aldifotos.deBewertungen:
55.191 Bewertungen in den letzten 12 Monaten128.309 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
RF
Roger F.
Darmstadt
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht einwandfrei am Rand verarbeitet.
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Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf vollends zufriedenstellen zu können.
KV
Karin V.
Hermersberg
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anfertigung hat sich nicht gelohnt.
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail, um die Situation zu besprechen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bildqualität könnte etwas besser sein !
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe bis heute das Foto nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Foto noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat leider 9 Tage gedauert .
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
SS
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand 8 Tage, Fotoqualität mangelhaft
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Fotoqualität nicht zufrieden sind und der Versand länger als erwartet dauerte. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich brauche nicht jeden Tag Newsletters
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedanken uns für Ihre Geduld. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Newsletter in Betracht ziehen. Wir hoffen, Ihre Erfahrung in Zukunft verbessern zu können.
JS
Jürgen S.
Kreuzau
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu viel beschädigte Fotobücher bekommen
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
JQ
Jens Q.
Hamburg
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Versandwege wären wünschenswert
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Weniger Herzchen und bessere Zustellung
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir verstehen Ihre Anmerkungen und schätzen Ihr Feedback sehr. Wir werden dies berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren durchweg etwas dunkel
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Antwort von aldifotos.de
23.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung bis jetzt noch nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
22.10.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Wir werden uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 10 Tagen noch nicht erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
28.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
UW
Ute W.
Sankt Augustin
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gestaltungsmöglichkeiten des Fotobuchs
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Fotobüchern sehr. Ihre Meinung hilft uns dabei, unsere Produkte stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
PP
Peter P.
Rheinstetten
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, liefern könnte fixer sein
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bemühen uns ständig, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Acrylbild 20x20
Ränder könnten besser bearbeitet sein
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Ränder zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, unsere Produkte stetig zu verbessern. Vielen Dank.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
der Versand hat viel zulange gedauert
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass der Versand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
NB
N. B.
Ort
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato noch nicht erhalten :-(
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und werden Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder waren nicht richtig scharf.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Foto viel zu klein. Programm nicht gut
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Programm hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen und Ihre Erfahrung zu verbessern.