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06.09.2024

Kein Entgegenkommen vom Händler schlechte Kundenbetreuung

Ich habe im Januar 24 eine Motorradbatterie für 90€ gekauft in der Hoffnung das sie lange hält. Nach ein paar Monaten fing sie an Schwierigkeiten zu man und lies sich zum Schluss auch nicht mehr richtig aufladen. Das Messgerät zeigte zum Schluss nur noch 5,8V an. Also kann man an Hand der Werte sagen das die Batterie defekt ist. Ich habe mit Händler sofort Kontakt aufgenommen und der schrieb mir gleich das es wohl ein Wartungsfehler ist. Ich habe den Händler gesagt das es kein Wartungsfehler ist und er möchte mir bitte das Geld zurückerstatten. Ich habe bis heute kein Entgegenkommen vom Händler bekommen. Zudem fühle ich mich betrogen vom Händler weil ich im Januar ca90€ für die Batterie bezahlt habe und jetzt ist die gleiche Batterie und bei den gleichen Händler für ca 50 € im Internet. Daher kann ich diesen Händler auf keinen Fall weiter empfehlen.
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