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Bewertungen:

5.460 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.773 Bewertungen insgesamt  

4,53
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unter dem Strich, doch eine sehr gute Bewertung. Obwohl folgendes abgelaufen ist: Ich das Produkt "Microsoft Office Home & Student" gewählt. Dieses war dann ausverkauft. Geld aber schon überwiesen! Dann kam eine Mail mit dem Angebot zum Upgrade auf Professional Plus. Nun habe ich "Microsoft Office Professional Plus" zum gleichen Preis. Ich brauche das zwar nicht, aber mir soll es recht sein. Also unter dem Strich eine sehr gute Bewertung, auch wenn es einige Verwirrungen gab.

Relevanteste negative Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
OEM-Lizenzen dauerhaft nicht lieferbar Ich habe eine OEM-Lizenz für Office 2021 Home & Business bestellt. Allerdings wurde mir mitgeteilt, dass die Lizenz nicht lieferbar sei. Andere Bewertungen von Lizensio deuten darauf hin, dass das regelmäßig passiert. Trotzdem wird diese Lizenz offensichtlich weiterhin angeboten. Als "kostenloses Upgrade" wurde mir stattdessen Office 2021 Professional Plus angeboten - auf Nachfrage räumte der Verkäufer aber ein, dass es sich nicht um eine OEM-Lizenz handelt sondern um eine Volumenlizenz. Bei solchen eigentlich für Unternehmen gedachten Lizenzen sehe ich jedoch ein deutlich höheres Risiko, dass diese von Microsoft gesperrt werden. Außerdem, und das finde ich noch schlimmer, gibt es Office 2021 Pro Plus Volumenlizenzen bereits für weniger als die Hälfte der 59€ zu kaufen, welche ich ursprünglich für die "Home & Business OEM" Lizenz bezahlt habe. Mit anderen Worten: der Wechsel auf ein anderes Produkt sollte zwar kostenlos sein, aber das andere Produkt wäre am Markt eigentlich noch viel günstiger zu haben gewesen. Was könnte Lizensio besser machen: - Keine Lizenzen anbieten, die nicht verfügbar sind - Beim Angebot des "kostenlosen Upgrade" zumindest darauf hinweisen, dass es sich nicht um eine OEM- sondern um eine Volumenlizenz handelt - Ideal wären natürlich marktgerechte Preise für Office 2021 Professional Plus
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Bewertungen für lizensio.de

 Sortierung  
Relevanz
RS
Rainer S.
Villingen-Schwenningen
vor 4 Tagen
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LB
Ludwig B.
Lübbecke
vor 5 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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07.09.2024
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06.09.2024
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28.08.2024
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26.08.2024
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26.08.2024
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24.08.2024
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26.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice

positiv: nach Bestellung Hinweis (Mail), dass bestellte Version MS Office 2021 Professional nicht lieferbar ist. Nach Rückfrage und Bestätigung, dass Vorgängerversion (2019) lieferbar ist, wurde auf Anforderung die Bestellung umgehend daraufhin geändert und der Differenzbetrag auf die niedrigeren Versionskosten ebenfalls umgehend retourniert. Verbesserungs-Potential: - nicht lieferbare Artikel umgehend aus dem Katalog nehmen; - folgender Hinweis zur Office-Produktaktivierung könnte hilfreich sein: sollte tel. Aktivierung mit Mobil-Tel. Probleme bereiten, bitte über Festnetz-Nummer versuchen.
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17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut funktioniert am Ende. Hatte erst Probleme mit dem Product Key für Win 11 Pro OEM und im Chat kam keine Antwort. Per Mail habe ich dann jedoch ziemlich schnell Hilfe erhalten. Dazu sei gesagt, mein Kauf, das Problem und Support war alles am Samstag. 24/7 findet also tatsächlich statt. Super
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08.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Top, geht schnell!

E-Mail kam innerhalb von nicht mal 3min mit Anleitung und allem drum und dran. Wenn man in der Lage ist, einer simplen Anleitung zu folgen, dann wird man im Nu ein aktiviertes Produkt vollständig nutzen können.
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14.08.2024
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MS Office 2021 Home and Student gekauft, war dann nicht verfügbar. Ohne Aufpreis Lizenz für Professional Plus erhalten. Komplikationsloser Download und Aktivierung.
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19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt war nach Kauf nicht lieferbar. Alternative wurde kostenneutral angeboten. Rückfragen hierzu konnten am Wochenende leider nicht beantwortet werden.
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14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles einwandfrei geklappt. Die Bestellung war einfach und dank der guten Anleitung konnte ich mein Windows aktivieren.
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08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Vertragsabwicklung. Der Händler existiert wirklich. Mitarbeiter sind echt. Sehr günstige Preise. Das Produkt, in meinem Fall war die lebenslange Lizenz für Microsoft Office, habe ich ohne Aufforderung erhalten und am gleichen Tag noch aktiviert. Die Software hat den Schlüßelcode angenommen und funktioniert. Mal sehen wie lange. Beim nächsten Mal gerne wieder. Gruß Sergej
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02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider nur vier Sterne, aber trotzdem uneingeschränkt zu empfehlen.

Produktaktivierung verlief ohne Probleme. Nur wurde zunächst anstatt des erworbenen (teueren) Retail-Keys ein OEM-Key bereitgestellt; unschön. Positiv hervorzuheben ist allerdings, dass der Support nach meiner Mail umgehend reagiert und den korrekten Produktschlüssel bereigestellt hat. Ohne diesen kleinen Umweg hätte es direkt fünf Sterne gegeben.
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FA
Frank A.
Ruhrgebiet
30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ging alles recht schnell und reibungslos. Kleines Manko da ich auf Rechnung bestellt habe, musste aber dennoch sofort überweisen war aber nicht schlimm, musste ich Tags darauf zum Adressabgleich anrufen, bevor ich den Lizensschlüssel zugesand bekam, warum? An der Hotline hat sich aber binnen Sekunden jemand gemeldet Top gerne wieder
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