Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Was mich aber ärgert, ist der Umgang mit den Bonuspunkten und -Prämien. Es ist nicht akzeptabel, dass Bonuspunkte abgezogen werden, wenn gesetzte Termine zum Einlösen nicht eingehalten werden!
Es ändert sich die Auswahl von Prämien. Nach meinem Eindruck, je näher man seinem Ziel kommt, desto schlechter ist die Auswahl.
Deswegen eine Abwertung im Kundenservice, an dem ansonsten nichts auszusetzen ist.
Der Shop, gibt nur Medikamente frei, die auch im Lager sind, das ist soweit gut, damit keine Wartezeit entsteht. Nur wenn ich Samstagvormittag die Produkte auswähle und bestelle, sollten diese am Montag zusammengestellt und an den Versanddienstleister übergeben werden, sodass die Medikamente (nicht Rezeptpflichtig) am Dienstag bei mir angeliefert werden. Ich musste aktiv am Dienstagnachmittag anrufen und fragen, was meine Bestellung macht, da keine Statusänderung an meiner Bestellung ersichtlich war. Dann hat man die Sendung an den Versanddienstleister übergeben und man konnte sehen, das ein Zusatz auf dem Paket war, Überprüfung des Empfängers, was dazu geführt hat, das meine Sendung zu einem Paketshop geliefert wurde und ich mich dann einen Tag später (übrigens 7 Tage nach Bestellung am Samstag) zur Abholung aufgefordert hat. Wenn ich das alles so machen muss, verstehe ich den 'Vorteil' einer Versandt-Apotheke nicht! Da hätte ich Samstagnachmittag selbst zur Apotheke fahren können und hätte meine Produkte sofort in Händen gehalten. ICh werde nicht mehr bestellen!
Die Lieferung erfolgte nach Bestellung nach kurzer Zeit. Ich vergleiche die Preise von drei Online Apotheken und konnte hier wieder günstig meine notwendige Arznei kaufen.
Preis, Verpackung, zügige Lieferung und die Qualität des Oeles.
Erfahrungen mit dem Produkt werde ich noch sammeln.
Vorab: Duft und Wohlgefühl sind stimmig.
Vielen Dank.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Problem werden schnell und freundlich telefonisch gelöst. Mir Persönlich ist das sehr wichtig.
Werde bei aponeo.de weiterhin bestellen. Macht weiter so !
Unkomplizierte Bestellung, große Auswahl, alle Medikamente waren da, oder mit gleichem Wirkstoff von anderer Firma, die Lieferung erfolgte gut verpackt und sehr schnell.
Meine Wunschartikel gab es hier am günstigsten. Lieferung schnell und unkompliziert. Keine Versandkosten ab einem bestimmten Warenwert ist als sehr lobenswert anzusehen.
Sichere Bearbeitung, schnelle Lieferung, gute Verfügbarkeit der Artikel;
schade, dass der Einsatz de Gutscheine oft ungünstiger ist, als die Nutzung von Sonderangeboten,
Alles was man bestellt kommt zuverlässig und pünktlich zuhause an. Nur selten kommt es vor das der Artikel nicht lieferbar ist.
Ein Prost auf Aponeo und macht weiter so.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
PC und Handyapp sind unterschiedlich zu handhaben. Ohne daß der Nutzer dies weiß. Z.B. Anmeldung mit Amazon, Nutzung mit der Zahlung.
Aber sonst klappt es perfekt. Danke
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13.12.2023
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Gut ist, dass verschiedene Hersteller und Größen angezeigt werden. Aber manchmal ist die Auswahl eingeschränkt bzw. ist es erforderlich den Suchbegriff weiter zu fassen
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
'Schnelle Lieferung
'Schnelle, fehlerlose Lieferung.
Kritisieren muss ich die Farbe der Buchstaben in der Suchleiste. Kann man diese Schrift nicht in einem normalen Schwarz darstellen????
Man wird stets auf dem aktuellen Stand der Bestellung gehalten und die Lieferzeiten sind gut und angemessen. preise sind auch gut. Ich bestelle sehr gerne bei APONEO.
Ich bin mit Aponeo top zufrieden, gute Angebote, zügiger Versand, super Kundenservice. Es gab noch nie etwas zu beanstanden. Das kann ich als langjährige Kundin sagen.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bonuspunkte unübersichtlich da erst am Ende des Bestellvorgang möglich und da auch immer nur 1 Pos. Wohlfühlbox war überhaut nicht bestellbar - leider.
Sonst alles ok.
Nur 1 Tag nach Aufgabe meiner Bestellung habe ich den Artikel schon erhalten. Der Preis war sehr günstig im Vergleich mit den anderen Anbietern.
Ingrid H. aus Alfter
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt, geliefert und sehr zufrieden
Ich wünsche Ihnen eine schöne Vorweihnachtszeit, ein schönes Weihnachtsfest
und einen erfolgreichen Rutsch ins Neue Jahr 2024.
Ich bestelle schon seit Jahren und es gab nie einen Fehler oder etwas zu beanstanden.
Schnelle Lieferungen in praktischen Verpackungen.
Alles in allem sehr zufrieden
Die Preise sind unschlagbar, allerdings könnte der Versand etwas schneller sein. Da sind andere Online-Apotheken etwas besser. Ansonsten TOP und sehr empfehlenswert.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Jede bisher getätigt Bestellung wurde zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Der Service ist einfach Wunderbar.Kann ich zu 100 % nur weiterempfehlen. Macht weiter so.
Bin seit Jahren zufriedener Kunde.Aber warum sind auf meinem Kundenkonto nur noch Bestellungen, jedoch keine Rechnungen-wenn ich Rechnung anklicke-mehr ersichtlich?
Onlineshop mit 1A Honepage. Man findet schnell und übersichtlich das Gesuchte. Angebote werden gut dargestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles Bestens👍🏻