Schnelle Lieferung aus Dänemark (So bestellt; Fr geliefert; Gutes Angebot auf der Webseite, wenn man etwas bestellen kann ist es wohl auf Lager und kann direkt verschickt werden; unkomplizierte Bezahlung; schönes Design der Ware
My problem is with GLS delivery company that Fermliving used. I was home the entire day but the delivery company said that they could not deliver the package. Now I have to rent a car and drive 20 minutes to get the package!
I paid for delivery when I ordered the product and now I also have to pay to go and get it from parcel shop. I am not happy about this! Again, I am unhappy with delivery company not Fermliving - but I think the company should know because they are using and buyin their service.
Bestellung ist nach 1Woche noch nicht angekommen, es gibt auch keine Information.
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Antwort von fermliving.de
08.02.2024
Hi, Thank you for your feedback. I am very sorry to hear this. I will contact you on e-mail right away so we can solve the problem.
26.01.2024
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Teure Versandkosten und Rücksendung kaum möglich, außerdem sehr teuer 11-20 Euro.
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Antwort von fermliving.de
08.02.2024
Hello, Thank you for your feedback. We are working on a solution with a prepaid returnlabel to make it easier for the customer to make a return. Unfortunately this setup is not ready yet but hopefully it will be soon in the near future.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung ohne Nachricht dazu .
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Antwort von fermliving.de
17.11.2023
Hi Stefanie,
Thank you for your feedback.
I can see that the order was delivered to the ParcelShop the 9/11. I will send you an email right away with more information.
Best, ferm LIVING
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
keinen Cent Rabatt auf Anfrage!
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Antwort von fermliving.de
03.05.2024
Hello, Thank you for your feedback. Unfortunately we do not run many discount campaigns but you can sign up to our newsletter and be the first to know about news, discounts and campaigns. Enjoy your weekend.