Nachdem ich bereits den Artikel woanders gesucht und gekauft habe, hatte ich nur Probleme mit Verfügbarkeit/Lieferzeit, Zusagen die nicht eingehalten wurden und dann mit nicht erbrachter Lieferung. Zum Glück bin ich hier gelandet und habe den Artikel der sonst überall schwer zu bekommen war, kaufen können. Das waren die ersten Fünf Sterne. Doch die Schnelligkeit hat mich zudem überrascht. 3 Tage und andere habe. Es in 6 Wochen nicht geschafft. Somit nochmals fünf Sterne. Aber es kommt noch besser, die Verpacket können auch Kristall problemlos durch die Post schleusen scheint es. Wie gut war denn mein Stuhl verpackt. Grandios! So die nächsten fünf Sterne. Einziges Manko: Ich kann nirgends Fünfzehn Sterne hier vergeben, somit „nur“ fünf der verdienten 15 Sterne.
Habe die gelieferten Artikel bereits im Juli 2023 bezahlt und jetzt erst bekommen. Erst kamen die falschen Barhocker, dann haben zwei total gewackelt. Die wurden dann wieder abgeholt. Jetzt sind die Barhocker endlich alle da(nach fast 10 Monaten!!).
Der Mitarbeiter hat sich NIE selbstständig gemeldet. Ich musste immer selbst nachfragen wie der Stand ist!
Das ist nicht akzeptabel! Kundenservice und Kunden orientiertes Verhalten sieht wirklich anders aus!
Ich werde bei Ihnen wohl ehr weniger noch einmal etwas kaufen.
Eine Weiterempfehlung kommt definitiv nicht in Frage.
leider hab ich fast 3 Monate auf die Lampen gewartet, obwohl sie lieferbar wären. In dieser Zeit habe ich die eine der Lampen zum Preis von 1/3 bei einem anderen Anbieter erworben. Sonst prima, aber die Wartezeit definitiv inakzeptabel, zumal ich auch noch mit Vorkasse gezahlt habe.
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Antwort von einrichten-design.de
26.08.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir jedoch, dass die unvorhersehbar lange Lieferzeit für Sie. Wir bemühen uns, die Lieferzeiten stets korrekt und transparent darzustellen. Leider kommt es im Austausch mit unseren Herstellern oder Lieferanten gelegentlich zu unvorhergesehenen Verzögerungen, auf die wir keinen direkten Einfluss haben. Dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden weiterhin an der Verbesserung unserer Prozesse arbeiten, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu minimieren.
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
USM-Haller
Die Lieferung hat gut funktioniert. Allerdings war der Kontakt mit dem Unternehmen teilweise etwas schwierig.
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Antwort von einrichten-design.de
05.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass den Vorgang intern zu prüfen.
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ein perfekter Stuhl - sehr zu empfehlen.
Ich habe den Stuhl im Museum das erste mal genutzt. Der Stuhl hat mich sofort begeistert! Er ist sehr leicht, man kann ihn sehr flach und raumsparend zusammenklappen und sitzt perfekt sicher zwischen den kleinen "Armlehnen".
An diesen "Griffen" bzw. "Armlehnen" kann man den Stuhl gut tragen. Und nicht zu unterschätzen: Man kann sich mit beiden Händen die Griffe umfassen und sich so ganz sicher hinsetzen ohne dass der Stuhl dabei wegrutscht. Dieser Stuhl ermöglicht mir jetzt zum Beispiel Rundgänge durch Museen ausgiebig zu genießen, ohne Schmerzen beim langsamen Gehen und Stehen zu bekommen. Der Preis ist für die hohochwertige Qualität moderat. Bestellung, Bezahlung, Verpackung und Lieferung waren sehr schnell und perfekt. Für mich als nicht mehr ganz so gut beweglichen Mensch einfach großartig! Sehr zu empfehlen!
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis + Kommunikation + Lieferung exzellent
Hatte eine sehr gute Erfahrung mit einrichten-design. Der Preis war mehr als ausgezeichnet, die Kommunikation war angenehm und das Produkt wurde – in den Niederlanden – am vereinbarten Tag geliefert.
Im Vergleich zu den Mitbewerbern von Idealo halte ich es für einen Pluspunkt, dass es auf der Website Fotos des Teams gibt. Es ist schön zu wissen, mit wem Sie Geschäfte machen.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hocker Stockholm 2
Die bestellten Hocker Stockholm 2 waren am Lager und kamen nach kurzer Lieferzeit mit DHL gut verpackt bei mir an. Ich war durch die gute Kommunikation des Händlers immer auf dem Laufenden. Die Hocker selber entsprachen voll meinen Erwartungen, da ich sie schon (aus dem Museum) kannte. Ich kann sowohl den Händler als auch die Hocker uneingeschränkt empfehlen.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
I never made a purchase at this site and I appreciate the help I got from the staff, the product I purchased was as described and as I expected, it was pre-owned, the shade was dented and I purchased it to restore it. I had restored it and was not as difficult as I expected. I'm very happy with the shopping experience and overall result.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Flash-Aktion von -10 % gepaart mit einem zusätzlichen Rabatt auf die erste Bestellung auf eine Vitra-Miniatur, die ich mir schon seit 4 Jahren gewünscht habe und die noch nie einen so niedrigen Preis erzielen konnte.
Aufgrund der Übersichtlichkeit der Website möchten wir alles kaufen. Weitermachen.
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13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wanduhr von Vitra, Ausstellungsstück
Ich habe eine wunderschöne Wanduhr von Vitra als Austellungsstück erstanden. Sie wurde wie beschrieben gut verpackt und ohne Beanstandungen geliefert. Sie passt wunderbar an den gewünschten Platz und ich werde bestimmt noch viel Freude an der Uhr haben.