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Duschmeister.de
Bewertungen:

2.253 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.706 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bei Duschmeister genau den Duschaufsatz für die Badewanne gefunden, den ich als Ersatz für den nach über 22 Jahren defekten Aufsatz haben wollte. Aufmaß, Angebot, Bestellung, Lieferung sowie Aus- und Einbau funktionierten perfekt und nach vorheriger Abstimmung. Auch bei Nachfragen wurde mir kompetent geholfen. Natürlich bin ich auch mit dem eingebauten Teil absolut zufrieden. Ich kann das Gesamtpaket absolut weiterempfehlen. Übrigens auch vielen Dank an die nette junge Frau , die das Aufmaß und den Aus- und Einbau durchgeführt hat.
KI
Karin I.
Berlin

Relevanteste negative Bewertung

27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hallo zusammen, Wie es oben schon steht, geht das leider nicht gut aus hier. Der Whirlpool wurde verkratzt angeliefert. Leider sagen wir das zu diesem Zeitpunkt noch nicht, da dieser eingepackt war und sein Standplatz nicht fertig war. Reklamation hilf hier natürlich gar nichts, war im Endeffekt klar aber trotzdem ärgerlich das Ganze. Dann zum eigentlichen Problem. Angeschlossen lief der Whirlpool circa 2 Wochen. Das muss man hier hoch anrechnen. Dann das Drama. Die Zirkulationspumpe wurde undicht und das ganze Wasser lief in der Wanne des Pools und im Unterstand spazieren. Reklamation ist jetzt über eine Woche her, völlig ohne Ergebnis. Man zögert hier immer mehr Zeit heraus ohne ein vorankommen. Es wird nur immer pauschal ab und zu geantwortet und weitere Sachen von einem verlangt die man doch fotografieren soll etc. E-Mail Rückmeldung ist nur sporadisch, vielleicht so wie man Lust hat, oftmals aber auch erst nach erneuten nachhaken. Auch das ist also Mangelhaft. Duschmeister sugeriert im Titel des Artikels groß mit seinem Namen. Gut das man jetzt weiß, dass sie diesen aber gar nicht herstellen,sondern wiederum eine dritte Firma. Ich gehe nicht davon aus das Woche 2 Ergebnisse bringt,falls doch werde ich den Beitrag ergänzen. Also Finger weg liebe Leute, wenn ihr keinen Ärger wollt. Grüße an Alle!
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Bewertungen für Duschmeister.de

 Sortierung  
Relevanz
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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JR
Jürgen R.
Bielefeld
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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OM
Otto M.
Frankfurt am Main
10.01.2024
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
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27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

"Duschmeister" Outdoor Whirlpool

Hallo zusammen, Wie es oben schon steht, geht das leider nicht gut aus hier. Der Whirlpool wurde verkratzt angeliefert. Leider sagen wir das zu diesem Zeitpunkt noch nicht, da dieser eingepackt war und sein Standplatz nicht fertig war. Reklamation hilf hier natürlich gar nichts, war im Endeffekt klar aber trotzdem ärgerlich das Ganze. Dann zum eigentlichen Problem. Angeschlossen lief der Whirlpool circa 2 Wochen. Das muss man hier hoch anrechnen. Dann das Drama. Die Zirkulationspumpe wurde undicht und das ganze Wasser lief in der Wanne des Pools und im Unterstand spazieren. Reklamation ist jetzt über eine Woche her, völlig ohne Ergebnis. Man zögert hier immer mehr Zeit heraus ohne ein vorankommen. Es wird nur immer pauschal ab und zu geantwortet und weitere Sachen von einem verlangt die man doch fotografieren soll etc. E-Mail Rückmeldung ist nur sporadisch, vielleicht so wie man Lust hat, oftmals aber auch erst nach erneuten nachhaken. Auch das ist also Mangelhaft. Duschmeister sugeriert im Titel des Artikels groß mit seinem Namen. Gut das man jetzt weiß, dass sie diesen aber gar nicht herstellen,sondern wiederum eine dritte Firma. Ich gehe nicht davon aus das Woche 2 Ergebnisse bringt,falls doch werde ich den Beitrag ergänzen. Also Finger weg liebe Leute, wenn ihr keinen Ärger wollt. Grüße an Alle!
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Serviceprobleme mit Fertigdusche

1. Artikel so verpacken das Sie beim Kunden ohne Defekte ankommen, 2. Teile korrekt zusammenstellen zur Lieferung, manche Teile sind paarig, 3. Reklamierte Teile bei Ersatzlieferung nicht durch die gleichen unpassenden Teile ersetzen, 4. Anleitungen einmal überarbeiten, hier brachte tatsächlich esrt das YOUTUBE Video die zielführende Hilfe, 5. den telefonischen Support überarbeiten, alles zurücksenden und Kosten Rückerstatten ist nicht immer einen gangbare Lösung. Hier würde es einfach reichen dem Kunden einmal zuzuhören und zugesandte Informationen auch zu bewerten. Die Info, die Mail habe ich schon gelöscht, einpacken und zurück! Diese Info ist keine Hilfe und hat mit Service rein gar nichts zu tun.
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin nach wie vor ungehalten über die Kommunikation, dass ich die Fugen erneuern muss oder die Dusche nicht eingebaut wird. Das hätte man kundenfreundlicher machen können, zumal es in der Aufbauanleitung für die Dusche steht und ich den Aufbau bezahlt habe. Die Abschlüsse oben sind nicht gut befestigt und lösen sich an zwei Stellen bereits wieder. Außerdem habe ich bei der Reinigung der Duschtasse festgestellt, dass diese beim Einbau der Dusche an einer Stelle verkratzt wurde. Entsprechende Bilder füge ich bei. Mit freundlichen Grüßen M. Schmitz
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RY
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schiebetüröffnung ist ziemlich knapp, da wäre eventuell noch mehr Beratung am Platz gewesen. Nur E- Fragebogen ausfüllen ist manchmal nicht gut genug. Ich komme rein aber für meinen behinderten Mann ist es sehr knapp. Habe erst im nach hinein gelesen, dass etwas mehr möglich gewesen wäre. Ansonsten ist die Schiebetüre schön Der Montageservice hatte auch keinen Auftrag für den Abbau und die Entsorgung. Nach Telefonat mit Herrn Jansen hat es dann doch geklappt.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Wartezeiten

Beim Ausmessen der Duschkabine kam es schon zu einer Verzögerung, aber durch nachfragen hat der Monteur kurzfristig einen Termin vereinbar. Die Duschkabine wurde sogar vorzeitig geliefert. Jetzt warte ich wieder auf den Monteur. Bei Nachfragen wurde mir lapidar mitgeteilt, dass der Monteur sich innerhalb von 2 Wochen meldet um einen Termin zu vereinbaren. Ich habe das Gefühl, dass sobald der Auftrag im Hause ist, die weitere Bearbeitung nicht mehr so wichtig ist.
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DH
Diana H.
München
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Plastik der Duschwand ist nach sehr kurzer Zeit gebrochen. Der darauf folgende Kontakt war nicht zufriedenstellend. Der Mitarbeiter war nicht einmal im Stande mich mit meinem korrekten Namen anzuschreiben - und das ganze dreimal. Im Endeffekt hat man uns eine Tüte mit verschiedenen Plastikteilen zugeschickt, was aber gar nicht hilfreich war, denn die Plastikteile der Duschwand waren nicht austauschbar. Ich würde dort nicht mehr bestellen.
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JK
Jana K.
Neubrunn
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe am 29.3.24 eine Bestellung aufgegeben und bis heute keine Lieferung erhalten! Bezahlt habe ich bereits am 29.3.24 über paypal.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Positiv, die Duschwand macht was sie soll. Folgende Punkte sind mir negativ aufgefallen: - Versand hat überdurchschnittlich lange gedauert. Fast 2 Wochen. - Die Anleitung ist nicht ganz verständlich. - Der beigelegte Bohrer ist nach dem Ersten Loch abgebrochen.
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BG
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Komplettdusche Virginia

Die Komplettdusche ,ausgenommen der Syphon , ist eine gute Qualität. Trotz zweimaligen Austausch wurde der Abfluss nicht dicht. Erst nach dem wir einen hochwertigen Syphon selbst gekauft und diesen eingebaut haben, war das Problem gelöst.
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Insgesamt noch zufriedenstellend. Die Bestellung hat jedoch länger gedauert als ursprünglich auf dem Artikel avisiert. Vor allem aber waren die Glasscheiben durch die Verpackung unzureichend gesichert, so dass sie aufeinander lagen.
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15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Für den bezahlten Preis ist der Artikel doch recht einfach gehalten. Es ist halt auch nur eine Duschabtrennung, da finde den Preis doch etwas gezuckert, aber das ist ja nur unsere persönliche Meinung.
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HD
Heike D.
Bielefeld
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Kontakt. Die Qualität des Schränkchens war mittelprächtig, da die Zapfen teilweise ausgebrochen waren.
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