OUTFITTERBewertungen:
1.718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.674 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zunächst war ich skeptisch als ich die negativen Bewertungen gelesen habe. Jedoch in meinem Fall war innerhalb 2Tage die Ware vollständig geliefert und bei der Lieferung alle Unterlagen vorhanden.
In der Bestellbestätigung ging hervor das bei personalisierte Ware (Bedruckung von Wunschen)deutlich länger dauert.
Die Abwicklung ist professionell und wurde durch Mails immer in den aktuellen Status eingebunden. Sendeverfolgung inkl. .
Meine Skepsis ist durch deren professionellen Umgang und Umsetzung hinfällig. Auch die Ware weist alle mir bekannten Markennschweise auf. Nach dem waschen die übliche erwartende Qualität der Marken. Auch sind sie laut Netz ausgewiese Orginalware. So wie ich es erwartet und bestellt habe! Perfektes Dankeschön
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Relevanteste negative Bewertung
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Musste die selben Schuhe zweimal bestellen. Bei der ersten Bestellung wurden die Schuhe in einer unterschiedlichen Farbe und verschiedener Grösse geliefert. Das heisst in einem Schuhlarton 2 verschiedene Schuhe.Zudem waren die Schuhe auch nicht im original Schuhkarton verpackt. Ein ganz komischer Fehler. Bei der zweiten Lieferung war dann alles top. Schnell geliefert, original verpackt und günstig. Deshalb noch 3 Sterne.
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Bewertungen für OUTFITTER
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur Teillieferung gekommen
Tormannhandschuhe waren zuerst auf Lager. Nach der Versandbestätigung gab es dann eine Mail das sie doch nicht Lieferbar sind. Habe dann für ein Teil das ich noch bestellt habe Versand bezahlt. Sehr ärgerlich!
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nur teilweise zugesendet, und der restliche Kaufpreis wurde erst nach Anfrage erstattet.
Außerdem wurde von mir eine eidesstattliche Erklärung für die nicht zugesendete Ware verlangt.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung, und danach Stornierung und Rückzahlung
Bereits insgesamt drei mal etwas bestellt, Bestätigung bekommen und bezahlt, dann kommt nach der Versandbestätigung eine „tut uns leid“ Mail, Produkte nicht verfügbar, Rückerstattung. Langsam nervt es…
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Antwort von OUTFITTER
22.09.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Das ist wahrlich ärgerlich. Wir werden den Fall untersuchen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe aus Versehen die falsche Größe bestellt und dies aber umgehend an die Serviceabteilung gemeldet.
Darauf gab es nie eine Reaktion und mir wurde ein paar Tage später die falsche Größe geschickt.
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Antwort von OUTFITTER
04.10.2023
Hallo, Danke für das Feedback.
Wir haben den Fall geprüft und weder zu der angegebenen Emailadresse noch zu der Bestellnummer eine Mail erhalten.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
WM
Wolfgang M.
Rosenheim
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zweifelhaftes Versandtiming
Keine gute Kommunikation bzgl. tatsächlichem Versandtiming. Personalisierte Produkte dauer länger als frontend angegeben, wie lange genau erfährt man allerdings auch nach der Bestellung nicht.
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Antwort von OUTFITTER
31.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Hierbei handelt es sich um veredelte Vereinsware. Hier ist die Lieferzeit entsprechend mit bis zu 5 Wochen auch angegeben.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlende Abmessungen und fehlende Bedruckung
Leider gibt es keine Größenangaben bei Rucksäcken uns Sporttaschen.
Angabe der Maße ist wünschenswert.
Leider wurden bei einigen Lieferungen die vereinbarten Aufdrucke nicht angebracht.
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Antwort von OUTFITTER
23.10.2023
Hallo, danke für die Info.
Wir lassen das in der entsprechenden Abteilung prüfen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Haben Sachen in xl bestellt was ankam war als xl gekennzeichnet aber es hat nicht mal der Tochter wo s/m hat es nicht mal gepasst aber war zu erwarten nike Klamotten zu dem Preis never
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Antwort von OUTFITTER
10.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir warten immer noch auf unsere Lieferung. Angeblich wurde diese beim Versand beschädigt. Es ist leider für uns nicht nachvollziehbar, warum kein aktueller Liefertermin bekannt ist.
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Antwort von OUTFITTER
28.11.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Grauenhaft und ekelhaft
Ich hatte eine Bestellung von Fußballschuhen bekommen und machte das Paket auf. Ein widerlicher Gestank kam auf und ich sah benutzte und abgetragene Schuhe. Nie Wieder!!!!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit der internen Umstrukturierung scheint etwas Chaos zu herrschen. Vielleicht hat sich die Firma zu sehr mit Aufträgen übernommen. Kommunikation dauert immer sehr lange.
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Antwort von OUTFITTER
12.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Feedback.
Wir nehmen die Kritik sehr ernst und arbeiten fortlaufend dran, unseren Service zu verbessern.
Bis bald und sportliche Grüße, dein Outfitter Team
TF
Thomas F.
Bernau
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sofort gemeldete Fehler im Ablauf einer Bestellung, können nur per Rücksendung berichtigt werden. Und nur, wenn der Artikel noch in der jeweiligen Größe angeboten wird.
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kleidung wurde nicht ordentlich eingepackt
Die Bestellung wurde gefühlt einfach reingeschmissen…
Aber dies war 1x von 3Bestellungen, deswegen kA was diesmal schief ging
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Antwort von OUTFITTER
09.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Wir würden uns freuen, wenn du uns bald wieder in unserem Onlineshop besuchst.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
AD
Alice D.
Biedesheim
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke von adidas entsprach überhaupt nicht den Bildern. Gekauft habe ich eine Übergangsjacke und geschickt wurde ein dünnes Jäckchen. Leider daneben
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Antwort von OUTFITTER
26.10.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
BF
Birgit F.
Lampertheim
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert, trotz Vorkasse und Reklamation, bisher keine Rückmeldung wo die Bestellung ist oder ob das Geld zurück überwiesen wird.
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RN
Reiner N.
Wildeck
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Größen stimmen nicht
Leider fallen die Größen der Fussballschuhe viel zu klein aus. Mindestens zwei Nummern größer bestellen. Daher zurück geschickt.
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AM
Alex M.
Neustadt an der Weinstraße
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Finde die Produkte gut aber die Beschriftung ist nach 2mal waschen abgegangen.. Sonnst habe ich keine Bemerkungen.
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Antwort von OUTFITTER
19.12.2023
Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur befriedigend, weil ich die Ware immer noch nicht erhalten habe. Und ich schon vor knapp 2 Wochen bestellt habe.
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Antwort von OUTFITTER
24.10.2023
Hallo, vielen Dank für das Feedback.
Veredelte Ware hat bekanntlich eine Lieferzeit von 3-5 Wochen.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kann man machen
Bestellung und Versand verlief reibungslos. Die Qualität der Ware könnte besser sein , dafür ist es halt günstig.
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SH
Selmir H.
München
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Artikel sind teilweise nicht in der Größe verfügbar.
Es sind auch teilweise Artikel gar nicht mehr verfügbar
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Antwort von OUTFITTER
12.10.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung.
Sportliche Grüße, dein Outfitter Team
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Fehler wurde transparent kommuniziert. Kosten wurden übernommen.
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