Kosmetikfuchs.deBewertungen:
5.270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten36.320 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hier bekomme ich alle Produkte die meine Haut braucht. Oft als Angebot und zeitnah. Über die kostenfreien Proben freue ich mich , um auszutesten, was meiner Haut zusätzlich gut tut. Auch wenn ich für ein Wochenende verreise , sind die Problem sehr nützlich.
Über die Vielfalt der Marken und Angebote bin ich sehr erstaunt.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr geehrte Damen und Herren
Sehr geehrte Damen und Herren
An sich hätten wir gerne eine Bestellung bei Ihnen aufgegeben, jedoch jedesmal klingt sich "trusted "
dermaßen permanent ein(Käuferschutz) was auf keinen Fall
gewünscht war. Trusted ließ sich bei nicht Bedarf nicht einfach weg klicken, sodass wir 2 verschiedene Bestellungen im 3 stelligen Bereich storniert haben.
Diese Zusammenarbeit von Kosmetikfuchs und " trusted"
Ist für uns nicht tolerieren.
Deshalb haben wir uns bedauerlicherweise für einen anderen Anbieter entschieden.
Mit freundlichen Grüßen
Bernhard Horst
Wolfgang Zwick
Weiterlesen
Bewertungen für Kosmetikfuchs.de
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Im Wesentlichen gute Erfahrungen- leider sind zum wiederholten Mal die Päckchen [Probe/Geschenk) leer. Auch war die Aktion „Muttertags-Rabatt 35%“ für uns bei der Bestellung nicht erkennbar bzw. nachvollziehbar.
Schade.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15.11. Liposomen bei ihnen bestellt und bezahlt bis heute habe ich meine Ware nicht bekommen ein schlechtes Geschäftsmodell sie möchten eine Bewertung das kann man nicht mehr bewerten
Bewertung melden
Antwort von Kosmetikfuchs.de
11.12.2023
Am 29.11.2023 haben wir Sie darüber informiert, dass vom Hersteller ein Fehler beim Versand passiert ist und geben uns zu antworten, ob das Produkt ggf. erstatten werden soll. Darauf haben wir keine Antwort erhalten. Das Paket ist mit DHL auf dem Weg zu Ihnen.
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
es gab große zustellungsschwierigkeiten von ihnen und von dhl. ich dachte, ich kriege das öl nicht mehr. gestern lag es dann 4 wo nach bestellung vor der tür. deshalb war ich sehr traurig.
Bewertung melden
Antwort von Kosmetikfuchs.de
29.05.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung wurde am 23.04.2024 getätigt und bereits am 24.04.2024 mit DHL versendet. Der erste Zustellversuch ist leider seitens DHL gescheitert, da das Paket bis dato nicht auffindbar ist. Wie mit Ihnen besprochen wurde am 08.05.2024 ein Nachforschungsantrag bei der DHL gestellt. Am gleichen Tag wurde eine Ersatzlieferung von uns erstellt, welche am 17.05.2024 an Sie zugestellt wurde. Die dadurch entstandene Lieferverzögerung bitten wir zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis. Ihr Team von kosmetikfuchs.de
CB
Cerstin B.
Hannover
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Info
Es hat zwei Wochen gedauert bis meine Bestellung geliefert wurde und ich habe erst, nachdem ich telefonisch nachgefragt habe, eine Info bekommen dass sich die Lieferung verzögert.
Bewertung melden
RF
Renate F.
Ahorn
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam ohne Inhalt mit zwei Wochen Verspätung an. Verantwortung an DHL übertragen, bisher nichts gehört. Bin auch nicht bereit für nichts zu zahlen.
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versandkosten egal wie hoch die Rechnung ist , das Fuchstalersystem durchschaut man nicht, die Geschenkszswahl such nicht
Bewertung melden
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 3 Wochen auf meine Lieferung und es ist immer noch nichts da! Ich hoffe es kommt vor Weihnachten noch! 🙄😤
Bewertung melden
Antwort von Kosmetikfuchs.de
29.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Über die Lieferverzögerungen wurde Sie mehrmals in Kenntnis gesetzt, mit der Bitte uns mitzuteilen, ob wir das Produkt aus der Bestellung entfernen dürfen, haben wir keine Antwort erhalten. Ihr Paket wurde laut DHL am 21,12.2023 zugestellt. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 23.11.2023 eine Kosmetik bestellt und bisher nicht erhalten. Heute ist 11.12.2023.
Das passt mir nicht!
Bewertung melden
Antwort von Kosmetikfuchs.de
11.12.2023
Am 01.12.2023 wurden Sie über die Lieferverzögerung informiert. Das Paket wurde am Freitag an DHL übergeben und befindet sich in der Zustellung.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe jetzt einmal bestellt, kann noch nicht eine große Bewertung abgeben.
Auf jeden Fall hat alles gut geklappt.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es wurde mit 1-3 Tage Lieferzeit geworben
Leider dauerte es über eine Woche ,bevor die Ware ausgeliefert wurde.
Bewertung melden
BU
Brigitte U.
Passau
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Wimperntusche ist leider nicht was sie verspricht, tuscht sehr schlecht verwischt und meine Augen tränen
Bewertung melden
SH
Sylvia H.
Helbra
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dieses Mal hat die Bestellung sehr lange gedauert, bis es geliefert wurde. War sonst nicht der Fall.
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert viel zu lange, und die Rechnung kommt regelmäßig vor der Lieferung.
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat bis zur Lieferung sehr lange gedauert. Bin anderes gewöhnt. Produkte sind okay.
Bewertung melden
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung
Konnte im Vorfeld nirgendwo lesen, dass die Rücksendung auf Kosten des Empfänger geht
Bewertung melden
Antwort von Kosmetikfuchs.de
07.03.2024
Sehr geehrte Kundin, Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie auf unserer Internetseite unter dem folgenden Link: https://www.kosmetikfuchs.de/service/widerrufsrecht. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne an kontakt@kosmetikfuchs.de wenden.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
2 Wochen auf Lieferung gewartet. Keine Info vom Lieferanten an Kunden über Verzug!
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Servicewüste...
Über 14 Tage Lieferverzögerungen ohne Info. Kommunikation grottenschlecht.
Bewertung melden
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten, der Artikel ist sehr verspätet eingetroffen.
Bewertung melden
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann keine bessere bewertung abgeben, da die Lieferzeit zulange war.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung wäre richtig gut!
Schnellere Lieferung - Bestellung 18.12.2023, Lieferung 12.01.2024 :-(
Bewertung melden