swissmade.aktivsport.de

Bewertungen:

SCHNELL! UNKOMPLIZIERT! KUNDENFREUNDLICH! KOMMUNIKATIV! VERBINDLICH! UND DAZU IST DIE WARE WIE VERSPROCHEN! Was will ich mehr als zufriedener Kunde! VIELEN DANK!

Super Produktqualität, guter Preis, schnelle Lieferung. Leider bin ich am Ende des Bestellprozesses aber auf die kostenlose Versicherungspolice "hereingefallen". Denn die Police gibt es nicht umsonst, sondern ich erteile dem anbietenden (im Eu-Ausland ansässigen) Unternehmen damit die Erlaubnis zur Weiterverarbeitung und Weitergabe meiner persönlichen Daten. Kurz vor Abschluss des Bestellprozesses lese ich mir nicht die Vertragsbedingungen einer Zusatzleistung durch. Das sollte ich, schon klar, aber mal ehrlich, wer macht das? Fakt ist, ich möchte mein Produkt dann haben und die Aufmerksamkeit sinkt am Ende des Bestellprozesses. Vielleicht spekuliert dieses Zusatzangebot genau darauf, spekuliere ich mal. ;) Wie die Peak-End Rule besagt, empfinde ich das eigentlich gute Einkaufserlebnis durch diese im Nachhinein als unseriös empfundene Vorgehensweise am Ende des Einkaufs, als negativ. Die Lieferung ist ohnehin über die aktivsport GmbH und den Paketzusteller DPD abgesichert. Auch eine plausibel klingende Erklärung des Anbieters würde daran leider nichts ändern.