Die Auswahl der Kleidung ist super....auch die Qualität....aber bitte legt bei einer Rücksendung einen Retourenaufkleber ins Paket...den viele haben keinen Drucker um ein Edikett zu drucken...dann fangen die Probleme richtig an...beim Abgeben in einer Filiale braucht man die Rechnung nur wenn keine im Paket ist hat man auch Probleme den die Rechnung ist in der Email und wenn man keinen Drucker zum ausdrucken hat...hat man keine Rechnung....dann gibt es Ärger...würde gerne online bestellen...aber das geht leider nicht...zu viele Probleme kenne viele die das gleiche Problem haben....Schade
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Schnelligkeit der Ausführung meiner Bestellung, die Sendung per DHL, die meist recht schnell zustellen und Zwischenstandorte zur Auslieferung zusenden.
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03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Adler Alles passt :-)
Adler Alles passt :-). Die Bestellung klappt gut, die Lieferung erfolgt genau wie angekündigt, und eine evtl. Retoure ist ebenfalls unkompliziert.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
:-( (-:
Unkomplizierte Lieferung ==>>ABER
eine Bestellung wurde leider in mehreren
( 4 )Lieferungen durchgeführt .... und es ist noch nicht alles da :-(
Insgesamt positiv, aber bitte das nicht: 6 Artikel wurden auf drei Pakete an drei Tagen aufgeteilt - bitte in einer Sendung liefern!
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Antwort von adlermode.com
01.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Rückmeldung. Die vielen Teillieferungen resultieren daraus, dass wir aus unseren Filialen versenden und es hier vorkommen kann, dass eine Bestellung auf mehrere Filialen aufgeteilt und so in verschiedenen Paketen verschickt wird. Wir danken für Ihr Verständnis. Viele Grüße, der ADLER Kundensupport!
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung. Weniger gut, dass manche Kleidungsstücke mit schlampigen Nähten versehen sind...