gbk-shop.de

Bewertungen:

Ich habe am 07.04.24 bei gbk bestellt. Nach ca 2 Wochen hieß es das die Ware leider nicht auf Lager ist, aber schon bestellt wurde und schnellstmöglich versendet wird. Ich verstehe die aktuelle ausnahme situation habe aber am selbem datum noch bei 4 anderen shops sachen bestellt, ich habe von allen vier shops meine ware nach ca 5-10 tagen erhalten außer von gbk. Heute am 16.05 sitz ich hier und warte immernoch auf meine Ware. Vor 5 Tagen habe ich nochmal nach dem Status meiner Bestellung gefragt bis jetzt noch keine Antwort. Ich werde die tage stornieren und hoffen das ich mein Geld zurück bekomme. Ich bin ein geduldiger Mensch aber nach 6 Wochen schwindet auch meine Geduld.

Am 28.04. Bestellt, Lieferdatum 6.05. laut Internetseite und auch meiner Bestellbestätigung. Am 5.05. dann die Mail, dass die selber das Zelt nichtmal haben, was sie mir verkauft haben und aber noch der nette Hinweis: ,, Sollte der Artikel nicht bereits auf dem Weg zu uns sein, wird dieser in Kürze bestellt.“ Ich habe die Bestellung dort doch nur aufgegeben, weil der Artikel bei meinen sonstigen Shops gerade nicht verfügbar war…?! Es hat also eine Woche gedauert und bis einen Tag vor dem Zustelldatum bis denen aufgefallen ist, dass sie den Artikel nicht haben?! Frechheit! und auf meine Stornierungsmail wurde bisher nicht reagiert. Abwarten was das noch wird…

Am 26.03 5 verschiedene Dünger bestellt, Shop antwortete mir am 02.04 2 davon nicht lieferbar, aber 1 davon im zulauf. Ich schrieb dann am 28.04 schicken Sie mir alles was Sie haben los! Am 03.05 Antwortet der Shop nur noch 1 Dünger verfügbar! Ich stornierte es per E-Mail am 04.05, keine Antwort bekommen! Ich schrieb den SHop wieder an am 07.05, 08.05 und 13.05 und bekamm keine Antwort! Ich löste das Problem über PayPal! Dieser Shop ist nicht in Ordnung, hat mich fast 2 Monate hingehalten und dann wollte er mich mir mein Geld nicht wiedergeben. Nie wieder!!!

Lüfter bestellt und Lieferdatum wurde immer und immer wieder verschoben… Sowas nenne ich hinhalte Taktik, gebt doch gleich das korrekte Lieferdatum an und belügt nicht eure Kunden! Hab den Lüfter dann bei einem anderen Händler sogar noch über 100€ günstiger bekommen der den Artikel auch erst verstellbar gemacht hat sobald er in auch verfügbar hatte 👍🏼

Bestellung kam, allerdings unvollständig und bisher keinerlei Rückmeldung weder per Mail noch auf das Kontaktformular. Ich verstehe das momentan viel los ist aber ich hab jetzt anstatt eine Bewässerung nur ein paar Schläuche und 4 Töpfe bekommen und fast 40,- gezahlt. Ich hoffe da kommt noch was. ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯

Meine Ware ist nicht angekommen und meine Rückmeldung vom Verkäufer .. ich muss schauen das ich mein Geld jetzt irgendwie zurück bekomme..

Eigentlich sollte ich eine cultivalley Box erhalten es wurde aber ohne zu fragen eine andere Box geschickt.

Habe meine Bestellung erhalten der Versand und die Lieferzeit waren auch okay sie haben extra zwei Pakete benutzt in einem wurden Pflanztöpfe das Thermometer die Untersetzer sowie ein Ventilator eingepackt und in den anderen die Erde extra so dass das schon mal nicht beschädigt wird was ich recht gut fand. Doch als ich die Kartons öffnete musste ich leider feststellen dass der Karton von dem Ventilator schon geöffnet wurde sprich das Klebeband war aufgeschnitten wo man sich einen ersten Moment aber denkt okay ist ja kein Problem vielleicht hat ihn jemand zurückgeschickt weil er ihn nicht brauchte im zweiten Moment holte ich den Kopf des Ventilators raus und musste feststellen dass das schon alles war was in der Verpackung enthalten ist es fehlten Halterung Clip Verschraubung so dass der Ventilator unbrauchbar ist. Es ist traurig dass die Ware anscheinend nicht kontrolliert wird und sowas überhaupt wieder in den Versand kommt. Gerade wenn ich doch einen geöffneten Karton vor mir sehe als Ladeninhaber überprüfe ich doch den Inhalt. Also ich bin total unzufrieden muss sagen beim nächsten Mal werde ich auch auf die 5 € Ersparnis für die Erde verzichten und auf die kürzere Lieferzeit und lieber in einem anderen Shop bestellen habe zwei Tage versucht den Kundenservice per Telefon zu erreichen wo es entweder nur klingelte oder besetzt war und auf die Nachrichten auf der Internetseite hat bisher auch noch keine reagiert.

Nach knapp einer Woche ist euch eingefallen mal im Lager nach zu sehen, ob der Artikel noch vorhanden ist und mir Bescheid zu geben, dass er es nicht ist. Das natürlich ohne Angabe von einem neuen Liefertermin. Die Bestellung habe ich dann umgehend STORNIERT! Bis heute habe ich weder eine Antwort noch mein Geld zurückerhalten!!! Das was man mir einen Tag darauf mitteilte war die Versandbestätigung, aber auf die Ware warte ich noch immer!!! Nun soll ich Euch aber schon mal bewerten?!….kurzum…der eine Stern ist eigentlich noch zu viel🤷‍♂️ *Die Bewertung bezieht sich natürlich nicht auf die Ware, denn die habe ich ja leider noch nicht.

Vor drei Wochen bestellt, immer noch keine Sendung in Sicht. Ich habe meine Bestellung storniert, die Antwort des Shops hat Tage auf sich warten lassen und dann kam eine Standard-Antwort, dass der Prozess schon zu weit fortgeschritten sei. Ich finde, wenn man Ware aus China verkaufen will, dann kann man das auch angeben. Es gibt genug Menschen, die das gerne kaufen. Für die lange Lieferzeit und den schlechten Kundenservice ist der Preis auch ne Frechheit. Bin gespannt, ob ich noch Ware sehen werde. Mein Anwalt ist jedenfalls schon informiert. Zu viel Stress für nix. Lasst lieber die Finger davon!

Leider sind die von mir bestellten Produkte 7 Werktage nach Zahlungseingang noch nicht versendet worden. Nach meiner Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass eines der bestellten Produkte nicht mehr auf Lager ist und ich mich an den Lieferzeiten auf der Website orientieren soll. Es wäre hilfreich gewesen, wenn das Unternehmen diese Information proaktiv zur Verfügung gestellt hätte. Zusätzlich würde ich es sehr schätzen, wenn das voraussichtliche Lieferdatum in meinem Kundenkonto aktualisiert werden könnte.

Ich Habe jetzt 2 mal hier bestellt beim ersten mal haben sie mir einfach ein anderen Artikel geschickt in der Hoffnung es würde nicht auffallen. nach Beschwerde wurde es zwar gegen ein besseres im Lager verfügbaren Artikel ausgetauscht . Und beim zweiten mal meinten sie auch es sei verfügbar und nachdem bezahlt wurde kam die email das es Probleme gäbe mit der Verfügbarkeit und ich jetzt min 2 Wochen warten muss

Der gelieferte Hydrokulturtopf ist zu groß, sehr wahrscheinlich falsch etikettiert. Aber keine Reaktion von der Firma, obwohl ich Fotos geschickt habe mit Zollstock, um die falsche Größe zu dokumentieren. Der eigentlich dazu passende Innentopf ist folglich zu klein. Telefonisch erreichbar ist die Firma auch nie. Der gelieferte Topf soll 19x18 cm groß sein, das Foto sagt etwas anderes!

Leider wurde die Bestellung nie ausgeliefert - die 2. Bestellung bis heute nicht beantwortet, auch nicht ausgeliefert - Schade denn die Erweiterung unserer Palmen Hydokulturen hängt davon ab. Würde mich auf eine Rückmeldung mit Lieferung der 2. Bestellung freuen MfG

Sehr geehrte Damen und Herren, am Donnerstag 11.04 habe ich Sie angerufen, um Informationen zu der Lieferung, die ich bei Ihnen bestellt habe.Ich würde informiert,dass ich von Ihnen einen Rückruf erhalte , leider habe ich bis heute keine Antwort von Ihnen erhalten.

lieferzeiten in 2024 komplett ungenügend. hab ein tag später bei temu bestellt das is mittlerweile da. gbk hat nach 10 tagen noch nicht mal die ware verpackt. bin 15 jahre kunde gewesen in den letzten 10 jahren hat da keiner mehr bock iwas zu machen. nie wieder

Die Bestellung war laut Deklaration vorhanden.. Nun warte ich auf mein Produkt ohne Angabe des lieferdatums, und darf lediglich stornieren. Ich sehe Betrug durch fehlerhafte Auszeichnung des Produktes. Lm

Mangelhaft Am 1.4. Bestellt und aufgrund eines Artikels der plötzlich nicht mehr vorrätig war habe ich bis heute 11.4 noch nicht einmal eine Teillieferung der Bestellung erhalten.