Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Was mich aber ärgert, ist der Umgang mit den Bonuspunkten und -Prämien. Es ist nicht akzeptabel, dass Bonuspunkte abgezogen werden, wenn gesetzte Termine zum Einlösen nicht eingehalten werden!
Es ändert sich die Auswahl von Prämien. Nach meinem Eindruck, je näher man seinem Ziel kommt, desto schlechter ist die Auswahl.
Deswegen eine Abwertung im Kundenservice, an dem ansonsten nichts auszusetzen ist.
Der Shop, gibt nur Medikamente frei, die auch im Lager sind, das ist soweit gut, damit keine Wartezeit entsteht. Nur wenn ich Samstagvormittag die Produkte auswähle und bestelle, sollten diese am Montag zusammengestellt und an den Versanddienstleister übergeben werden, sodass die Medikamente (nicht Rezeptpflichtig) am Dienstag bei mir angeliefert werden. Ich musste aktiv am Dienstagnachmittag anrufen und fragen, was meine Bestellung macht, da keine Statusänderung an meiner Bestellung ersichtlich war. Dann hat man die Sendung an den Versanddienstleister übergeben und man konnte sehen, das ein Zusatz auf dem Paket war, Überprüfung des Empfängers, was dazu geführt hat, das meine Sendung zu einem Paketshop geliefert wurde und ich mich dann einen Tag später (übrigens 7 Tage nach Bestellung am Samstag) zur Abholung aufgefordert hat. Wenn ich das alles so machen muss, verstehe ich den 'Vorteil' einer Versandt-Apotheke nicht! Da hätte ich Samstagnachmittag selbst zur Apotheke fahren können und hätte meine Produkte sofort in Händen gehalten. ICh werde nicht mehr bestellen!
Bei APONEO ist man immer gut aufgehoben.
Wenn man bestellt ,bekommt man auch immer eine sehr gute Aufklärung darüber welche Medikamente evtl nicht gleichzeitig eingenommen werden dürfen da sie sich evtl untereinander nicht vertragen. Das finde ich sehr gut von APONEO. Ich bin ja nun schon sehr lange Stammkunde und werde es auch bleiben. Bei Apothekenpflichtige Medikamente bekommt man ein wirklich gutes Preis-Leistung Verhältnis, die Lieferung ist immer fix wenn nicht ausgerechnet die DHL Mist baut .
Und ich bestelle auch manchmal für die Familie und Arbeitskollegen mit ,das die APONEO auch weiß und dafür gebührt ihnen mein Dank.
Ich werde auf jeden Fall weiterhin regelmäßig bei APONEO bestellen ein großes Dankeschön.
Die Bestellung geht völlig unkompliziert, es kostet nur wenig Zeit, viel weniger als in den Geschäftsräumen einer Apotheke erforderlich wäre. Und: man kann jederzeit einen persönlichen Rat erhalten,ohne andere Kundenen als Mithörer und es gibt jede Menge hilfreicher Hinweise. Die Lieferung erfolgt prompt und schnell. aponeo kann ich nur empfehlen
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14.10.2024
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Ich bekomme hier kolloidales Silber. Meine Apotheke am Ort wollte es nicht besorgen.
Weihrauch Kapseln Bios 350 mg enthielten in der Hülle der Kapseln Titandioxid (bei Lebensmitten verboten). Ich habe darauf hingewiesen. Jetzt wurde das geändert. Danke!
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09.10.2024
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Bewertet wird der Aponeo Onlineshop:
Meine bisherigen Einkäufe verliefen immer tadellos, die Ware kam einwandfrei und schnell an. Das. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bin mit allem sehr zufrieden.
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04.10.2024
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alles top
Die Auswahl des Produktes sowie die Bestellabwicklung waren einfach und schnell. Auch die Auslieferung war sehr schnell und das Produkt entspricht vollständig meinen Erwartungen.
Die Produkte sind sehr gut und es wurde auch sehr schnell geliefert, dass hat mich sehr gefreut und ich kann sie wirklich mit einem guten Gewissen weiterempfehlen, vielen Dank
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Antwort von aponeo.de
vor 12 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr APONEO Team
Da ich schon seit einiger Zeit bei Aponeo einkaufe, weiß ich nichts Besonderes zu nennen. Ich kaufe gern bei Ihnen über das Internet ein, weil ich weiß, dass gut und zuverlässig gesendet wird. Die Möglichkeit, unter mehreren Packungsgrößen auswählen zu können, gefallt mir sehr.
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vor 4 Tagen
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Guter deutscher Apo.Onlineshop
- Guter deutscher Apo.Onlineshop,
- gute Preise,
- ordentliche Rechnung,
- Versandzeit müsste verkürzt werden,
- Versandaufschläge im Nachgang zur Bestellung sind albern und machen einen schlechten Eindruck.
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vor 15 Stunden
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Die schnelle Lieferung, und eine top Ware.
Ich habe schon oft bestellt bei ihnen , aber noch keine Prozente erhalten. Mein Sohn bekommt immer Prozente angeboten .
Mit Gruß
Frau Bizanis
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01.10.2024
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Zu Wirkstoff-Eingabe kommen entsprechende Medikamente. Medikamente übersichtlich in der Liste. Beipackzettel ggf. antippbar. Zügige Lieferung an jeweils gewünschte Adresse
Beste Online Apotheke ever, vernünftige Preise, schnelle Lieferung, seit Jahren sehr zufrieden, nachdem ich vorher auch bei Mitbewerbern bestellt hatte....
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07.10.2024
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Qualitätsprodukt und supergünstiger Preis. Ein Sanitätshaus hat mir vor ca. einem halben Jahr beim Kauf vor Ort für dieselbe Orthese das 4fache berechnet.
Die Bestellung ist jedesmal unkompliziert und man findet schnell was man sucht. Auch erfolgt eine schnelle Lieferung der Ware. Vielen Dank und weiter so.
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30.09.2024
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Zuverlässig und Preisgünstig
Bestelle regelmäßig und die Lieferungen kommen sehr zuverlässig und zeitnah. Preise sind im Vergleich zu stätionären Apotheken erheblich günstiger.
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vor 5 Tagen
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Bestellung und Versand auf Rechnung ist für langjährige Kunden wichtig.
Der Extraversand der Rezepte verursacht m. E. mehr Kosten.
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vor 23 Stunden
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Klare Gliederung und gutes Archiv
Klare Gliederung - gutes Archiv zum nachschauen, das Punktesystem - nur beim bearbeiten der Sendung könnte es etwas flotter werden
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vor 12 Tagen
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Alles total ok, besonders auch die gute Auswahl homöopathischer Mittel/Globuli/Tabletten/Creme usw! 👍
Auch die Lieferzeit ist ok!