Sehr gehrte Damen und Herren,
Ich habe 6 (Ghost from the Past 2 ENG) Display boxen bestellt und bezahlt, aber nur 1 Display und 1 tuck box sind angekommen. Sie ersetzten die fehlenden Artikel durch eine Lieferung innerhalb eines Werktages und gingen äußerst professionell mit der Situation um.
Mit freundlichen grüßen,
Ákos
Eigentlich sollte man es ja besser wissen und skeptisch sein wenn etwas günstig erscheint. Tja war auf jeden Fall ein Griff ins Klo. Die zweimal bestellten Mysterybooster mit je fünf englischen Booster-Packs waren definitiv schon geöffnet und gute Karten entwendet und gegen Massenkarten ersetzt. War vor allem an den im Nachhinein sehr deutlichen Kleberrückständen auf der Innenseite vom Booster zu erkennen und natürlich am Inhalt. Schon dämlich wenn man eine deutsche 151er Glumanda Karte in ein englisches chilling reign-Pack steckt, auch die Tatsache dass bei zehn Packs insgesamt, nicht ein einziges Holo (egal welcher Rarität) enthalten ist. War das erste und letzte Mal dass ich hier bestellt habe.
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen, dass diese mit 2 Sternen nicht gerade positiv ausgefallen ist. Unsere Kollegen aus dem Kundenservice haben bereits gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung für das Problem gefunden. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken würden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
27.09.2023
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Antwort von Gate to the Games
29.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Möchten Sie uns verraten, was bei Ihrer Bestellung schief gelaufen ist? Sehr gern können Sie sich hierfür an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen enrichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games