calida.com

Bewertungen:

Als langjähriger Kunde bei Calida habe ich vor Kurzem auf der Webseite u.a. zwei 3er-Sets Boxershorts bestellt, die mir per auch mit einer Auftragsbestätigung bestätigt wurden. Bei der Lieferung stelle ich fest, dass ich anstelle von 6 Boxershorts nur zwei bekommen hatte. Auf Rückfrage teilte man mir mit, dass es sich um einen Fehler auf der Webseite handelte und ich entweder die zwei Boxer zurückschicken oder einen 24€-Gutschein als kleine Entschädigung bekommen könne. Auf meine Nachfrage, dass ich mit einem 24€ Gutschein maximal eine Boxer nachbestellen könne und ob eine Auftragsbestätigung nicht rechtlich bindend sei, nahm man keine Stellung, sondern antwortete mir sinngemäß, dass ich eine der Optionen wählen muss oder es ansonsten auch lassen kann. Selbst die Geschäftsleitung scheint diese Art von Kundenservice zu unterstützen. Schade...

Kaufe dort seit Jahren immer wieder ein. Nun aber definitiv nicht mehr weil penetrant ein Rechnungbetrag von 22,47 € gefordert wird (Gesamtsumme 103,37) der nachweislich über Paypal bezahlt wurde! Der Zirkus geht jetzt seit 2 Monaten so. Keine Entschuldigung, keine Einsicht dass sie etwas verbockt haben, nichts. Mein Beleg interessiert nicht, nur der der Calida-Buchhaltung. Naja, so vergrault man Kunden!

Keine info erhalten, dass georderte Ware bereits seit einer Woche im calida Store liegt und abgeholt werden kann. Telefonische Nachfrage meinerseits erforderlich. Telefonat mit Calida Store unerfreulich

Leider leider hat die Qualität der Stoffe der Verarbeitung der Ware extrem nach gelassen Proportional wie die Preise gestiegen sind so verschlechtert ist die Produktion geworden.

Anstatt der bestellten 5 Doppelpacks Damenslips wurden nur 5 Einzelslips gesendet obwohl eine Berechnung über 5 Doppelpacks erfolgt war und auf meine entsprechende Reklamation mußte ich eine "Rechtsverbindliche Erklärung" abgeben, das heißt, daß ich für einen dort gemachten Verpackungsfehler noch eine Erklärung abgeben mußte. Eine Berichtigung ist leider nach 14 Tagen immer noch nicht erfolgt.

Die Bestellung ist nach wie vor trotz mehrfacher Ankündigung nicht zugestellt worden. Sie befindet sich offenbar aus nicht nachvollziehbaren Gründen im Briefzentrum Hamburg. Gleichwohl ist der Kaufpreis meinem Konto vor längerer Zeit belastet worden.

Da es so kompliziert ist das Guthaben einzulösen, bin ich maßlos enttäuscht. Bei anderen Unternehmen habe ich da ganz andere Erfahrungen gemacht.

Das Bündchen ist deutlich enger als bei meinen vorhandenen Slips und seh eng

Die Bestellung ist bis heute nicht angekommen.

Ware ist bis jetzt nicht geliefert

Lieferung hat ewig gedauert

Lieferung hat ewig gedauert