Top: Uploadservice, Lieferzeit, Bezahlmöglichkeit, Datenblätter für einzelne Produkte gut erklärt, Reklamationen werden oftmals zufriedenstellend abgewickelt.
Verbesserungswünsche: Portal für Reseller wäre toll, damit man auch Kunden die verschiedenen Produkte zeigen kann, ohne gleich die Einkaufspreise zu präsentieren.
Flexibilität und Qualität bei verschiedenen Produkten ist Verbesserungswürdig (z.B. Briefpapierdrucke sind oft am oberen Teil zusammengeleimt, bei individuellen Anfragen eher unflexibel, keine Musterprodukte ohne Flyeralarm Logo bzw. nur sehr wenige, Lochbohrung in kleinen in Schildern sehr groß).
Die Drucke waren misslungen, das kann ja mal passieren. Die Reklamation ging daraufhin an die Abteilung Qualtätsmanagement. Dort war die Hilfe leider nicht groß: Meine völlig berechtigte Reklamation wurde glatt weggebügelt. Dass die Drucke mit der Druckdatei keinerlei Gemeinsamkeiten aufwiesen, konnte (oder wollte) man in der Abteilung nicht sehen. Die Leute dort arbeiten zu 100% effektiv, wenn es um das Abwehren von Reklamation geht - bravo! und zu 100% destruktiv, wenn es ums Qualtätsmanagement geht.
Ich bin eigentlich immer sehr zufrieden mit flyeralarm.Letztes Jahr hatte ich allerdings mal zwei achtseitige Flyer in Auftrag gegeben, für beide das gleiche Papier angeklickt, die druckfähigen pdf-Dateien der beiden Flyer direkt hintereinander hochgeladen. Sie wurden in unterschiedlichen Druckereien, auf unterschiedlichem Papier (beide Bilderdruck, matt, zwar) gedruckt. Der Unterschied war sichtbar, da war ich enttäuscht. So etwas sollte nicht vorkommen.
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Klare Empfehlung für Druck mit ausgezeichnetem Resultat und Schnellversand!
Wir sind mit dem schnellen und unkomplizierten Service von Flyeralarm absolut zufrieden und können Flyeralarm in jedem Beland nur empfehlen. Upload und Userführtung bis hin zum Bestellabschluss sind intuitiv und selbsterklärend gehalten und die gesamte Plattform ist Userfreundlich und übersichtlich. Der Versand ist innerhalb weniger Tage umgesetzt und das Resultat kann sich absolut sehen lassen. Absolut klare Empfehlung und Daumen hoch von uns! :-)
Bewertung melden
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Druckqualität!
Hier gäbe es aus meiner Sicht noch Optimierungspotential: Zwei gleichzeitig bestellte Aufträge desselben Produktes (unterschiedliche Motive) wurden in zwei separaten Sendungen zeitversetzt ausgeliefert. Das finde ich nicht wirklich umweltfreundlich. Warum macht man daraus nicht ein Paket? Zumal das erste viel früher kam als angekündigt.
Bewertung melden
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Flyer gut - Lieferung schlecht
Die bestellten Flyer sind sehr gut.
Die Lieferung per UPS zum wiederholten Mal grottig! Dieses Mal nur ein Lüfterversuch zu einer nicht angekündigten Zeit. Danach Lieferung in einen Stadtteil auf der anderen Seite der Elbe. Der Aufwand der Abholung erhöht die Kosten für die Flyer mindestens um das Doppelte. 👎
Superschnelle Lieferung und die Druckqualität ist für den Preis wirklich exzellent. Wir haben schon mehrfach Flyer in Auflage >7.000 Stück bestellt und die Druckqualität war stets 1a. Wir bestellen nur noch bei Flyeralarm. 100% Empfehlung von mir.
Bewertung melden
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Online-Auswahl der benötigten…
... Artikel (Musterkarten kamen kostenfrei per Post) und unproblematischer Upload und Prüfung der Druckdaten (auch große Dateien mit hoher Auflösung werden akzeptiert). Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraums. Einwandfreies Druckergebnis.
Wie immer gute Qualität zu fairen Preisen. Was nur verbesserungswürdig wäre, war das ich für expressversand bezahlt habe, und aus den 3-5 Werktagen dann 7 wurden… da war die Party dann leider schon vorbei. Also lieber rechtzeitig bestellen
Hervorragende Druck-Erzeugnisse mit hoher Zuverlässigkeit
Daten hochladen ist einfach, der Stand der Bearbeitung stets online zu verfolgen, die Lieferung zuverlässig pünktlich, die Druckerzeugnisse fabelhaft!!
Erfahrung mit Klappkarten, Hohlkammerplatten, Klebefolien und Planen in Größe bis 3x3m.
Bewertung melden
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung und Kundenservice, Bedienerfreundlichkeit, Produktauswahl und Qualität alles TOP!!! Ich bestelle seit Jahren bei Flyeralarm und der sehr gute Service hat nie nachgelassen. Danke! Endlich mit Profis arbeiten!
Bewertung melden
27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Langjährige Kundin
Bin eine Kundin der 1. Stunde, seit es Flyeralarm gibt. Lasse alle Visitenkarten, Flyer, Postkarten etc. dort drucken.
Bin jedes Mal überrascht über die hohe Qualität und die unglaublich schnelle Lieferung.
Bewertung melden
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles digiale Desingplanung, rasch, zuverlässig, qualitativ sehr gut und die klassische vertrauensvolle Bezahlung auf Rechnung nach Lieferung, wie es auch das BGB als Prinzip des Auftrags vorgibt.