Wie bei den vorherigen Bestellungen läuft auch dieses Mal alles wie gewünscht.
Jedoch ist es für mich immer etwas umständlich, die einzelnen Geräte zu vergleichen.
Eine Maske, die es ermöglicht, 2 oder 3 in der näheren Auswahl stehenden Geräte direkt nebeneinander zu Vergleichen, zusätzlich unterstützt durch zb farbliche Unterlegung der Unterschiede ( 8 GB RAM vs 16 GB RAM ) wäre wünschenswert und würde die Auswahl beträchtlich erleichtern.
Solche Schwierigkeiten /Schikanen ! habe ich noch nie bei einem Bestellvorgang erlebt.!! Jedesmal wurde nach bestätigen! Bestellvorgang die Bestellung von ihnen storniert. Habe bereits bei vorhergehendem Bestellvorgang, der ebenfalls wie die 4 Bestellvorgängen davor (gestern und heute), eine Beschwerde-Bewertung ab gegeben. Das ist kathastrophal! Wollen sie nichts verkaufen. Meie Daten sind überprüft von Ihnen am Telefon wurdeauch bestätigt. Soll mit anderem Browser, dann ohne VPN, dann andere E-Mail-Adresse , neues Konto anlegen mit anderer E-Mail-Adresse, usw. Alles gemacht, und immer wieder abgelehnt. Nein so eine schikanöse Bestell-desaster habe ich noch nie erlebt. Dauerte und kostete mich neben Nerven einen ganzen und einen halben Tag, und sehr viel Ärger, und das bei einem Hersteller!!! In E-Geschäften wie Saturn und Mediamarkt, sind ebenfalls keine ACER-Produkte bestellbar, keine Lieferzeiten angegeben. Wollen Sie nichts verkaufen, oder vorher nur abkassieren ohne Liefern. Denn meine Zahlmethode ist für 30 Tagen danach bei Paypal gewesen. Die haben das 4 mal mit gemacht, doch beim 5 mal nach 30 Tagen zahlen haben die ab gelehnt. Da annulieren der voran gegangen, wenn auch stornierten, Datensätze sind manuell nicht zu löschen. Somit weigert sich PPal nochmal die 30Tage Zahlmethode zu gewährleisten. Habe jetzt mit Klarna den neuen Bestellvorgang getätigt, wurde erstmal bestätigt, wie die anderen auch, aber ob es endlich klappt weiß man bei ihren Online-Geschäftsprozess nicht. Da kann man nur sagen "Frohe Weihnachten" bei ihren Spezial-"Weihnachtsangeboten".
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig.
Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! Ein reibungsloser Ablauf für unsere Kunden ist unser Ziel.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:
https://store.acer.com/de-de/contact/
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Acer Store
mir fehlten vergleichswerte, die aussagekräftiger gewesen währen. was ist z.b. mit evo - verfügt das notebook über die technologie? ist nicht erswichtlich!
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Antwort von Acer Store Deutschland
14.08.2024
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Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Auswahl Ihres Acer-Produkts auf Probleme gestoßen sind. Wir versuchen, unseren Shop so übersichtlich und einfach wie möglich zu gestalten. Unsere Fachabteilung wird sich Ihr Feedback ansehen und eventuell notwendige Änderungen vornehmen, um die Navigation durch unseren Shop und den Inhalt der Website zu verbessern und zu vereinfachen.
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Acer Store
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Unübersichtlich Homepage aber gut das man für Zubehör die Seriennummer eingeben kann.
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31.07.2024
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Acer Store
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Einkauf ist ein bischen Umständlich
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14.08.2024
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Happy
Sehr übersichtlicher, verständlicher und einfach aufgebauter Onlineshop mit allen wichtigen Daten und Fakten auf einen Blick. Super easy und das Beste: Den PC Dank aktueller Aktion und zusätzlichem Rabattcode sogar noch günstiger bekommen, als auf den Preisvergleichs-Seiten und das mit doppelt großer Festplatte, inkl. kabelloser Tastatur und Maus. Bin megahappy.
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11.07.2024
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Acer Store
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung.
Auswahl konnte verglichen werden.
Abwicklung der Bestellung unkompliziert, wenn alle Daten parat liegen. Z. B. Visa Card, Photo-Tan Gerät. Hoffe nur noch, dass der Laptop, so ist, wie ich mir gewünscht habe. Ich hatte bereits einen Acer Laptop und war bisher sehr zufrieden.
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01.07.2024
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top, seit Jahren
Nichts zu meckern. Bin seit Jahren Acer Kunde und werde es wohl auch bleiben. Nur gute Erfahrungen gemacht. Von den Geräten bis zum Kundenservice.
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01.07.2024
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Herr Esslinger war ein sehr freundlicher und entgegenkommender Mitarbeiter, der mich zielgerichtet bei meiner Bestellung unterstützt hat.
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01.07.2024
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Die Suche nach dem gewünschten Produkt war sehr einfach und übersichtlich und der Sommer Sale bietet attraktive Preise.
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11.07.2024
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Bestellvorgang, den ich jemals erlebt habe
Klare, eindeutige Angaben und Anweisungen.
Reibungsloser Ablauf.
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01.07.2024
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind gut. Die Bestellung erfolgt schnell und intuitiv. Die Zahlungsmöglichkeiten sind vielfältig.
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11.07.2024
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Zubehör
Sehr umfangreiche Auswahl, Preisgünstig, und man ist sicher, dass das Zubehör kompatibel ist
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01.07.2024
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Acer Store
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hat einfach alles super geklappt, vergleichen ist super einfach und die aufabwicklung ebenfalls 😃
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11.07.2024
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Acer Store
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Webseite mit unkompliziertem Bestellvorgang.
Positiv war natürlich auch die Rabattaktion.
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01.07.2024
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlich und informativ.
Über den Status wird man immer auf dem Laufenden gehalten!
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11.07.2024
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Habe die Cashbackaktion und 50 Prozent Rabatt voll ausschöpfen können, bin sehr zufrieden.
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13.06.2024
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Angebot und telefonische Beratung - hoffentlich passen beide Produkte zusammen.
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01.07.2024
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08.07.2024
Verifizierte Bewertung
ist sehr toll und sehr gut und übersichtlich das was mann sucht auch bekommt.
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11.07.2024
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach professionell! Klar und deutlich so wie ein Online Store sein soll
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01.07.2024
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24.06.2024
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Gute Orientierung. Gilt der Gutscheihn Code nur für Geschäftskunden?
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