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segmueller.de
Bewertungen:

9.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.320 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr schön. Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem. Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen. Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten, der Onlineshop läuft zudem nicht reibungslos. Nachdem zunächst die online Anmeldung nicht reibungslos funktionierte - trotz Kontaktaufnahme - habe ich dann meine Bestellung aufgegeben. Es gab erst keine Bestätigung und auch keinen Eintrag im Kundenkonto. Einen Tag später war es dann sichtbar. Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen ab Bestellung angegeben - es handelte sich um vorrätigen Kleinkram. Am Montag bestellt. Am Freitag dann nach mehrfacher Nachfrage die Info, dass das Paket in der nächsten Nacht versendet werden würde und ich mit nochmal drei weiteren Werktagen rechnen muss. Voraussichtliche Wartezeit zwischen Bestellung und (bislang noch nicht erfolgter) Lieferung: 9 Tage. Da ich die Artikel als Geschenk gekauft habe und der Geburtstag in der Zwischenzeit bereits vorbei sein wird, ist das sehr ärgerlich. Ich werde hier eher nicht nochmal bestellen.
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Bewertungen für segmueller.de

 Sortierung  
Relevanz
JK
J. K.
Neu-Ulm
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Bestellablauf spricht für die Qualität!
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02.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Artikel verspätet sich

Artikel wurde bisher noch nicht geliefert.
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Antwort von segmueller.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Sobald ihre Bestellung versandbereit ist, werden Sie darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Fehler im Artikel und 5 Wochen f.Reparatur
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Antwort von segmueller.de
13.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass die Ware fehlerhaft bei Ihnen eingetroffen ist und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit wesentlich länger als angegeben
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Antwort von segmueller.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Wochen Lieferzeit erst nach Reklamation
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Antwort von segmueller.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
nicht nerven durch bescheuerte Nachfragen
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Antwort von segmueller.de
15.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten, fehlerhafte Lieferung
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung hat leider sehr lange gefa

Lieferung hat leider sehr lange gedauert
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat ein bisschen gedauert.
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte noch immer auf eine Teillieferung!
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Antwort von segmueller.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, sobald der Rest ihrer Bestellung zur Auslieferung bereit steht, werden Sie darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
8 statt 3 Wochen auf die Ware gewartet.
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Antwort von segmueller.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und hoffen, die Ware entspricht dennoch ihren Vorstellungen. Ihr Segmüller-Online Team
WB
Walter B.
Schlangenbad
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat über zwei Wochen gedauert!
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RS
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
musste nachfragen wo mein paket bleibt.
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das eingepackte Produkt war beschädigt.
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Antwort von segmueller.de
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass die Ware beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
HS
Heike s.
Münster
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeit

Anfang Dezember bestellt, noch nicht da
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Antwort von segmueller.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Sobald die Ware versandbereit ist, werden Sie darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Unfreundlich. Viel zu späte Lieferung.
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Antwort von segmueller.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und geben ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
FL
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach zu lange Lieferzeiten 2 monate
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Antwort von segmueller.de
07.05.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und geben ihr Feedback weiter. Ihr Segmüller-Online Team
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung um mehrere Monate verzögert
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Antwort von segmueller.de
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert. Sobald die Ware versandbereit ist, werden Sie per Mail darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
AM
Angela M.
Höchstberg
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht bekommen
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Antwort von segmueller.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und sich die Lieferung verzögert hätte. Ihr Segmüller-Online Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Stühle sind leider sehr wackelig.
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