Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
Das Material sieht billig aus. In Kombination mit der Uhr gefällt es überhaupt nicht.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Material des Armbands nicht Ihren Erwartungen entspricht und in Kombination mit Ihrer Uhr nicht gefällt. Wir streben stets danach, Produkte von hoher Qualität anzubieten, und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht überzeugen konnten.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und eine Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die Rücksendung des Armbands zu veranlassen. Wir bieten Ihnen entweder einen Ersatz mit einem anderen Material oder eine vollständige Rückerstattung an.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ich soll bewerten, obwohl bis jetzt noch keine Lieferung war. Daher nur 1 Stern
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Gummiband im Stoffarmband ist zu schwach und hat sich zusammengefaltet.
Bewertung melden
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware schicken und nicht zum wiederholten Mal die falsche Ware.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie wiederholt die falsche Ware erhalten haben. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Kundenzufriedenheit und Servicequalität. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten umgehend sicherstellen, dass Sie die korrekte Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
Wir werden diesen Vorfall umgehend überprüfen und die notwendigen Schritte einleiten, um den Fehler zu korrigieren. Bitte erwarten Sie eine direkte Kontaktaufnahme von unserem Kundenservice-Team, um die Details Ihrer Bestellung zu bestätigen und die richtige Ware umgehend an Sie zu versenden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir sind bestrebt, diesen Fehler zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu beheben.
Das Armband wurde trotz gegenteiliger Information noch gar nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, auf unsere Bewertungsanfrage zu antworten. Laut den Angaben von DHL wurde Ihre Bestellung erfolgreich zugestellt. Allerdings haben Sie angegeben, dass Sie nichts erhalten haben. Das ist natürlich kein Problem. In solchen Fällen benötigen wir aus versicherungstechnischen Gründen lediglich einige Informationen und sind selbstverständlich auch bereit, die Bestellung erneut zu versenden. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in Kürze kontaktieren.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind meine Artikel nicht angekommen. Denke der Zusteller ist schuld.
Befestigung an die watch Uhr hielt gar nicht, daher ansolut umbrauchbar..
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren.
Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
Das Armband hält nicht an meiner garmin venue 2.
Fällt ab beim bewegen.
Bewertung melden
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nichts beurteilen, weil ich noch keine Ware bekommen habe
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.11.2023
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz leider ohne Sendungsverfolgung versandt werden. Haben Sie Ihre Lieferung inzwischen erhalten? Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Bestellung zu überprüfen.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Armband ist viel zu lang für Fenix 7s, sieht nicht besonders gut aus.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.04.2024
Wir bedauern zu hören, dass das Armband für Ihre Fenix 7s nicht ideal passt und nicht Ihren Erwartungen entspricht. Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Unser Kundenservice wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung zu finden. Wir schätzen Ihr Feedback, da es uns ermöglicht, unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis. 🌟
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Armband wird zurückgeschickt Geld noch immer nicht zurückerstattet.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
09.04.2024
Wir möchten uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, und wir verstehen die Bedeutung einer schnellen und effizienten Rückerstattung. Bitte seien Sie versichert, dass wir diesen Fall mit höchster Priorität behandeln. In Kürze erhalten Sie eine E-Mail mit dem aktuellen Status Ihrer Rückerstattung und den nächsten Schritten, falls weitere Maßnahmen erforderlich sein sollten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.