ergolutions.de

Bewertungen:

PRIMA GELAUFEN: * Elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch PRIMUS wirklich toll. (Bisher hatte ich 3 andere elektrisch höhenverstellbare Schreibtische).Qualitätsmäßig kam da keiner ran. Keiner so leise und so stabil! Sehr hochwertig verarbeitet. * Lieferzeit und Kommunikation von ergolutions nach der Bestellung sehr gut. Bei jedem Schritt gab es eine Info per Mail. DAS WAR DURCHSCHNITTLICH: * Nach Übergabe an der Spedition ging es dann eher durchschnittlich weiter. Für die Anlieferung wurde ein Zeitrahmen von 4 Std. angegeben. * Telefonische Erreichbarkeit: zwar Entgegennahme des Anrufes aber zu Produkten keine Auskunft. Man ruft zurück. Das erfolgte dann auch am nächsten Tag. DA GIBT ES LUFT NACH OBEN: * Ich wollte den Schreibtisch auf Rollen konfigurieren. Rollen werden aber nicht unter Schreibtisch Zubehör angeboten. Zu finden sind sie in einer anderen Rubrik: Ausstattung & Arbeitsplatz, Ergonomisches Zubehör, Rollen. * Aufbauanleitung eher durchschnittlich und nicht alle Punkte klar. * Den Aufbauunterlagen lag eine Bohrschablone mit dem Text: Legen Sie die Schablone auf Ihre Tischplatte mit der gewünschten Entfernung zum Rand und bohren die Löcher mit einem 3 mm Bohrer leicht vor bei. Wo bleibt aber völlig unklar, da nichts aufgezeichnet oder weiter angegeben wurde. Dafür brauche ich sicher keine Schablone. * Software Fehlermeldung der SmartApp für Höheneinstellung. Warnung! Bitte sehen Sie im Handbuch nach! Dazu aber kein Fehlercode oder ähnliches. Hilft also überhaupt nicht weiter.

Haben nur einen Motor für die Höhenverstellung erhalten erhalten obwohl zwei im Lieferumfang enthalten sind. Bei Reklamation unhöflich behandelt. Keine Info über Verlauf wann der zweite Motor angeliefert wird.