kaufbauer.deBewertungen:
319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten695 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder, schnelle Lieferung und Reklamation wegen beschädigter Ware, schnell und gut gelöst :-)
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
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leider war zu keiner Zeit ein persönlicher Kontakt möglich. Die einzige Rufnummer war nie erreichbar. Anfrage über das Kontaktformular wurde auch nicht beantwortet. Erst eine direkte Mail wurde beantwortet.
Tipp: nicht mehr vorhandene Produkte aus dem Produktportfolio rausnehmen
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Bewertungen für kaufbauer.de
23.10.2023
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15.10.2023
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Team Kaufbauer.de
14.10.2023
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Team Kaufbauer.de
12.10.2023
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Team Kaufbauer.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Team Kaufbauer.de
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
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25.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Team Kaufbauer.de
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
schlechte Erreichbarkeit
leider war zu keiner Zeit ein persönlicher Kontakt möglich. Die einzige Rufnummer war nie erreichbar. Anfrage über das Kontaktformular wurde auch nicht beantwortet. Erst eine direkte Mail wurde beantwortet.
Tipp: nicht mehr vorhandene Produkte aus dem Produktportfolio rausnehmen
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche bzw fehlende Info
Wenn sie eine Bestellung wegen mangelndem oder defektem Lagerbestand stornieren, sollte keine Mail mit "Artikel wurde Versandt" losgeschickt werden, sondern der Kunde über die Stornierung informiert werden. Und das nicht erst wenn man eine Woche später nachfragt
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Antwort von kaufbauer.de
23.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wir hatten leider technische Probleme mit unserem Lagersystem. Wir arbeiten ständig daran, damit solche Situationen nie wieder vorkommen.
Team Kaufbauer.de
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme keine Antwort habe Ware bestellt am 25. Februar und bis jetzt nichts geliefert. Weder telefonisch erreichbar und sehr schwer per E-Mail.
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Antwort von kaufbauer.de
23.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben den Spediteur kontaktiert. Die Ware ist bereits bei Ihnen geliefert.
Team Kaufbauer.de
22.10.2023
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Die Ware am besten mit DHL zu verschicken.
GLS liefert nicht bis zur Haustür und man bekommt keine Info wo das Paket.
MfG M.Kaminski
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
am 01.05.24 bestellt und bezahlt, bis heute(13.05.24) keine Informationen und keine Lieferung!!!!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung der Ware
Ware nicht ordnungsgemäß verpackt bzw. sind bereits mehrfach stark beschädigte Pakte eingetroffen
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Antwort von kaufbauer.de
21.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte, schreiben Sie uns eine E-mail mit der Beschreibung Ihres Problems. Die Kollegen dort werden sich darum kümmern.
Team Kaufbauer.de
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Rollen bei neuem Behälter
Hallo, der Behälter kam sehr dreckig und es sind die Drehlager der Rollen beschädigt.
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute nicht angekommen, obwohl ich die Abstelladresse genannt habe!!
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es fehlen Teile.
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Antwort von kaufbauer.de
23.04.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass bei Ihrer Lieferung einige Teile fehlen. Können Sie uns bitte sagen welche Teile fehlen? Gerne können Sie uns anschreiben und wir senden Ihnen die fehlende Teile zu.
Team Kaufbauer.de
12.05.2024
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Unzuverlässig
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10.05.2024
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
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