online-batterien.de

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Die Bestellung einer als vorrätig ausgewiesenen Pkw-Starterbatterie, die am Montag 18:30 bei Euch eingeht, nicht erst am Donnerstag-Mittag versenden und auf Rückfrage am Mittwoch mitteilen, dass die "Ware noch kommisioniert wird" (eine einzige Batterie...!) und "voraussichtlich heute unser Lager verlässt..." Aus dem "voraussichtlich heute" ist dann morgen, also Donnerstag geworden. Dann hat das Teil übers Wochenende bei DPD gestanden und wurde dann am Montag (eine ganze Woche nach Bestellung!) zugestellt. Verbesserungsvorschlag: Macht es einfach wieder so früher (ich habe schon dreimal bei Euch gekauft): da ging die Ware spätestens am nächsten Werktag raus. Eine Starterbatterie kauft man nicht, weil man vielleicht mal eine brauchen könnte auf Vorrat, sondern dann, wenn man sie (dringend) braucht. Ich bin sehr verärgert und enttäuscht! Ich habe am Donnerstagabend verschiedene Fahrradersatzteile bei einem Versender bestellt, bei dem ich noch nie vorher gekauft hatte - die Ware kam auch am Montag - fast zeitgleich mit Eurer Lieferung - an. Und da hätte ich größtes Verständnis gehabt, wenn allein schon wegen der verschiedenen Artikel (die ich auch alle nicht so dringend brauchte wie die Starterbatterie von Euch), es etwas länger gedauert hätte oder nur eine Teillieferung erfolgt wäre. Nein, kam alles vollständig am Montag an.... Trotz des günstigen Preises, der sich für mich aufgrund meiner Not-Home-Office-Woche ins Gegenteil verkehrt hat, ist es für mich heute schwer vorstellbar, nochmal bei Euch zu kaufen.

Batterie am Mittwoch bestellt. In der Bestellbestätigung stand "Liefertermin Fr. oder Sa.", geliefert wurde sie Dienstag Abend. Auf Nachfrage am Montag habe ich erfahren, dass Batterien (weil Gefahrengut) generell nicht am Wochenende verschickt werden. Warum gibt ein Unternehmen, dass sich "online-batterien.de" nennt, dann Samstag überhaupt als Liefertermin an? Absolut unverständlich. Die Batterie selbst geht, habe aber kurzfristig 2 Tage Urlaub gebraucht...

Laut Homepage Verfügbar, Lieferung 2-3 Tage. Freitag vormittag bestellt, erst am Mittwoch war im Tracking ersichtlich, dass die Sendung sich bewegt, jedoch immer noch in Hamburg befindet, Zustellung erfolgt Donnerstag. Gerade noch rechtzeitig ... (12 Stunden vor Abfahrt)

Ware ok, guter Industriestandard, Preise fair, auch wenn anderswo noch günstiger. Bearbeitungs/Lieferzeiten inakzeptabel, klar entgegen Zusagen. Statt 1 bis 3 Werktagen über eine Woche. Pfand Rückerstattung eine Woche. Falsche Terminbestätigungen.

Sehr schlechte Erfahrung, versenden mit DPD, die an falsche Adressen ausliefern und dann wird man beschuldigt, das man seine Adresse fehlerhaft angegeben hat. Viel Ärger mit der anschließenden Retoure.

Lieferzeit zu lang. Mittwoch war angegeben. Lieferung erfolgte am Freitag. DPD hat sie dann einfach vor die gestellt. Schade eigentlich.

Ich hätte mir mehr Informationen zu Versand gewünscht, z.B. Sendung wurde verschickt, wurde an Paketdienst übergeben usw

Auftragsbearbeitung ist viel zu lange. Für eine gute Planungssicherheit nicht zu empfehlen.

Absoluter tiefpunkt in Sachen Liefertermin 1woche gewartet abselut undiskotabel

Versprochene Lieferzeit wurde nicht eingehalten. 1 Woche bis zur Lieferung.

Lieferzeit nicht eingehalten. Sehr unzuverlässiger shop!

Ich habe dort eine Varta Blue Dynamic Starterbatterie, annähernd zum halben Preis wie lokale Kfz-Teilehändler oder lokaler Baumarkt, gekauft. Anhand vom Herstellercode, der auf die Batterie eingraviert ist, kann man das Produktionsdatum feststellen. Meine Batterie war ganz frisch – vor einem Monat produziert. Ich denke nicht, dass Vor-Ort-Händler da mithalten können. Geliefert wurde mit dpd innerhalb von 3 Tagen. Die Batterie wurde unglaublich gut verpackt – doppelwandiger Karton und 3cm dicker harter Schaumstoff. Dazu gab’s eine gute Anleitung (Umgang / Wartung / Entfernen der Transportsicherung usw.). Das Batteriepfand von 7,50€ wurde umgehend, nachdem ich den gescannten Entsorgungsnachweis der alten Batterie per E-Mail gesendet hatte, erstattet. Das Einzige was man noch verbessern könnte, wäre, dass es möglich sein sollte, schon beim Bestellvorgang den Entsorgungsnachweis hochzuladen.

Hallo erstmal, erst mal ist die Preisleistung super. Ich habe jetzt 3 Geräte bei euch bestellt und ihr wart immer die günstigsten. Ich habe einmal über eBay bestellt und einmal über euren online Shop. Über eBay war der Artikel etwas schneller bei mir, als über euren online Shop. Nun kann es aber auch sein das die Post beim 1x nicht mitgespielt hat. Die Geräte sind absolut Top, kann ich nur empfehlen. Benutze Sie für meinen Camperausbau. Alles in allem ist es eine zuverlässige und schnelle Abwicklungvon euch, egal ob EBay oder Online Shop. Einfach nur toll. Weiter so…