Wenn man etwas retournieren möchte, stößt man an Grenzen! Ab 60 Euro Warenwert, senden Sie einem ein kostenloses Retourlabel per Mail zu, vorausgesetzt man erreicht jemanden, was bisher (2 Wochen) nicht gelang. Per Mail erhielt ich keinerlei Rückmeldung, per Anruf geht permanent nur der AB mit der Aussage ran, dass alle "Mitarbeiter aktuell nicht erreichbar" sind und man es später nochmal versuchen soll, doch egal wann man es versucht, man erhält lediglich diese Ansage. Es gibt keine andere Chance, das Unternehmen zu kontaktieren und bleibt womöglich auf der Ware sitzen. Sehr enttäuschend, wenn man Waren bestellt hat, die leider alle zu groß ausgefallen sind und somit erst zur falschen Jahreszeit passen werden und man keine Chance hat, sie zu retournieren. Das Geld scheint verloren zu sein.
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