Ware ist gut angekommen und die Qualität ist in Ordnung.
Hatte zwischendurch Bedenken da der Paketdienstleister nicht angegeben wurde. Dann musste ich feststellen dass die angegebene Telefonnummer nicht existiert. Auf eine Mail von mir kam zwar schnell eine Antwort mit der Sendungsanmeldung bei DHL - es dauerte aber doch noch bis DHL die Übernahme der Sendung bestätigte.
Schließlich stellte ich fest dass die Ware nicht aus Braunschweig sondern aus Polen kam.
Eine bessere Kommunikation bzw. Information wäre schon wichtig.
Nach Abschicken meiner Bestellung habe ich daran noch etwas geändert, erst per Mail, dann auch noch telefonisch. Man hat mir bestätigt, dass das alles so funktioniert. Als das Paket kam, war dann doch alles so, wie ursprünglich bestellt. Ich musste Teile zurückschicken. Ihre Leute waren sehr freundlich und hilfsbereit und letztendlich hat ja auch alles geklappt, aber es hätte so viel einfacher sein können.
Da ich die bestellte Ware immer nich jicht habe aber schon ein Feedback geben soll kann ich nur sagen, dass das Mitteilen vom rechtzeitigen Status der Bestellung sowie Auslieferung, obwohl anfangs geschrieben, gar nicht geklappt hat. Ja die gls Internet Seite ist schon interessant aber nicht hilfreich. Alles andere kann ich jcibt bewerten.
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08.05.2024
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Leider gibt es keinen Sendestatus. Bestellung gilt schon als abgeschlossen ohne Lieferung
Leider gibt es keinen Sendestatus. Nur die Mail von Decket, dass die Bestellung nun abgeschlossen sei. Dabei ist die Ware noch gar nicht geliefert worden. Aber da man nur Vorkasse leisten kann, steht man immer schlecht da.
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18.03.2024
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Die Pulverbeschichtung entpuppt sich als normal Lack, denke vorher nicht mal grundiert worden, an manchen Laufstellen sogar hohe Verletzungsgefahr.
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26.11.2023
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Ganz einfach wenn jemand eine E Mail schreibt drauf antworten oder wenn man auf ein Anrufbeantworter spricht antworten
Mit freundlichen Grüßen