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lion-energy.de
Bewertungen:

222 Bewertungen in den letzten 12 Monaten268 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin mit dem Unternehmen und seinen Produkten rundum zufrieden. So eine schnelle Lieferung habe ich noch nie erlebt, obwohl wir fast wöchentlich Dinge für unsere Renovierung bestellen. Wir haben die Produkte am Sonntag bestellt und sie am Dienstag erhalten. Ich hatte zwei Fragen per E-Mail und habe eine sehr schnelle Antwort erhalten. Ich kann das Unternehmen sehr empfehlen und danke den Mitarbeitern für ihre Arbeit.
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SS
Szilvia S.
Philippsburg
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lifertermine stimmen nicht Ware war zweimal verschickt einmal war die Ware angeblich bei Spedition verschwunden
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Bewertungen für lion-energy.de

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Relevanz
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung

mangelhaft

Lifertermine stimmen nicht Ware war zweimal verschickt einmal war die Ware angeblich bei Spedition verschwunden
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Antwort von lion-energy.de
17.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Sendung verspätet angekommen ist. Wir können Ihnen versichern, dass das nicht die Norm ist. Speditionen arbeiten nun leider mit vielen Partnern und müssen die Sendungen an Drehkreuzen übergeben. Hier kann es mal passieren, dass die Palette hängen bleibt. Dies unterliegt leider nicht unserer Kontrolle. Wir freuen uns daher, dass der Ersatzauftrag unversehrt bei Ihnen angekommen ist.
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Batterie wurde schnell geliefert, war aber völlig leer. Ich kenne es so, das Batterien vorgeladen sind.
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Antwort von lion-energy.de
25.05.2024
Danke für das Feedback. Das ist natürlich so nicht gewollt. Unsere Batterien werden im Lager immer geprüft und auf einem Ladestand von ca. 95% gehalten. Deshalb tut uns es sehr leid, dass Ihnen eine leere Batterie zugeschickt wurde. Gerne können wir Ihnen einen neue Batterie zukommen lassen. Schreiben Sie uns hierfür gerne an.
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben noch keine Ware erhalten!
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Antwort von lion-energy.de
17.05.2024
Danke für die Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Durch einen Mitarbeiterausfall konnte die Ware nicht direkt Kommissioniert werden. Dennoch ist es hier natürlich unser Verschulden und wir möchten und für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns jedoch, dass die Ware dann am 06.05 bei Ihnen angekommen ist.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von lion-energy.de
25.05.2024
Danke für das Feedback. Ich sehe, dass Sie bei der Lieferung 3/5 bewertet haben. Können Sie uns bitte noch mitteilen, was wir bei der Lieferung besser machen können? Feedback ist immer gewünscht, damit wir uns bessern können. Schreiben Sie uns einfach gerne eine Mail. Vielen Dank.