Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung.
Obwohl folgendes abgelaufen ist:
Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen!
Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus.
Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis.
Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein.
Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar
Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei.
Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten.
Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz.
Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden.
Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe.
Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen.
Was könnte Lizensio besser machen:
- Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind
- Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt
- Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
Nach erfolgreicher Office Lizenz Installation, wurde die Mehrfachlizenz beim zweiten Mal nicht akzeptiert.
Eine E-Mail an 'support@lizensio.de' wurde samt Lösung innert 9 Minuten (!) beantwortet und bei weiteren Installationen gab’s keine Probleme. Ein bewundernswerter Service am Kunden!
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Funktioniert mit etwas Aufwand…
… Zumindest war das bei meiner Windows 11 Lizenz so. Zunächst bekam ich eine Fehlermeldung, dass die Lizenz schon verwendet wurde. Nach Lektüre der Anleitung auf der Webseite konnte das mit Anruf bei Microsoft behoben werden. Ohne Anruf hätte es fünf Sterne gegeben.
Die Lieferung hat gut geklappt. Das Video für die Installation ist auch gut. Bei der Eingabe des Codes gab es 10 Minuten ein Problem, da iaufpassen musste, dass MS nicht automatisch ein weiteres Abo installierte und ich den gekauften Code nicht eingeben konnte.
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03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gut
Das gewählte Paket war nicht verfügbar, ein kostenloses Upgrade wurde angeboten, top.
Beim Installieren gab es einen Fehler. Die Chatfunktion war schnell und hilfreich, wenn auch sehr unfreundlich. Support ja: Nettigkeiten oder Höflichkeit: Fehlanzeige.
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service, empfehlenswert!
Guter Service! Die Zusendung der Lizenz hat länger gedauert als gedacht (Kauf ca. 23 Uhr, Erhalt der Lizenz ca. 10:30/11:00 Uhr). Ich dachte, dass es ein automatischer Prozess ist und innerhalb von Minuten abgeschlossen ist. Jetzt läuft aber alles.
Hatte anfangs Probleme mit der Lizenzierung. Nach dem Kontakt mit dem Support von Lizensio, wurde mein Problem innerhalb einer Stunde zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Und dies nach Feierabend. Ich kann Lizensio wärmsten weiter empfehlen.
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24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Menüführung bei der Bestellung. Schnelle Lieferung. Sehr gute Produktqualität. Sehr gute und freundliche Telefonberatung.
Habe hier das erste Mal gekauft, würde es immer wieder tun und kann Lizensio nur mit großem Lob weiter empfehlen.
Ich habe den link für den Download wenige Minuten nach der Bestellung bekommen und die Installation war total einfach und unkompliziert. Ich bekam sogar noch ein kostenloses Update auf eine höherwertige ms office Version.
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15.08.2024
Verifizierte Bewertung
alles reibungslos und unkompliziert
Zugegeben, ich war erst sehr skeptisch bezüglich eines Lizenzskaufes. Aber ich muss sagen, es hat alles reibungslos und unkompliziert funktioniert. Ich werde zukünftig Software auf alle Fälle wieder hier kaufen. Kompliment!
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31.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert und funktioniert tatsächlich
Habe Windows 11 Pro als Retail Version gekauft und war erst skeptisch, ob bei diesem Preis ein Haken ist. Ich kann bestätigen, dass sich die Software problemlos aktivieren ließ. Also alles top!
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hat Notebook ist wie beschrieben und innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Da ich es aber erst ein paar Tage habe kann ich noch keine langfristige Bewertung abgeben.
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Erfahrung
Bestellt - Bezahlt - Geliefert, mit Hinweis auf ein Upgrade für gleichen Preis, da ursprüngliche Bestellung nicht lieferbar war. Super, alles gut. Gern wieder.
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Great process and price
Easy to order. Got my licenses within one hour. Followed the steps to activate the license which was provided within the mail and it worker perfectly smooth
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und die Servicehotline war kompetent und hilfreich beim Lösen der aufgetretenen Probleme mit der Installation.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Kurze unkomplizierte Abwicklung eines Kaufes und einer Rückabwicklung. Transparente und detaillierte Informationen während des gesamten Kaufprozesses.
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Software schnell geliefert
Nach der Bezahlung wurden die Keys für die Software umgehend zugesendet. Installation und online-Aktivierung funktionierten reibungsfrei.