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Zwei Windows 10 Lizenzen bestellt, welche mit der gleichen Lizenznummer geliefert wurden. Die Aktivierung dieser ist nicht möglich, da die Lizenzen angeblich bereits verwendet wurde. Kontaktversuche verlaufen im Sand. Ggf. lassen wir jetzt Microsoft direkt die Echtheit der Lizenzen überprüfen.

Konnte den download auf meinem neuen PC nicht ausführen. Schlüssel in word eingeben ist m.E. nur möglich, wenn bereits eine ältere Office-Version auf dem PC vorhanden ist. Vielleicht habe ich die Beschreibung auch nicht richtig verstanden.

Der Produktkey hat nicht funktioniert und mir wurde angezeigt das er schon auf einem anderen Gerät verwendet wurde.

Ich kann meine Bestellung gar nicht verwenden, einfach Geld verloren

Download bzw Lizenzkey funktionierte nicht.

Die Schnelligkeit. Die Beschreibung über den Ablauf der Installation müsste glaubich angepasst werden. Ich bis jetzt noch nicht in irgeneiner form den Lizenzschlüssel eingeben. - ich musste nichts mit ja bestätigen - Hatte nicht die Auswahlmöglichkeit "telefonische Aktivierung auswählen, diesbezüglich habe ich auch die Hotline angerufen, aber die Programme laufen ohne Probleme oder habe ich jetzt ewtas falsch verstanden ==> Frage: Muss ich den Kizenzschlüssel noch irgendwo angeben, eintragen oder....?

Vorab: Letztlich hat die Installation und Aktivierung von MS Office 2016 geklappt - sogar ohne die nervige telephonische Aktivierung. Trotzdem war es keine leichte Geburt. Es wurde zum Download die 32-Bit und die 64-Bit Variante angeboten. Ich also 1.mal die 64-Bit Version probiert. Rödel, Rödel, Rödel - kein grüner Fortschrittsbalken. Nach intensiver Suche, stieß ich auf ein Fenster mit der Fehlermeldung: Eine 'Setup-Datei' sei beschädigt, deshalb könne das Setup nicht fortgesetzt werden. Die Installation der 32-Bit Variante klappte zunächst einwandfrei. Dann kam der spannende Moment, wo Office aktiviert werden soll. (steht übrigens unter 'Konto') Nach Eingabe des Keys endloses Hin-und Herspringen des Fortschrittsbalken. Irgendwann fiel mir auf, dass in der Taskleiste ein paar Icons blinkten. Die Benutzer-Kontensteuerung ! - hatte sich nur leider hinter dem aktuellen Fenster versteckt... und jetzt habe ich keine Lust mehr ! ... ;-)

Leider war die Mail mit dem Product-Key zunächst im Spam-Ordner gelandet. Dann hat leider die reguläre Windows 11 Aktivierung per Key Eingabe nicht funktioniert. Hierfür will ich Lizenzdownload nicht die Schuld geben, weil ich bei der Installation den USB-Stick nicht abgezogen hatte und deshalb Win 11 mehrfach installiert wurde. Ich hatte dann den Support kontaktiert, der auch überraschend schnell geantwortet hat. Natürlich mit einer wahrscheinlich automatisch generierten Standardmail, aber immerhin. Für ein 9,- EUR Produkt ok. Mittlerweile hatte aber glücklicheweise die bereits in der Mail mit dem Key gut beschriebene telefonische Aktivierung geklappt. Wobei ich die telefonische Aktivierung doch sehr aufwändig fand. Aber das ist wieder Sache von Microsoft. So brauchte ich den Support dann doch nicht mehr.

Hi,ich muss sagen,das ich dachte,das hier ein nicht rechtmäßiges Geschäft abgewickelt wurde.Das Windows Programm war sehr billig und ich habe 3 Tage gebraucht um den Schlüssel zu registrieren.Das es aber wie schon öfter an das Monopol von Microsoft und ihre Machenschaften ( ihre und weitere Produkte zu verkaufen) liegt,hat mir mal wieder gezeigt,ohne die Hilfe der Programmverkäufer ist man richtig angeschissen.Dieses muss ich sagen,mir wurde weit über ihren Verpflichtungen geholfen und dafür möchte ich mich bedanken.Pro 10 ist registriert und ich bin glücklich.