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zooroyal.de
Bewertungen:

22.762 Bewertungen in den letzten 12 Monaten194.230 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auswahl an Tiernahrung ist riesengroß, die Preise angemessen und vergleichbar mit anderen Shops. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Internetseiten sind eigentlich sehr ansprechend und informativ, Was das Shopping-Erlebnis aber trübt, ist der wahnsinnig langsame Aufbau der neuen Seite, so dass man fast die Lust verliert am Suchen. Ich hätte eigentlich noch Katzenfutter gebraucht, den Einkauf aber nach dem Warenkorb für unseren Hund beendet. Schade.
WR
Willi R.
Fridingen

Relevanteste negative Bewertung

29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war. Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de

 Sortierung  
Relevanz
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware besser verpacken,es waren wieder Dosen dabei die ziemlich stark verdrückt waren.
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SF
Sarah F.
Laufenburg
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schade das Rabattcodes nicht für VET Nahrung gültig ist. Werde daher wohl wieder wechseln.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt gut, Kundenservice und Payback schlecht

Keine Payback, Zusatzpunkte gutgeschrieben, Rückinformation bisher noch nicht eingegangen
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte innerhalb kurzer Zeit die Bestellung storniert und trotzdem wurde sie versandt.
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht bearbeitet, auf telefonische Nachfrage diese nicht aufzufinden!
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hotline besser schulen in Sachkunde, Freundlichkeit, deutliche Aussprache und Respekt
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DD
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kam das Paket beschädigt an, so dass auch das Katzenstreu im Paket verteilt war
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Teil kam kaputt an. Es wurde nur eine Erstattung angeboten, keine Ersatzlieferung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen 10 Euro Gutschein dieser wurde nicht abgezogen trotz Aktivierung schade
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gutschein wurde nicht abgezogen auch nach telefonieren mit dem Kundenservice nicht
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlten je 1ne Mahlzeit. 1ne komplette Großverpackung lag einzeln in der Kiste!
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18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
es ist bisher nur 1/3 der ware gekommen auch das katzenfutter fehlt noch komplet
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl für Kleintiere wir immer weniger, es lohnt sich fast nicht mehr...
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Die Bearbeitung der Bestellung bzw. die Lieferung könnte etwas schneller sein.
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HN
Hans N.
Oberschleißheim
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
ein RIESIGER Karton für 2 kleine Sachen, den konnte ich fast nicht zerlegen!
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KS
K.-H. S.
Königslutter
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der beiden großen Nistkästen war mehr als nur schlecht! Ausschuss!!!
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MI
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Besser verpacken und die Möglichkeit den Rabatt und ein Geschenk auszuwählen
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28.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung recht schnell mhd zu kurz

Lieferung recht schnell. Mhd bei allen Packungen bis Monat Mai 24 fragwürdig
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt. Dosen waren beschädigt. Leckerchen flog durch den Karton.
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bei jeder Lieferung zerbeulte Dosen. Die Qualität der Produkte ist gut.
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