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Sehr geehrte Kundin/Sehr geehrter Kunde, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Bestellung gab. Nach Überprüfung unserer Unterlagen stellen wir fest, dass Ihre Bestellung unvollständige Adressinformationen enthielt, insbesondere fehlte die Hausnummer. Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt und pünktlich zugestellt wird, haben wir versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren. Leider haben wir bis zu dem Zeitpunkt Ihrer Stornierung keine Antwort auf unsere E-Mail erhalten. Da uns die korrekten Informationen fehlten und wir Ihre Bestellung nicht ordnungsgemäß bearbeiten konnten, wurde diese nach einer Woche storniert. Wir entschuldigen uns für etwaige Missverständnisse und Unannehmlichkeiten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir würden uns freuen, die Angelegenheit zu klären und Sie bei künftigen Bestellungen besser unterstützen zu können. Mit freundlichen Grüßen, BLACK ELIXIR

Guten Tag, bitte kontaktieren Sie uns. Wir helfen gerne weiter. Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket wurde am 13.11 zugestellt.

Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Nachricht zur angefragten Rücksendung. Wir haben Ihre Anfrage erhalten und innerhalb der üblichen 24-Stunden-Frist geantwortet. Es tut uns leid, dass Sie bereits eine negative Bewertung abgegeben haben, obwohl noch keine 24 Stunden vergangen sind. Wir arbeiten an einer Lösung und melden uns bald bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kundenservice

Es tut mir leid zu hören, dass die Gratisproben fehlten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine Proben erhalten haben. Wir werden sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird. Wir schätzen Ihr Lob für die schnelle Lieferung und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Probleme zu lösen.

Das tut uns leid, aber wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten. Bitte teilen Sie uns Ihre Probleme mit, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist, damit wir Verbesserungen vornehmen können. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihre Bedenken ansprechen können.

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