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Bewertungen:

Ich habe das Diagnose Gerät im April letzten Jahres gekauft, und versuche es seit über einem Monat zu reklamieren. Obwohl die Firma selber zu der Einsicht kam dass mein Gerät defekt ist, weigert sie sich die einjährige Garantie Leistung einzuhalten. Nach vielen Kontaktversuchen, bricht die Firma einfach den Kontakt ab und stellt sich stur. Ich konnte mit dem Gerät nicht ein einziges Auto prüfen und das ist für mich absolut mangelhaft. Ich hatte Kontakt mit der Firma und habe Videos geschickt und Beschreibungen geliefert und ganz klar dargestellt dass das Gerät nicht zu benutzen sei, trotzdem verweigert die Firma die Garantieleistung eines Umtauschs oder eine Reparatur.

Nach meiner verletzten Bewertung hatte ich Kontakt mit der Firma, die wiederum sagte ja ich liege noch in der Garantiezeit aber sie werden das Gerät nicht erstatten. Wenn ich es repariert haben möchte müsse ich es auf eigene Kosten für 195 € nach China schicken da ihre Geschäftsgeschäftspartner dort sitzen würden. Ich kann nur jedem davon abraten dieses Gerät zu kaufen oder ein ähnliches von dieser Firma da keine Garantie geschweige Reparatur möglich sein wird, aus utopischen Rücksendekosten und einem sehr mangelhaften Support der seiner rechtlichen Pflicht Gewährleistung zu leisten nicht nachkommt.

Achtung extrem unseriös, Unternehmen täuscht Garantieleistung vor. in einem Garantiefall muss das Ersatzgerät fast voll bezahlt werden, so dass man faktisch keinerlei Garantieleistung von dieser Firma erhält. Also aufpassen beim Kauf, lieber eine andere Firma wählen mit besseren Konditionen. Unternehmen umgeht gesetzliche Garantie und stellt die Kosten dem Kunden in Rechnung.