Es ist ein wirklich höflicher und zuvorkommender Umgang mit dem Kunden. Ich fühle mich jedes mal sehr gut aufgehoben. Beim letzten Mal hat es länger bis zur Lieferung gedauert. Dieses Mal ging es richtig schnell. Nachts bestellt, am nächsten Morgen bearbeitet und 1 Tag später bei mir zu Hause. Jetzt muss er nur noch so bleiben wie er gerade aussieht und ich werde nie wieder bei jemand anderem kaufen. Einen Teppich brauche ich noch und dann wird alles schön sein. Gerne und immer wieder.
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg.
Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
Super Preis ! War zuvor in einem Möbelhaus dort hätte ich das 6 fache gezahlt, bin mit dem bestellten Teppich SEHR zufrieden. Der einzigste Punkt war der Versand, der Teppich kam in einem großen Karton dort war er zusammen gefaltet ich dachte erst jetzt habe ich überall Falten im Teppich aber nach einer kurzen Zeit war alles super.
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Antwort von volero.de
16.02.2024
Guten Tag Herr Schmidle,
Das Falten eines Teppichs beeinträchtigt nicht die Lebensdauer des Teppichs. Wir machen das nur bei Teppichen, bei denen wir 100% sicher sind, dass es möglich ist. Sollte sich der Teppich dennoch ein wenig wölben, keine Sorge, das wird sich wieder geben.
Team Volero!
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, problemlos zu bestellen und beim Versand. Haben die Teppiche jedoch noch nicht ausgepackt, da wir das erst bald nach unserem Umzug tun wollen. Insofern kann ich das Aussehen der drei gleichen Teppiche noch nicht sehenund beurteilen, hoffe aber, alles wird gut sein.
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Antwort von volero.de
16.02.2024
Guten Tag Frau Habert,
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem Teppich!
Team Volero!
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Ich habe eine Decke behalten und bin super Happy über die Qualität. Ein Fell habe ich zurückgesendet, da ich einfach festgestellt habe, dass ich keinen Platz dafür habe. Rücksendeantrag war Problemlos. Gerne Wieder!
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Antwort von volero.de
16.01.2024
Guten Tag Frau Grieshammer,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da.
Team Volero!
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Teppiche sind schön, aber….
Die Teppiche sind schön. Leider arbeiten sie mit DPD und die Rücksendung ist eine Katastrophe und der damit verbundene Kundenservice auch. Die Rücksendung hat mich einiges an Nerven gekostet. Leider werde ich hier nicht wieder bestellen.
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und der Zahlvorgang waren zuverlässig und ebenso der Kundenservice sehr freundlich. Ware kam zum angekündigten Liefertermin im einwandfreien Zustand. Jederzeit wieder!
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sorry aber überhaupt nicht zufrieden viel zu spät angekommen uns Qualität ist zu wünschen übrig das ist meine Meinung.
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Antwort von volero.de
15.12.2023
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es ist ärgerlich zu erfahren, dass Sie mit der Qualität Ihres Teppichs nicht zufrieden sind.
Team Volero
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden / schöner Teppich
Die Lieferzeit von 1-3 Tagen konnte nicht eingehalten werden, hat sich verdoppelt, was aber durchaus ok war.
Der Teppich ist von guter Qualität, keine Verarbeitungsfehler. Ich war von der Farbgebung des Teppichs beim Auspacken nicht überrascht, die Fotos aus dem online Shop bilden die tatsächliche Farbe gut ab.
Ich bin sehr zufrieden, ein schöner Teppich, der auch nicht tagelang auslüften muss.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles wunderbar geklappt. Teppich ist zudem so wie beschrieben. Auch die Farbe ist identisch mit dem, was der PC-Bildschirm anzeigt. Lieferung kam wie versprochen; und obwohl es ein sehr großer Teppich ist( 240x320), war er erstaunlicherweise kompakt verpackt bzw. gefaltet, wobei aber nach dem Auslegen des Teppichs keinerlei Falten zu sehen sind.
Zusammenfassend: Besser geht es nicht!!!
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Antwort von volero.de
08.12.2023
Guten Tag Frau Stojakovic-Leto,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie eine so gute Erfahrung gemacht haben. Bei Volero sind wir immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns das gelungen ist.
Team Volero
Ich habe kürzlich zwei Teppiche (Jute) bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Die Qualität der Teppiche ist sehr gut. Sie sehen sehr gut aus und der Preis stimmt ebenfalls Punkt mittlerweile habe ich noch zwei weitere kleine Teppiche bestellt, wofür einer für meine Nachbarin gedacht ist, die begeistert war, als sie die Teppiche sah. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
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Antwort von volero.de
16.01.2024
Guten Tag Frau Teuchert,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da.
Team Volero!
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut funktioniert. Die Lieferung hat etwas länger gedauert aber das Warten hat sich gelohnt. Der Teppich ist genau wie beschrieben und hat schon einigen Regen besser als gut überstanden. Er war sehr schnell wieder trocken. Hoffen wir das die Farben halten und nicht ausbleichen. Versprochen ist, das er UV resistent ist. Wir sind gespannt. Gerne wieder, klare Kaufempfehlung.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Waschbarer Teppich
Die Qualität des Teppichs ist top. Wenn man drauf steht, fühlt es sich super gut an. Lediglich zum Transport habe ich etwas auszusetzen, da der Teppich gefaltet in einem kleinen Karton bei mir ankam. Ich habe den Teppich jetzt schon seit über einer Woche auf den Boden liegen, aber die Falten sind immer noch sehr deutlich sichtbar.
Dennoch alles in allem ein schöner Teppich
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Teppiche erfüllen sämtliche Erwartungen.
Die Farben sind gut beschrieben, die Darstellung ist identisch mit den tatsächlichen Farben.
Das Material ist widerstandsfähig und leicht zu pflegen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut.
Die Lieferung erfolgt extrem schnell. Wir haben Teppiche für die Firma und privat für aussen und innen bestellt und sind sehr zufrieden.
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Antwort von volero.de
06.02.2024
Guten Tag Herr Vogel,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da.
Team Volero!
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Teppich
Der waschbare Teppich grün in der kleinsten Größe (80x150cm) macht einen guten Qualitäts-Eindruck, ist weich zum Sitzen, Spielen oder Yoga machen. Die Premium Antirutschmatte in der kleinsten Größe passt sehr gut zusammen und kann man einfach unter den Teppich platzieren. Die Bestellung lief unkompliziert und der Teppich war innerhalb weniger Tage da. Alles tip top.
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Antwort von volero.de
30.01.2024
Guten Tag Frau Fink,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten/Dienstleistungen zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir immer für Sie da.
Team Volero!
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Teppiche
Ich habe drei größere Teppiche für das Wohnzimmer bestellt, zwei sind gleich geliefert worden, der dritte ist, wie von Volero versprochen, jetzt nachgeliefert worden. Bin sehr zufrieden, die Farben sind ganz genau wie auf den Abbildungen und passen hervorragend in unser Wohnzimmer. Super Qualität, tolles Preis-/Leistungsverhältnis und sehr guter Service. DANKE!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat alles bestens geklappt.
Der gewählte Teppich sieht in Natura noch viel schöner aus.
Sehr schöne Farben.
Die leichte Wellung vom Versand an den Enden hat sich innerhalb von 2 Tagen schnell gegeben.
Ich bin sehr zufrieden, freue mich jeden Tag beim Anblick und würde jederzeit wieder bei Volero.de kaufen.
Volle Punktzahl von mir und ein großes Dankeschön.
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Antwort von volero.de
15.12.2023
Guten Tag Frau Fidrischewski,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu lesen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben.
Team Volero.
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Teppich bestellt. Die Qualität ist wirklich top und der Teppich ist unfassbar flauschig und wunderschön!
Das einzige negative ist die Lieferzeit.
Laut Volero hätte er innerhalb 8 Werktagen kommen sollen.
Leider musste ich 6 Wochen warten bis er zugestellt wurde.
Trotz allem bin ich super zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen!
Mit dem Teppich bin ich sehr zufrieden.Entspricht genau meinen Vorstellungrn.Den Punktabzug gibts für die Lieferung.5 Tage später als vorher mit mehreren Mails angekündigt und nur vor der Haustüre abgestellt, obwohl ich daheim war.Aber bei Dpd muss man anscheinend schon froh sein ,wenn sie den Karton nicht wie auch schon über den Gartenzaun werfen :((
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Teppich entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Material sehr gut, Farbe sehr schön, Service und Abwicklung sehr zufrieden!!!
Bei der Bestellung bekam ich bescheid, dass die Lieferzeit 3 Wochen beträgt, doch schon nach wenigen Tagen kam eine Mail, dass der Teppich versandfertig ist. So wurde er viel schneller gesendet als etwartet!!! Super!!!
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
GROSSARTIG
Ich habe seit meiner ersten Bestellung im Juli letzten Jahres bereits 48 kg abgenommen, bei Einnahme von 2 Gummis pro Tag.
Jetzt habe ich eine Freundin dazu gewonnen, für die ich 3 Packungen mitbestellt habe.
Großartiges Produkt.
Bin 65 Jahre alt und bisher ist meine Haut mit gegangen, nichts hängt oder flattert.
DANKE, mein Leben ist ein Anderes
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, unkomplizierte Retoure. Ich habe 2 getrennte Bestellungen gemacht, in beiden Fällen kam die Ware sehr schnell. Leider muss ich aus einer Bestellung etwas retounieren. Das Label kam umgehend per Mail. Die Abbildungen der Produkte entsprechen der Realität. Auf YouTube kann man sich viele Videos anschauen, das fand ich hilfreich.
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Antwort von volero.de
28.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Produkt gemacht haben.