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kaputt.de
Bewertungen:

1.119 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.178 Bewertungen insgesamt  

4,46
Gut

Gütesiegel
ungültig

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Relevanteste positive Bewertung

11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Akku für den Samsung S7, einschl. Fixierklebefolien und Werkzeugsatz, wurden sehr schnell geliefert. Qualität der gelieferten Teile war gut bis sehr gut. Der Wechsel des Akkus ist nicht einfach, Handyrückseite war sehr fest geklebt. Auch der Akku war nur schwer aus der Verklebung heraus zu bekommen. Das Gehäuse hat einige Macken beim Öffnen bekommen, aber diese werden durch das Etui verdeckt. Mein Handy läuft seit einer Woche ohne Macken. Ob der gelieferte Akku die gleiche Kapazität wie der Originalakku hat, kann ich nicht bestätigen. Über die Jahre sind viele stromfressende Apps installiert worden, die einen Kapazitätsvergleich zwischen heute und dem Zeitpunkt des Handykaufs erschweren. Der Kauf des Akkus hat sich m.E. gelohnt. Den Austausch selber vorzunehmen auch, da ein Akkuwechsel durch den Fachmann, einschl. versenden, sicherlich den Zeitwert meines S7 kostenmäßig überschritten hätte. Vor dem Wechsel machen wir natürlich eine Datensicherung.

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Erste Eindruck von kaputt.de klang auch Dank der vielen Bewertungen erstmal positiv. Ich habe mein iPad Pro 11“ zum Akkutausch eingesendet. Insgesamt vergingen zwischen Eintreffen des iPads bei der Firma laut Sendungsverfolgung und bis es wieder bei mir in den Händen war fast 4 Wochen. Darüberhinaus kam einige Tage nach dem Erhalt des iPads eine Bestandsaufnahme der Beschädigung und ein Haftungsausschluss, dass im Falle eines Displaydefekts durch die Akkureparatur Kosten in Höhe von 195€ fällig werden würden. Das wurde im Vorfeld nicht kommuniziert. Ebenfalls wurde im Vorfeld nicht kommuniziert, dass die Schutzfolie runter muss und ich keine neue bekomme. (Weitere Kosten für mich, für eine neue.) Als ich das iPad wieder zugesendet bekam, fand ich einen Postit auf dem Gerät mit einem Hinweis, dass es einen Displaydefekt an einer Ecke gibt, wo der Kleber nicht gut verarbeitet wurde oder so und ich jetzt im aus- und eingeschalteten Zustand da eine hässliche Ecke drin habe. Ich bekam nichtmal eine Teilweise Minderung des Kaufpreises wegen dieser Umstände. Abschließend muss ich feststellen, dass der Verbaute Akku Schrott ist. 1,5h FaceTime im besten WLAN und der Akku ist wieder von 60 auf 0% leer oder 1h Musik über AirPlay mit deaktiviertem Display und mehr als 10% runter. Jetzt während dem Tippen dieser Bewertung leerte sich der Akku wieder um 5% - Einen Tag in der Uni hält das Gerät keinesfalls durch. Das ganze grenzt fast schon an Betrug.
HH
H H.
Schweinfurt
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Bewertungen für kaputt.de

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 Sortierung  
Relevanz
10.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel nicht gekommen, Nachfrage e-mail bisher nicht beantwortet

Artikel nicht gekommen, e-mail nicht beantwortet
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01.10.2024
 Verifizierte Bewertung
schelchter Support
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21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service Top Produkt und ja... der Preis stimmt

Am Sonntag Bestellt und am Mittwoch angekommen. Ich habe ein Backcover, den Kleber und ein Akku für das Huawei P30 Pro erhalten. Ich hatte erwartet das bei dem Preis warscheinlich günstiger Kunststoff verwendet würde, aber das Ersatzteil war in Gewicht und Beschaffenheit wie das Original. Der Support reagiert schnell und freundlich. Die Versandbestätigung ist in meinem Spam gelandet und im Portal werden die Versanddetails nicht gezeigt, also ist das Paket noch ein paar Tage in der Packstation gewesen. Auf meine Frage nach dem Paket habe ich direkt einen link zum Versanddienstleister erhalten und konnte das Paket abholen.
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28.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war komplett und alles i.Ornung. Der Akkutausch war mit dem Anleitungsvideo gut umzusetzen. Lediglich war mir nicht klar wierum die Abdichtung des Backcover anzubringen wäre. Habe stattdessen den empfohlenen Kleber B-7000 verwendet, was nicht ganz so einfach war, wie es beschrieben wurde. Das Backcover musste ich längere Zeit fixieren, damit es festverklebt wurde. Das Smartphone funktioniert wieder! ca. 1 Std alles in allem!
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06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell und vollzählig! Leider hat das Ersatzprodukt (Spielekartenleser Nintendo Switch) nach dem Austausch nicht funktioniert! Ob es am Produkt oder anderer Fehlerquelle liegt kann ich nicht sagen!
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07.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekter Shop

Super Ersatzteile, preislich gut. In Verbindung mit den sehr gut gemachten Reparatur Videos kann eine Reparatur wirklich selbst und vor allem leicht durchgeführt werden.
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01.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Paket kam sehr schnell an & Sehr gutes Set.

Paket kam sehr schnell an. Bestellt wurde eine Ladebuchse für einen S20 Ultra. Werkzeug ist super, Magnetmatte sehr praktisch. War sehr einfach selber auszutauschen.
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ersatzakku in Super Qualität. Weitere Ersatzteile wurden aber Kommentarlos storniert, vermute nicht verfügbar. Hier würde ich mir mehr Kommunikation wünschen
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WA
Walter A.
Natternbach
04.08.2024
 Verifizierte Bewertung
prompte Lieferung, faire Preise, Ersatzteile sind absolut in Ordnung, die Qualität des beigelegten Werkzeug entspricht dem Preis: billig
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RS
Ralf S.
L.and der I.
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Displaytausch war machbar

Der Einbau des Displays war gut beschrieben, alle benötigten Werkzeuge waren dabei. Wer etwas handwerkliches Geschick hat, schafft das.
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12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Ware, top Service. Die Reparaturvideos helfen sehr. Man sollte dennoch eine gewisse Handfertigkeit und Grundwissen haben.
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13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und günstige Lieferung. Artikel einwandfrei. Einbauanleitung leider nicht dabei, aber im Web schnell zu finden.
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Zubehör und das Video hat mir geholfen, Schritt für Schritt das Handy zu reparieren und es war sehr einfach
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20.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Hat funktioniert.

Hat gut funktioniert, allerdings habe ich ein anderes Ersatzteil bekommen als im Video beschrieben war.
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08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Display und Verpackung sind gut. Das „Premium Werkzeugset“ ist 3. klassig und nicht das Geld wert.
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GH
Georg H.
Gratwein Staßengel
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung - Guter Service

Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben - auch Probleme bei Systemupdate wurden schnell gelöst.
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25.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kommt schnell, Preis passt, Display hat eine gute Qualität und ist sofort einsatzbereit
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12.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Unkomplizierter und zuverlässiger Händler

Die bestellte Ware kam schnell und unkompliziert im angekündigten Zustand. Also alles super!
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