Gate to the GamesBewertungen:
4.252 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.445 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gehrte Damen und Herren,
Ich habe 6 (Ghost from the Past 2 ENG) Display boxen bestellt und bezahlt, aber nur 1 Display und 1 tuck box sind angekommen. Sie ersetzten die fehlenden Artikel durch eine Lieferung innerhalb eines Werktages und gingen äußerst professionell mit der Situation um.
Mit freundlichen grüßen,
Ákos
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Relevanteste negative Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich sollte man es ja besser wissen und skeptisch sein wenn etwas günstig erscheint. Tja war auf jeden Fall ein Griff ins Klo. Die zweimal bestellten Mysterybooster mit je fünf englischen Booster-Packs waren definitiv schon geöffnet und gute Karten entwendet und gegen Massenkarten ersetzt. War vor allem an den im Nachhinein sehr deutlichen Kleberrückständen auf der Innenseite vom Booster zu erkennen und natürlich am Inhalt. Schon dämlich wenn man eine deutsche 151er Glumanda Karte in ein englisches chilling reign-Pack steckt, auch die Tatsache dass bei zehn Packs insgesamt, nicht ein einziges Holo (egal welcher Rarität) enthalten ist. War das erste und letzte Mal dass ich hier bestellt habe.
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Bewertungen für Gate to the Games
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Danke für nichts
Ich wollte mir Karten bestellen habe mich schon gefreut und gewundert wann sie kommen. Sie wären am Samstag geliefert worden aber der Postbote fand meine adresse nicht obwohl ich extra haus dazu geschriben habe und anstelle es zu einer abholbox zu bringen schickt er es zurück nach Deutschland
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Antwort von Gate to the Games
13.09.2024
Sehr geehrter Herr Gilly,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider mussten wir feststellen, dass diese nicht positiv ausgefallen ist. Es tut uns leid, dass die Zustellung des Pakets mit Ihrer Bestellung nicht funktioniert hat. Wir sind hier auf die Zuverlässigkeit des Versanddienstleisters angewiesen. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, wird sich unser Kundenservice bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und ordentlich abgelaufen. Ich will das bestellte Display öffnen, aus diesem Grund ist die Beschädigung an der Verpackung ok, hätte ich es in ein Case packen wollen usw. wäre es nich ok gewesen!
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26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlende Information über Versandtermin
Bei dem Kauf von 3 Produkten, wovon 2 Vorbestellungen waren, gab es keinerlei Information das alle Produkte erst nach der letzten Erscheinung verschickt werden.
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
7 Display gekauft und in keinem Display war eine gute Karte. Bei einem Display war auch schon die Folie kaputt. Schade, erster und letzter Kauf auf der Seite.
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Antwort von Gate to the Games
13.09.2024
Sehr geehrter Herr Golombek,
danke für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung enthält insgesamt 2 Displays. Es tut uns leid, dass Sie nicht die gewünschten Karten gezogen haben. Leider haben wir auf die Hit Rate und den Inhalt keinen Einfluss. Es handelt sich um original verpackte Ware, direkt vom Hersteller. Die enthaltenen Booster eines Displays sind wie Überraschungseier für Erwachsende.
Ihr Team von Gate to the Games
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung - direkt enttäuscht
Was laut Internetseite auf Lager ist, war dann doch nicht auf Lager.
Wurde erst nach einer Versandbestätigung mitgeteilt.
War ziemlich enttäuschend.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich geht das mit der Bestellung ganz schnell, ist auch schnell bei mir angekommen, aber warum kostet der Versand soviel ?
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Einzelkarten sind alle gebogen und es dauert sehr lange die zurückzuglätten. Wenn man es überhaupt wieder platt bekommt.
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15.09.2024
Verifizierte Bewertung
trotz prio versand und bestätigung meiner bestellung habe ich sie nach 4 Tagen immernoch net erhalten.
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung die schmuggeln Artikel mit auf die Rechnung... Aber sanst alles gut nur 20€ zu viel bezahlt...
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Antwort von Gate to the Games
13.09.2024
Sehr geehrter Herr Strebel,
danke für Ihre Bewertung. Die Rechnung zu einer Bestellung wird anhand der bestellten Positionen erstellt. Auf der Rechnung finden Sie nur Positionen, die auch in Ihrer Bestellbestätigung enthalten sind. Gern können Sie sich bei weiteren Fragen auch an unseren Kundenservice wenden. Diesen erreichen Sie per Mail unter Kontakt@gate-to-the-games.de.
Ihr Team von Gate to the Games
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Schachtel, falsche Hüllen drin.
Hüllen waren leider zu groß
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Antwort von Gate to the Games
13.09.2024
Sehr geehrter Herr Gerling,
danke für Ihre Bewertung. Haben Sie sich bereits an unseren Kundenservice gewandt? Die Kollegen können Ihnen hier weiterhelfen. Diese erreichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Ihr Team von Gate to the Games
27.09.2024
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
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16.09.2024
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12.09.2024
Verifizierte Bewertung
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Gate to the Games
13.09.2024
Sehr geehrter Herr van Laak,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir festgestellt, dass diese nicht positiv ist. Gern können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Die Kollegen erreichen Sie per Mail unter Kontakt(at)gate-to-the-games.de. Unser Kundenservice hilft Ihnen sehr gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Gate to the Games
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice!
Ich habe zum ersten Mal bei Gate to the games bestellt - nichts Hochpreisiges; einfache Kartenhüllen.
Die Lieferung kam sehr zügig an.
Leider entsprach ein Artikel so gar nicht meinen Erwartungen (die Hüllen waren zu klein und hätten meinen Karten mehr geschadet als genutzt). Ich schrieb also den Kundenservice an und schilderte das Problem.
Innerhalb von 24h kam eine super freundliche Antwort, man hat sich für das Problem entschuldigt und eine Erstattung meiner Zahlung veranlasst.
Für Qualitätsprobleme der Artikel kann der Händler nichts, ich würde also jederzeit wieder bei GTTG bestellen.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hat nicht gleich geklappt. ..
Hab seit einem halben Jahr mal wieder bestellt. Finde Euch einfach nach wie vor klasse.
Was nur etwas schade war das ich mir in der App alles rausgesucht hatte und dann nicht über diese bestellen konnte. Da es mir die Lieferadresse verweigert hat.
Musste dann leider alles im normalen Onlineshop nochmal raussuchen 😪
Bestelle trotzdem nach wie vor super gern bei Euch 👌🏼
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23.08.2024
Verifizierte Bewertung
YuGiOh
Jede Bestellung kam innerhalb von 2 Tagen an. Einzelne Karten oder Displays sollte man immer nochmal gegenchecken, da die Preise hier meist etwas höher sind, habe aber auch schon öfters Displays hier gefunden die billiger waren als im Privathandel. Das ganze Zubehör an Deckboxen, Sleeves und Aufbewahrungsboxen ist ebenfalls super.
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02.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung/ gut verpackt
Die Ware war sofort am nächsten Werktag versendet und super sicher verpackt.
Gibt nichts zu meckern.
Haben gute Karten gezogen.
Haben auch noch eine weitere Bestellung mit Vorbestellung und warten gerne.
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