volero.deBewertungen:
2.703 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.875 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist ein wirklich höflicher und zuvorkommender Umgang mit dem Kunden. Ich fühle mich jedes mal sehr gut aufgehoben. Beim letzten Mal hat es länger bis zur Lieferung gedauert. Dieses Mal ging es richtig schnell. Nachts bestellt, am nächsten Morgen bearbeitet und 1 Tag später bei mir zu Hause. Jetzt muss er nur noch so bleiben wie er gerade aussieht und ich werde nie wieder bei jemand anderem kaufen. Einen Teppich brauche ich noch und dann wird alles schön sein. Gerne und immer wieder.
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Relevanteste negative Bewertung
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg.
Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
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Bewertungen für volero.de
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis
Durch die Verpackungsart - rel.klein gefaltet- sehr viele Wellen und Knicke im Teppich. Bügeleisen mit Dampf hat es dann hinbekommen, dass der Teppich glatt lag.
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Antwort von volero.de
23.02.2024
Guten Tag Frau Rittner,
Das Falten eines Teppichs beeinträchtigt nicht die Lebensdauer des Teppichs. Wir machen das nur bei Teppichen, bei denen wir 100% sicher sind, dass es möglich ist. Sollte sich der Teppich dennoch ein wenig wölben, keine Sorge, das wird sich wieder geben.
Team Volero!
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
wir haben einen wunderschönen Teppich erhalten. Überraschend ist die Farbübereinstimmung mit den Bildern.
Der Unterteppich ist zu empfehlen, damit liegt der Teppich sehr glatt und ist weicher.
Wir sind sehr zufrieden.
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Antwort von volero.de
16.01.2024
Guten Tag Frau Kunz,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu lesen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben.
Team Volero!
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Teppiche sind wirklich toll.
Die Lieferzeiten sind unheimlich lang das ist nicht so gut.
Auch das sie was für's zurückgeben was berechnen finde ich wirklich nicht gut, da andere Unternehmen dafür nichts berechnen.
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Antwort von volero.de
28.11.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie diesen Kauf/ Retoure so erlebt haben.
Da wir unsere Preise so niedrig wie möglich halten möchten, berechnen wir Rücksendekosten nur dann, wenn die Ware tatsächlich zurückgesendet wird. Wenn wir die Kosten übernehmen müssten, müssten wir diesen Betrag auf den Verkaufspreis aufschlagen - das möchten wir natürlich vermeiden.
Kundenservice@volero.de / tel +49 5903 967 3999Team
Team Volero
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 2 Teppiche bestellt, der eine LT 1-3Tage und beim anderen 2 Wochen angegeben war. Beide Teppiche wurde erst nach fast 3 Wochen geliefert, ohne eine entsprechnende Information vom Verkäufer. Deshalb nur 4 Sterne.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung lief soweit gut ich hatte noch eine Frage und der Kundenservice hat sich relativ schnell gemeldet allerdings bin ich von der Qualität der Teppiche nicht überzeugt sie sehen etwas "billig" aus
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware hatt sehr lange gedauert bis sie da war.Habe schön überlegt ob ich es zurückschicken soll, so lange habe ich noch nie gewartet auf ein Päckchen, aber sonst war es sehr gut. Wollte nichts mehr bei euch bestellen.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung einfach, Qualität gut, pünktliche, kurzfristige Lieferung. Negativ: Der DPD Fahrer hat sich nicht die Mühe gemacht uns aufzusuchen. Plötzlich kam die Meldung, dass wir und das Paket selber abholen können.
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super flauschiger Teppich
Bestellung und Lieferung waren sehr einfach und problemlos.
Zum Teppich:
Dieser ist super flauschig und sehr angenehm an den Füßen 😊
Einziges Manko mein Saugroboter streikt bei dem Teppich aber das ist es mir Wert.
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Antwort von volero.de
16.01.2024
Guten Tag Frau Brezina,
Wie unglaublich nett von Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich!
Team Volero!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Teppich ist richtig schön und hat eine super Qualität, haben einen schwarzen Juteteppich und der ist wirklich gut. Die Lieferung ging super schnell und der Kundenservice hat uns auch schnell bei Fragen geholfen.
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bestimmt nicht meine letzte Bestellung bei Volero!
Schnelle Teillieferung nachdem ich kurz geschrieben hatte! Teppich in Realität wie im Shop, gute Qualität, gut verpackt, kein Geruch, keine Falten! Hingelegt und passend. Jetzt noch auf den Outdoorteppich warten!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen supersoften Teppich bestellt und der hat tatsächlich noch all meine Erwartungen übertroffen. Mache mir selten die Mühe Bewertungen zu schreiben, aber dieser Teppich ist mir den Zeitaufwand wert:-)
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Läufer, rutschfest, weiche Oberfläche und schöne Farben und das zu einem sensationellen Preis. Eine zügige Lieferung rundet das Ganze ab.
Bleibt nur abzuwarten, wie er nach der ersten Wäsche aussieht.
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Antwort von volero.de
28.11.2023
Guten Tag Frau Stallknecht,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine so gute Erfahrung gemacht haben. Bei Volero sind wir immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns das gelungen ist.
team Volero.
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Outdoor-Teppich in grau.
Die Größe von 280 x 380 cm zu bekommen war nicht so einfach,
aber freundliche Mitarbeiterinnen konnten helfen.
Die Lieferung ging schnell und perfekt.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Farbe des Teppich nicht ganz so wie auf den Bildern vom Material ist er schön.was aber leider auch sehr unzufriedend stellend war das es 7 Wochen liefer Zeit war was vor her nicht erkennbar war .
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HH
Heidrun H.
Reichling
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung absolut toll
Die Bestellung war einfach, die Lieferung erfolgte prompt und von der Qualität des Teppichs bin ich voll überzeugt und begeistert. Preis- Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung. Bestelle bestimmt wieder!
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Antwort von volero.de
30.01.2024
Guten Tag Frau Höbel,,
Wie unglaublich nett von Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich!
Team Volero!
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Ich habe 2 Teppiche gekauft und bin mehr als zufrieden. Die Teppiche sehen sehr schön aus und fühlen sich hochwertig an. Die Lieferung erfolgte innerhalb einer Woche. Ich kann den Onlineshop nur weiterempfehlen
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CB
Ch. B.
Mö.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
2 tolle Teppiche!
schön weicher Flor, Qualität scheint auch sehr gut zu sein. Langzeiterfahrung habe ich noch nicht. Bin mal gespannt, wie die Teppiche nach dem Waschen sind... Lieferung schnell. Gerne wieder.
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NW
Natalia W.
Rheinberg
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung meiner Bestellung allerdings Teppich kamm geknickt in einem Karton. Als Resultat, Teppich ist mit vielen Wellen. Kein Pflegehinweis dabei wie mann kann Teppich wieder glatt /gerade machen.
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Antwort von volero.de
06.02.2024
Guten Tag,
Das Falten eines Teppichs beeinträchtigt nicht die Lebensdauer des Teppichs. Wir machen das nur bei Teppichen, bei denen wir 100% sicher sind, dass es möglich ist. Sollte sich der Teppich dennoch ein wenig wölben, keine Sorge, das wird sich wieder geben.
Team Volero!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin zufrieden. Einzig die recht lange Lieferzeit fand ich nicht ganz so gut. Teppich sieht jedenfalls gut aus und ist auch von der Qualität gut. Hat wenig gerochen(Plastik/chemisch),was auch positiv war.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden mit meinen meinem neuen Teppich.
Ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen, waschbaren Teppichen. Endlich kann ich mir einen hellen Teppich sogar in die Praxis legen, da ich ihn jederzeit waschen kann. Wir haben sogar 3 Stück davon gekauft…
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Antwort von volero.de
23.01.2024
Guten Tag Frau Klein,
Wie unglaublich nett von Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, vielen Dank.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Teppich!
Team Volero!