Zuerst hat der sehr klar strukturierte Website überzeugt. Und natürlich die tolle Auswahl. Dann war ich verblüfft über die gesamte Kaufabwicklung: Blitzschnelle Lieferung in erstklassiger Spezialverpackung. Da ich mehrere Modelle zur Auswahl und auch Mützen und einen Sommerhut bestellt hatte gingen davon nach der Anprobe zuhause ein paar Hüte zurück: Wieder kein Problem. Alles wurde mit schneller kundenservice-orientierter Freundlichkeit ruckzuck abgewickelt. Mein über 10 Jahre alter Stetson- der mit mir tausende von Hunde-Regengassis ging und oft im Koffer zerknautscht wurde, der wird jetzt ausrangiert, obwohl er immernoch ok ist. Wenn die wunderschönen neuen Modelle wieder die gleiche Top-Qualität haben kann ich nur sagen: mehr geht nicht. Volle Sternezahl auf ganzer Linie.
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