Vendomnia GmbHBewertungen:
520 Bewertungen in den letzten 12 Monaten537 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Im angegebenen Zeitraum gelieferte Ware, sehr ordentlich und sicher verpackt.
Handbuch in sauberen und verständlichen Deutsch. Alles top.
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Relevanteste negative Bewertung
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Anstatt des Balonkraftwerkes Set BKW 1120W-600w mit 8 Panelen wurde das Balonkraftwerk Set 840W-600W zugeschickt.
Dazu gab es das zugehörige Anleitungsbuch mit Schaltplan für 6 Panele.
Es wurden zwar 8 Panele geliefert, es können jedoch nur 6 an den Wechselrichter angeschlossen werden,
da die mitgelieferten Solarkabel lediglich für 6 Panele reichen.
Um also alle 8 Panele nutzen zu können, mussten wir selbst 2 neue Solarkabel kaufen.
Vendomnia antwortete lediglich, dass ich 'alle 8 Moduls frei an den Wechselrichter anschließen' könne.
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Bewertungen für Vendomnia GmbH
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice und verspätete Lieferung
- Lieferzeit einhalten
- Verbesserungsvorschlag: Falls es zu Verspätungen kommt sollte der Kunde informiert werden
- Erst auf Anfrage Information über Verspätung erhalten. Dabei kein Bedauern geäußert und keine Zeit genannt bekommen, wann Lieferung erfolgt
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07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht in der zugesagten Zeit
- Lieferung nicht in der zugesagten Zeit
- Verbesserungen: Informieren, wenn es zu Verzögerungen kommt
- Erst auf Anfrage Information über Verspätung erhalten. Dabei kein Bedauern geäußert und keine Zeit genannt bekommen, wann Lieferung erfolgt
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut unzufrieden mit diesem Service
Kommunikation findet nur aller 3 bis 5 Tage statt und dann auch nicht auf aktuelle Nachrichten. Versand von 3 bis 5 Tage wird in keins der Weise eingehalten. Einfach kein guter Service? Telefonische Erreichbarkeit gibt es auch nicht.
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Geld wurde sofort Abgebucht obwohl die ware nicht versandt wurde. Telefonisch nicht erreichbar man kann auf einen Anrufbeantworter sprechen kein Rückruf auf Emails wird nur standartiert geantwortet oder ignoriert
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist seit einer Woche überfällig. Bestellt habe ich vor 2 Wochen und die Lieferung war für den 13.09 angegeben. Bis heute ist noch kein Balkonkraftwerk angeliefert worden.
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01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Firma seit 2 Tagen nicht erreichbar, keine Rechnung!
Ware wurde einfach gegen die Eingangstür geschmissen, würde ich nicht noch einmal bestellen ! Finger weg!
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SK
Silvia K.
Geldern
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute wurde die Ware nicht geliefert. Über die Hotline kann man niemanden erreichen.
Ich werde noch eine Woche warten bevor ich weitere Schritte einleite!
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TS
Torsten S.
Sprockhövel
09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar
Warte nun 2 Wochen auf Informationen zur Lieferung meines Balkonkraftwerks. Tel. niemand zu erreichen. Habe leider zu spät die letzten Bewertungen gelesen.
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AL
Alex L.
Igling
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Balkonkraftwerk
Vendomnia hat in Bezug auf Balkonkraftwerke sehr schlechte Bewertungen: fehlende defekte Teile, verspätete Lieferung, schlechte Beratung/ Kundendienst.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Antworten nicht auf Anfragen. Keine Info zum Lieferstatus. Versand mit 3-5 Werktagen angegeben was leider nicht stimmt. Keine Kommunikation möglich.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort
Keine telefonische Erreichbarkeit
Nach knapp 2 Wochen wurde die Lieferung nimmer noch nicht versendet.
Antwort auf Emails dauern bis zu 7 Werktage.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort vom Verkäufer
Keine telefonische Erreichbarkeit
Nach knapp 2 Wochen wurde die Lieferung nimmer noch nicht versendet.
Antwort auf Emails dauern bis zu 7 Werktage.
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt keine Lieferung. Link der Lieferverfolgung ist nicht aufrufbar. Keine Rückmeldung vom Service. Bin gespannt, ob noch was kommt.
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27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht erreichbar
Telefonnummern auf der Webseite nicht erreichbar oder gar nicht vergeben.
Keine Rechnung erhalten.Bisher auch nicht auf Nachfrage!
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte und beschädigte Lieferung
Die Lieferung war beschädigt und Fehlerhaft. Der Kundendienst hat ebenfalls gar kein Bock sich darum zu kümmern.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten, keine Rückerstattung. Firma ist nicht erreichbar
Ware nicht erhalten. Kundendienst ist nicht erreichbar. Gehe von Betrug aus und Verlust meines Geldes.
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20.09.2024
Verifizierte Bewertung
leider ist trotzm meiner Stornierung noch 3x eine Zustellung durch die Spedition unternommen worden. Erst nach meiner 3. Beschwerde dazu wurde angeblich die Spedition informiert. Eine Rückzahlung meiner Zahlungsleistung (über paypal) kann angeblich erst erfolgen wenn die Ware wieder bei Vendomnia eingetroffen ist. Ich warte nun seit dem 12.9.2024 auf weitere Information und Rückzahung.
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Leistung deutlich unter dem Versprechen der Artikelbeschreibung
Sollte 16 Liter Wasse pro Tag entfeuchten, schafft nicht mal 3...
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst hieß es 4 bis 5 Tage. Bis jetzt ist die Sendung noch nicht versand. Kann ich nicht empfehlen
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03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen wird die angegebene Sendungsnummer nicht gefunden. Auf E-Mail wird nicht geantwortet.
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