FLYERALARM DeutschlandBewertungen:
5.566 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.224 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Weiterlesen
Bewertungen für FLYERALARM Deutschland
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
bis heute Nicht geliefert
Vor ca. zwei Wochen Die Ware ist bis heute nicht angeliefert.
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
12.09.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Unser Versanddienstleister konnte Sie wiederholt nicht an der Lieferadresse antreffen.
Melden Sie sich gerne telefonisch unter 0931 465840 bei uns um eine neue Zustellung abzusprechen.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieder sind nur Zwei der Drei drucke Qualitativ nutzbar.
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer erhaltenen Bestellung Grund zur Beanstandung gibt. Bitte reichen Sie über Ihr Kundenkonto eine Reklamation ein, dann wird sich das Team unserer Quality Assurance schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir finden bestimmt eine Lösung.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
wir konnten nicht bestellen, vorgang wurde abgebrochen
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
11.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback.
Ich bedauere, dass Ihre Bestellung vom Zahlungsanbieter abgebrochen wurde. Bitte versuchen Sie es erneut und löschen Sie vorher mal Cache & Cookies. Evtl. hilft auch ein Browserwechsel.
Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist überfällig und es gibt keine Info
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
16.09.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid, dass es bei Ihrem Auftrag zu einer Verzögerung kommt. Ich frage gerne in der Produktion an. Sie erhalten eine Rückmeldung an die hinterlegte E-Mailadresse.
Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Auslieferungen mit UPS sind eine "Katastrophe".
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
19.09.2024
Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zu UPS. Es tut mir leid, dass die Zustellung nicht nach diesen Wünschen verlaufen ist.
Ich leite Ihr Feedback gern in unsere Logistik weiter um die Abläufe zu optimieren.
Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Abhilfe bei einer Bestellung auf Rechnung
Bewertung melden
Antwort von FLYERALARM Deutschland
09.09.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zuhören, dass Sie nicht zufrieden waren. Es ist leider schwer nachzuvollziehen, was genau schiefgelaufen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine E-Mail mit einer genaueren Beschreibung des Problems senden könnten. So haben wir die Möglichkeit, den Fall genauer zu prüfen und eine passende Lösung zu finden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung! Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RJ
Rainer J.
Hannover
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SD
Sab D.
Würzburg
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
ME
Margit E.
Köln
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OS
Oliver S.
Mühltal
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Druckqualität hervorragend, guter Preis
Die Lieferung erfolgt sehr schnell und die Druckqualität des Flyers ist hervorragend - da sind einige Konkurrenten wesentlich schlechter. Die Preise sind für die gelieferte Qualität mehr als angemessen.
Einziger Kritikpunkt: Ich muss das Produkt erst kaufen, bevor ich die Druckdaten hochladen kann. Wenn etwas bei den Druckdaten nicht passt, muss ggf. storniert werden. Das ist aufwändig. Es wäre gut, wenn man VOR dem Kauf eine kurze Prüfung der Druckdaten vornehmen könnte.
Ansonsten bin ich extrem zufrieden und werde auch in Zukunft bei Flyeralarm bestellen.
Bewertung melden
RD
Rolf D.
Bad Homburg
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Stets beeindruckend und zuverlässig
Seit über 30 Jahren lasse ich als Endkunde regelmäßig Drucksachen erstellen und bin nach wie vor beeindruckt von der Entwicklung in dieser Branche. Die heutige einfache, schnelle und preiswerte Umsetzung fasziniert mich und motiviert mich, stets neue Ideen auszuprobieren. Als Mac-User hatte ich nie Probleme mit der Dateiausgabe oder der Druckbarkeit – alles läuft reibungslos. Es ist bedauerlich, dass der Flyeralarm-Store in Frankfurt nicht mehr existiert, da ich dort immer gerne persönliche Beratung in Anspruch genommen habe.
Bewertung melden