftig
gegen Aufpreis angeboten werden.
- Der AC-Stromeingang ist dreipolig in Form eines Dreiecks mit Spitze nach
unten, Es sollte einen deutlicheren Hinweis geben, welcher der drei Kabel-
Pins in das dritte (untere) Geräte-Steckdosen-Eingang eingesteckt werden
muss.
Am 17.12.2023 kaufte und bezahlte ich ein 400 W Solarpanel, die dazugehörige Halterung und Kabel.
Zwecks Liefertermin mit dem Spediteur sollte eine Absprache erfolgen.
Leider fand dies nach mehrmaligen Emails mit Solarpowersupply wegen fehlenden Informationen bezüglich Lieferung - nicht statt.
Am 02. Jan 2024 legte der Spediteur gegen 08:25 das Solarpanel ohne vorherige Benachrichtigung vor unsere Haustüre auf der Strasse.
Da zu diesem Zeitpunkt niemand zuhause war, wir durch Nachbarn telefonisch darüber informiert wurden, mußten wir die beabsichtigte Fahrt nach Augsburg abbrechen und wieder zurück nach Hause fahren.
Es ist mir unbegreiflich, dass Solarpowersupply mit solch analphabetischen Spediteur arbeitet.
Bitte Solarpowersupply trennt euch von diesem Spediteur!
Manfred Hupfer
Ich bin froh, dass meine Bestellung geliefert wurde.
Vielen Dank für die Organisation meines Kaufs.
Alles war gut, bis auf eine Sache.
Laut Lieferplan sollte ich meine Bestellung am Dienstag erwarten, aber leider hat mich niemand vorher kontaktiert und die Bestellung wurde nicht am vereinbarten Tag geliefert.
Sie wurde am nächsten Tag geliefert, und ich musste wieder von der Arbeit weg. Das kann manchmal sehr frustrierend sein.
Waren und Preise - alles bestens! Leider ist das beauftragte Speditions-Unternehmen "ungenügend und unzuverlässig".
Solar Power Supply sollte sich schnellstmöglich von dieser Spedition trennen.
Keine Kommunikation und falsche Lieferzeiten sind das übliche.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Firma top
Qualität und Bestellung war perfekt nur die Auslieferung eine Katastrophe müsste drei Tage länger in Deutschland bleiben bevor ich auf Reise gehen konnte da die Lieferung verspätet kam.
Freundlicher, kompetenter und erreichbarer Service
Gute, freundliche telefonische Beratung, schnelle Lieferung. Ein Teil der Lieferung wies Fehler auf (1 Stern Abzug) und entsprach nicht den Erwartungen, deshalb Rücksendung (kostenlos & problemlose Erstattung des (Teil-)Kaufpreises).
Trotz Verzögerung bei der Rücksendung ist die Rückerstattung erfolgt. Die Mitarbeiter haben sich sehr engagiert um die Lieferung zu ermitteln. Ich kann das Unternehmen weiterempfehlen
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Solartasche
Top Ware, Lieferung und Benachrichtigung sehr gut. Einen Stern Abzug, weil nur an einen Paketshop geliefert wird. Das hat zwar auch gut funktioniert, aber man muß halt extra hinfahren.
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte ja gerne einen sehr gut gegeben aber die Lieferung ist nicht so gekommen wie ich das eigentlich kenne heute bestellt morgen da