Gute Homepage. Bestellvorgang übers Internet sehr einfach. Prompte Lieferung und die Zustellung hat auch einwandfrei geklappt. Jammern auf hohen Niveau! Wollten eigentlich einen einzelnen Koffer zu einem bestellten Set haben. Dies war leider nicht möglich deshalb musste ein zweites Set bestellt werden. Hier könnte das Service verbessert werden. Mit freundlichen Grüßen Robert Stotz aus Wien
Sehr schlechter Kundenservice .
Kaputtes Schloss am Koffer . Trotz 2 maligen Anruf und etlichen Mails hin und her . Kein neues Schloss rechtzeitig erhalten . Nach 2 Wochen den Koffer Retouren gesendet da Urlaub begann . Kundenservice sieht anders aus . Beim ersten Gespräch wurde mir eine prompte ersatzlieferung ersatzschloss versprochen . 2 Anruf 1 Woche später , wusste die Dame nichts von meinem gedpräch 1 Woche davor . Bilder des defekten Schlosses und erklärungungen des Defektes hin und her geschickt . Immer wieder neue Fragen der Bilder und der Beschreibung .
Das Kofferset "March - Bel Air" welches wir bestellt haben, haben wir erstens nur bei Koffer.de gefunden. Die Bestellung war problemlos. Die Zustellung hat einwandfrei und schnell geklappt. Danke
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Antwort von Koffer.de
26.01.2024
Perfekt ! Vielen lieben Dank. Das freut uns sehr und wir sagen Danke für Ihre -Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung (Sonntags ) bis zur Lieferung (Mittwochs ) incl . Rechnung ,
Abwicklung , alles wie aus einem Guss . Vielen Dank , besser geht es nicht .
Besser geht es nicht mehr !!!
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Antwort von Koffer.de
26.02.2024
Sehr gerne. Vielen Dank für Ihre lieben Worte :)
Die Kundenzufriedenheit liegt uns ganz am Herzen.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung, einfacher bestellprozess, zügige Lieferung.
Der Bestell ablauf ist einfach und schnell.
Der Koffer wurde sehr schnell geliefert und kam gut und sicher verpackt an.
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Antwort von Koffer.de
30.10.2023
Vielen lieben Dank.
Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Besuchen Sie uns bald wieder.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Bestellt, über den Stand des Pakets informiert worden, nach 2 Tagen Paket da. Ware top in Ordnung. Selbst mein Name war wie gewünscht schon eingeprägt.
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Antwort von Koffer.de
30.10.2023
Vielen lieben Dank.
Wir haben uns darüber sehr gefreut und wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl an Produkten
Für jedes „Portemonnaie“ ist erwas dabei. Die Rucksäcke, für die wir uns entschieden haben, entsprechen der Beschreibung und sind wertig verarbeitet.
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Antwort von Koffer.de
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir haben uns sehr gefreut.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Bestellvorgang und die Lieferung verliefen ohne Probleme. Alles war transparent und übersichtlich. Ware entspricht den Angaben. So wie man es sich wünscht.
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Antwort von Koffer.de
26.02.2024
Super! Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl meine lieferadresse von mir wahrscheinlich (AutoCorrect) falsch eingegeben war, haben sich die Kollegen umgehende darum gekümmert. Bin sehr zufrieden.
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Antwort von Koffer.de
10.01.2024
Super! Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung und Lieferung erfolgte einfach und sehr schnell. Leider musste ich feststellen dass der bestellte Koffer beim Hersteller selber billiger war
Die Verarbeitung sieht sehr hochwertig aus, nur die Griffe zum rausziehen und schieben der Koffer könnten etwas stabiler sein. Die Farben sind sehr schön.
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Antwort von Koffer.de
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
sehr schnelle Lieferung sehr gut verpackter neuer Koffer per DHL, die genau der Beschreibung und den Fotos auf der homepage entsprechen - vielen Dank!!!
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Antwort von Koffer.de
17.11.2023
Sehr gerne. Vielen lieben Dank.
Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Besuchen Sie uns bald wieder.
So sollten Shops funktionieren! Gute Produktauswahl, ein übersichtlicher, funktionaler Web-Shop und gute Preise. Lieferung war schnell und problemlos.
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Antwort von Koffer.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Die Kundenzufriedenheit liegt uns ganz am Herzen.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Freundlich und superschnell
Freundliche Auskunft am Telefon. Unkomplizierte und superschnelle Abwicklung des Vorgangs. Ware war am nächsten Tag da. Vielen Dank noch mal.
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Antwort von Koffer.de
30.10.2023
Sehr gerne. Vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Übersichtlicher Onlineshop, gute Auswahl mit vernünftigen Preisen. Unkomplizierte Abwicklung und sehr schnelle Lieferung. TOP!!
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Antwort von Koffer.de
31.05.2024
Vielen lieben Dank. Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können und wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die sehr gute und problemlose Kaufabwicklung und schnelle Lieferung!!!!
Die sehr gute und problemlose Kaufabwicklung und schnelle Lieferung !!!
Kann ich mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen !!!!
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Antwort von Koffer.de
18.06.2024
Vielen lieben Dank für Ihre lieben Worte :)
Die Kundenzufriedenheit liegt uns ganz am Herzen.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Funktionale Tasche
Beschreibung des Artikels, Kaufabwicklung, Lieferung (DHL), Bezahlung = einwandfrei !
Tasche = funktional, so wie geplant.
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Antwort von Koffer.de
01.12.2023
Spitze ! Vielen Dank für Ihre lieben Worte.
Wir freuen uns , dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung und einwandfreie Ware
Der Versand samt Lieferung erfolgte blitzschnell. Einwandfreie Ware zum guten Preis wurde geliefert. Was will man mehr?
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Antwort von Koffer.de
03.01.2024
Vielen lieben Dank.
Wir freuen uns immer wenn wir unsere Kunden glücklich machen können.
Wir wünschen ihnen ein frohes neues Jahr.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war in Ordnung, enthielt aber eine beschriebene Weihnachtskarte von irgendjemandem. Das sollte nicht passieren
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Antwort von Koffer.de
19.01.2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren.
Ihre Anfrage wurde weitergeleitet mit der Bitte dies zu prüfen bzw., dass solche Fehler zukünftig nicht mehr passieren.
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Ihr Koffer.de Team