modulor.de

Bewertungen:

Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und den anschließenden persönlichen Austausch. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen wir uns daher sehr, dass wir alles klären konnten. Beste Grüße vom Modulor Team

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Problemen im Bestellprozess kann es viele Ursachen geben. Wir arbeiten natürlich permanent an unserem Onlineshop, so dass dieser für möglichst viele Geräte und Browser zugänglich ist. Gern lassen wir diesen Bestellvorgang durch uns EDV Abteilung analysieren, so dass wir dies ggf. verbessern können, sollten wir zu diesem Vorgang einen Fehler in unserem Shop oder mit Browserkompatibilität finden. Bezüglich des verzögerten Versandes können wir uns nur entschuldigen. Wir versenden täglich mehr als hundert Pakete, hier kam es jedoch leider zu unvorhergesehen Verzögerungen im Versandablauf. Gern senden wir Ihnen daher einen Gutscheincode für Ihren nächsten Einkauf im Onlineshop zu. Falls Sie sich noch an eine Fehlermeldung erinnern oder einen Screenshot des Bestellvorgangs haben, können Sie uns diese gern als Antwort auf die Nachricht mit dem Gutscheincode zusenden, damit wir dies zur Verbesserung an unsere EDV weiterleiten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Modulor

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Laut Ihrer Bestellbestätigung haben Sie zwei Zuschnitte mit den Maßen 1000 mm * 700 mm bestellt. Ganze Platten bieten wir nicht im Versand an. Bitte melden Sie sich zur Klärung unbedingt bei unserem engagierten Kundenserviceteam, wenn Sie kleinere Zuschnitte erhalten haben, als von Ihnen bestellt. Beste Grüße vom Modulor Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, wenn Ihnen die Versandkosten nach Österreich im Bestellvorgang nicht deutlich genug kommuniziert waren. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher wird Sie unser engagiertes Kundenserviceteam zu Ihrer Bestellung kontaktieren. Beste Grüße aus Berlin sendet Ihnen Ihr Modulor Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir wissen, wie wichtig die schnelle Lieferung für unsere Kunden ist. Umso mehr bedauern wir, dass es uns bei Ihrer Bestellung nicht gelungen ist, Ihre Erwartung zu erfüllen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung von unserem Service voll überzeugen können. Herzliche Grüße vom Modulor Team

Hallo, Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung. Diese wurde wie am Dienstag mitgeteilt versendet. Laut der Sendungsverfolgung, die wir Ihnen zugesendet haben, wurde das Paket soeben bei Ihnen zugestellt. Sollten Sie Rückfragen dazu haben, antworten Sie direkt auf die Nachricht, die wir Ihnen am Dienstag gesendet haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team Modulor

Wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn die bestellte Ware beschädigt ankommt. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und daher ist eine schnelle Reklamationsbearbeitung durch unser engagiertes Kundenservice Team für uns selbstverständlich. Wir hoffen, dass Sie mit der umgehenden Nachlieferung trotz der 1*Bewertung zufrieden sind und unser Service Sie dennoch überzeugt hat. Herzliche Grüße vom Modulor Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen und daher würden wir uns sehr freuen zu erfahren, an welcher Stelle wir besser werden müssen. Kontaktieren Sie uns gerne per Mail an info@modulor.de und schreiben Sie uns, was vielleicht nicht optimal gelaufen ist. Herzliche Grüße vom Modulor Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein erstklassiges Kauferlebnis zu bieten. Wir würden uns daher sehr freuen zu erfahren, an welcher Stelle wir besser werden müssen. Melden Sie sich dazu gerne bei uns per Mail an info@modulor.de. Herzliche Grüße vom Modulor Team