freshfellow.de- Logo - Bewertungen

freshfellow.de
Bewertungen:

942 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.136 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnlle Abwicklung Online und schnelle Lieferung. Da das Paket mit fast 30 Kilo recht schwer ist wird es so gut wie jedes Mal, trotz der Wahlmöglichkeitt zur Angabe von Haustürabstellung, NICHT vor die Haustür gestellt. Das liegt nicht an euch, aber vl könnt ihr die Kritik weiter geben. Eine Anregung, die von Vorteil des Kunden wären.... Eine Art Bonussystem einführen. Anhand der Bestellmengen, auch für Kleinkunden, ein Punktekonto womit man mit der Zeit Rabatte erhält. Das bindet den Kunden noch mehr. Danke für eure Bemühungen, immer schön bei euch zu bestellen, ist beruhigend wenn es immer klappt... Gruß Georg

Relevanteste negative Bewertung

08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Pakete kamen relativ spät. Die Verpackung war eine Katastrophe. Verbeugt und Löcher. Wenn ich die Ware, welche aber unversehrt war, nicht gebraucht hätte wäre diese zurückgegangen. Ein Paket wurde sogar von DHL umgepackt. Dachte auch es wäre günstig, aber wenn Beinen Bestellung zu jeder einzelnen Ware noch Porto dazukommt wird es doch sehr teuer.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für freshfellow.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
AR
Anja R.
Munich
05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
US
Uwe S.
Heldra
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bisher nicht geliefert. Positiv anzumerken: Lieferverzögerung wurde per Mail angekündigt.
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
12.04.2024
Lieber Kunde, tut uns sehr leid, dass bei deiner Bestellung dieses Mal zu einer kleinen Verzögerung gekommen ist. Wir hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserem gewohnt schnellen Versand überzeugen dürfen. :) Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
WG
Wilma G.
Nürnberg
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist der Deckel aufgegangen vom Eimer und die pellets waren im Karton. Das Produkt ist super👍🏼
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
14.05.2024
Liebe Kundin, tut uns sehr leid, dass dein Eimer beim Transport aufgegangen ist. Melde dich gerne bei unseren Kundenservice unter support@freshfellow.de und wir finden eine gute Lösung für dich. :) Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
DK
Daniela K.
Nürtingen
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 von 3 Paketen sind bis jetzt angekommen - liegt evtl. auch an DHL...
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
04.12.2023
Liebe Daniela, laut DHL sind alle deine 3 Pakete erfolgreich zugestellt worden. Bei so vielen Paketen ist es nicht ungewöhnlich, wenn DHL diese nicht alle zusammen zustellt, sondern eine kurze Zeit dazwischen liegen kann. :) Melde dich gerne bei unserem Support unter support@freshfellow.de wenn du noch weitere Fragen hast! Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Futter kam beschädigt und ist aus dem Paket rausgefallen
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
17.11.2023
Liebe Kundin, tut mir sehr leid, dass das Futter nicht in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen ist. Das ist natürlich nicht unser Anspruch. Leider kann es in seltenen Fällen passieren, dass ein Paket beim Transport mit DHL beschädigt wird. Darauf sollst du aber natürlich nicht sitzen bleiben. :) Melde dich gerne bei unserem Support unter support@freshfellow.de und wir finden eine gute Lösung für dich! Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eingetroffen!!!!!!
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
06.12.2023
Liebe Kundin, ich habe deine Sendung geprüft und gesehen, dass diese inzwischen eingetroffen ist. :) Tut mir sehr leid, dass der Versand mit DHL dieses Mal etwas länger gedauert hat. Laut DHL ist es in den letzten Tagen zu leichten Verzögerungen aufgrund des Black Fridays und des winterlichen Wetters gekommen. Davon war anscheinend leider auch deine Sendung betroffen. Ich hoffe, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung wieder von unserer gewohnt schnellen Lieferzeit überzeugen können. :) Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
10.10.2023
Tut uns sehr leid, dass der Versand mit DHL diesmal ein bisschen länger gebraucht hat und dass dein Paket erst am 4. Werktag nach deiner Bestellung zugestellt wurde. Dies ist zwar im Rahmen unseres Lieferversprechens von 2 bis 4 Werktagen, aber es ist natürlich unser Anspruch, noch schneller zu sein. :)
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu Lange Lieferzeit
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
17.05.2024
Lieber Kunde, tut uns sehr leid, dass die Lieferung mit DHL durch den Feiertag letzte Woche dieses Mal etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns schon, dich bei deiner nächsten Bestellung wieder mit dem gewohnt schnellen DHL Versand zu überzeugen. :) Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von freshfellow.de
23.04.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass du anscheinend nicht ganz zufrieden warst mit deiner letzten Bestellung. Melde dich gerne bei unseren Kundenservice unter support@freshfellow.de, falls es hier ein Problem gibt. Dann finden wir eine gute Lösung für dich! :) Liebe Grüße Arne von Fresh Fellow