Ich war dieses Mal leider nicht ganz so zufrieden. Obwohl ich vorher per Mail angefragt hatte wieviel das fertige Produkt kostet wurde mir ein falscher Preis genannt. Habe somit über das doppelte gezahlt und rückwirkend 15 % erstattet bekommen - was nicht mal die Versandkosten ausmacht. Zusätzlich 12 % Gutschein für folgende Bestellungen - wobei es diese ja gerade generell für
alle ! gibt.
Hätte tatsächlich besser sein können.
Doch der fertige Kalender ist wie immer tolle Pixum Qualität und meine Kids werden sich obwohl ich mich kurz geärgert habe - trotzdem sehr darüber freuen.
Leider wurden mir Fotos von einem fremden Kunden geschickt. Ich habe dies bereits gemeldet. Ich bin nun sehr verunsichert das meine Fotos auch an einen anderen Kunden geschickt wurden sind dazu konnte mir am Telefon keine Information gegeben werden. Ich werde zukünftig wohl lieber bei einem anderen Dienstleister bestellen damit ich mir sicher bin das meine Bilder nicht in die Hände von dritten geraten. Ich bin als langjähriger Kunde sehr enttäuscht und verunsichert. Mir wurde lediglich gesagt das meine Ware nun erneut in den Versand geht und ein 10 Prozent Discount auf die nächste Bestellung angeboten. Bei so einen Vorfall hätte ich mit einer anderen Maßnahme gerechnet z.B. vollständiger Kostenerstattung oder Ähnlichem gerechnet. Meine Bestellung beinhaltet außerdem noch Geschenke die ich am Wochenende gerne mit auf eine Reise zum Geburtstag meiner Mutter mitgenommen hätte und die werde ich nun vermutlich nicht mehr rechtzeitig erhalten. Ich bin auf ganzer Linie enttäuscht und kann somit keine Empfehlung mehr aussprechen bei Pixum zu bestellen. Datenschutztechnisch ist das Ganze sehr bedenklich! Wenn Bilder von meinen Angehörigen oder mir durch diesen Vorfall verbreitet werden sollten oder an Dritte verschickt wurden werde ich dies zur Anzeige bringen. Da mir keine Information gegeben wurde ob es sich um eine Verwechslung handelt oder nicht bleibt diese Frage bisher offen. Dazu erwarte ich noch eine Stellungnahme!
Leider ist die Software nicht zuverlässig. Es dauert recht lange den Kalender zu erstellen. Oft war beim Bilder laden ein Problem. Im Kalendertag kann man keine Einträge machen, schade. Die Lieferung war schnell, die Fotos sind gut geworden.
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19.12.2023
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Fotokalender
Bereits das 3. Jahr Fotokalender bestellt...Lieferung geht sehr schnell, Qualität ist sehr gut, Handhabung für die Auswahl der Fotos ist sehr einfach, Fotos lassen sich auch noch von der Helligkeit, Farbgebung usw. Optimieren...gerne wieder
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25.11.2023
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Freundlicher Kundenservice, Produkt (Adventskalender) überzeugt, hübsch und gute Qualität. Leider gibt es größere Unterschiede zwischen Bestellung über Software und Website und Beschreibung bezüglich der Unterschiede und Hinweise fehlen.
schnelle Lieferung, gute stabiele Karton Verpackung,.
Wir haben als extra hörwertiges Papier bestellt. Leider wirken einige Bilder auf diesem sehr unscharf... Auf dem Bildschirm ist das kleinste Deteil zu sehen... 4 K Kamera Panasonic.
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22.12.2023
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Schnelle und einfache Bedienung
Es ist sehr einfach mit den eigenen Bildern Kalender und Fotobücher zu bestellen. Es war schwierig, die Stelle zu finden, wo man den Gutschein einlösen konnte. Nach einem Anruf der Servicenummer konnte dieses aber schnell gelöst werden.
Bestellt, kurze Lieferzeit, gute Qualität. Nur beim Erstellen des Fotobuch gab es Probleme. 3 x im Programm hängen geblieben. Obwohl ich zwischengespeichert habe, gingen ein paar Seiten verloren. Da könnte man noch etwas dran arbeiten.
Alle Jahre wieder stelle ich für uns und meine Familie diesen tollen personalisierten Kalender her!! Alle haben sich gefreut! Die Qualität ist wie immer super. Die Personalisierung einfach, die Produktion und der Versand Blitzschnell.
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01.12.2023
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Rechnungsabwicklung top👍, Das Produkt.. von den Fotos her sehr schön, in der Geamtausführung ist noch Luft nach oben
Sehr gut gefallen hat mir die Rechnungsabwicklung über den Gutschein, der ja im Bestellvorgang nicht eingegeben werden konnte.
Über den Kalender war ich ein bisschen enttäuscht.
Hätte mir größere Zeilen gewünscht beim Familienkalender.
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26.09.2023
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Hervorragende Papierfotos!
Der Bestellvorgang ist sehr einfach und die Ausdrucke sind einfach klasse - Papier und die Farben sind sehr gut. Nach kürzester Zeit hält man seine Fotos dann in den Händen. Ich bin einfach rundum zufrieden.
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03.02.2024
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Tolle Qualität und guter Service
Der Shop ist übersichtlich und die Bearbeitung und Bestellung einfach. Man muss zwar ein bisschen Geduld (wenige Tage) bis zur Lieferung aufbringen, aber es lohnt sich. Die Qualität ist top, auch und gerade bei den größeren Formaten!
Wie immer ist die Qualität von Fotobüchern exzellent und gerahmte Bilder zeugen von Brillanz. Zur Erweiterung wünsche ich mir die Möglichkeit, Quartetts mit 32 Spielkarten in Auflagen bis 500 Stück entwerfen und realisieren zu können
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23.11.2023
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Super einfach und schnell
Es war super einfach den Adventskalender mit Fotos zu gestalten, das Bild außen sieht schon mal sehr gut aus die innen werden wir erst in ein paar Tagen sehen 😬
Die Kalender wurden sehr schnell geliefert, früher als vorab angegeben.
die Bestellung wurde wirklich sehr schnell bearbeitet. Samstag Abend Kalender erstellt, DIenstag waren sie schon da.
Allerdinhs wurde der Monat Januar nicht nach dem Dackblatt auf Seite 2 gemacht sonder ans Ender der Kalender...
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18.12.2023
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Homepage ist übersichtlich und gut aufgebaut.
Upload der Bilder geht schnell
Versand und Qualität auch gut
Verbesserungsvorschlag:
Erwähnen oder eine Info bereitstellen dass die Farben auf den Tassen nicht 100% identisch ist.
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14.11.2023
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Top!
Ich habe einen Adventskalender für meinen Freund bestellt. Ich habe ehrlich nicht mit sooo einer krassen Bildqualität gerechnet, wirklich top! Bin sehr sehr zufrieden und überlege noch einen für meine beste Freundin zu bestellen🥰
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18.12.2023
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Qualität und überzeugende Optik
Die Qualität der Fotos und der verwendeten Materialien ist sehr gut. Alles sieht sehr wertig aus und Bestellung und Lieferung funktionierten reibungslos und schnell. Werde ich jederzeit wieder nutzen und kann Pixum nur empfehlen
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07.12.2023
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Immer gerne
Ich bestelle immer wieder bei Pixum, Fotokarten und Fotobücher. Das einzige Manko ist , dass ich im Zahlvorgang nicht feststellen kann, wo ich Gutscheincodes von Pixum eingeben kann.
Die Produkte an sich sind immer einwandfrei .
Bei den bestellten Handyhüllen gefällt mir eigentlich nicht, dass die Lasche nicht mit bedruckt wird. Die Qualität der Hüllen ist aber viel besser als bei anderen Anbietern. Deshalb akzeptiere ich den Mangel mit der Lasche auch.
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13.11.2023
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Wüßte nicht, was Sie besser machen könnten.
Das Bestellen der einzelnen Bilder aus ein und derselben Datei ist etwas nervig bzw. mühsam. Ich wüßte aber nicht, wie man das besser machen könnte.
MfG Peter A. Emmerich 13. 11. 2023
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25.11.2023
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Das schnelle gestalten des Kalenders mit den Bildern wo sie etwas verbessern könnten wäre der Versand das Päckchen war einfach in den Briefkasten gestopf es hat rausgeguck wenn es geregnet hätte wäre der Kalender nass geworden