Ich bin super zufrieden mit meiner ersten Bestellung bei Bartogi! Der Versand ging blitzschnell und der Artikel ist top! An diejenigen die sich beschweren, dass der Rückversand so teuer sei: man informiert sich ja auch VOR einer Bestellung über die Bedingungen einer Retoure! Alle Informationen dazu sind transparent auf der Website vorzufinden! Ein Blick ins Impressum verrät zudem, dass der Anbieter aus den Niederlanden kommt. Ich habe vorab eine E-Mail an den Kundenservice geschrieben, da ich eine Frage hatte. Die Antwort kam super schnell und somit waren keine Fragen mehr offen. Also bevor man meckert erstmal selber aktiv werden und sich informieren! Das kann einem kein Onlinehändler der Welt abnehmen! Ich würde jeder Zeit wieder dort bestellen! Zumal das Paar Schuhe, dank der Reduzierung und eines Rabattcodes, deutlich günstiger war als auf anderen Websites! Von mir eine absolute Empfehlung :)
Die Ware ist echt super. Der Versand zügig. Bei Rücksendungen besteht Nachbesserungsbedarf: Versand der Rücksendung liegt allein beim Käufer. Rücksendungskosten sind sehr hoch. DIese liegen mindestens bei 10,00€, oft jedoch höher, bis zu 20,00€. Das ist kundenunfreundlich. Hier ist ein Entgegenkommen seitens des Verkäufers ratsam, z.B. die Hälfte des Betrages erstattet der Verkäufer/Händler.
Zuerst Falschlieferung erhalten, dann Rücksendung erfolgt. Mit einer Verzögerung durch zweieinhalbwöchige Bearbeitungszeit dann die richtige Ware erhalten. Die Bearbeitung hätte für meine Begriffe schneller passieren können.
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Antwort von Bartogi.de
03.09.2024
ei, das hört sich nach einem ziemlichen Aufwand an! Tut mir leid, dass es so lange gedauert hat, bis du das richtige Zeug bekommen hast. Natürlich hätte es viel schneller gehen müssen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um es in Zukunft zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten! 💪😊
Die Bestellung war problemlos und die Lieferung erfolgte schnell.
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Antwort von Bartogi.de
vor 10 Tagen
Top, das ist genau das, was wir hören wollen! 😊 Danke für deine Bewertung und viel Spaß beim Kauf!Top, das ist genau das, was wir hören wollen! 😊 Danke für deine Bewertung und viel Spaß beim Kauf!
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch und unkompliziert
Lieferung innerhalb von vier Tagen.
Umtausch total unkompliziert
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Antwort von Bartogi.de
02.09.2024
Danke für dein positives Feedback! Es freut uns, dass sowohl die Lieferung als auch der Umtausch so reibungslos verliefen. Viel Spaß mit deinen neuen Schuhe !
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preis/Leistung sehr gut. Schnelle Lieferung wie angekündigt.
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Antwort von Bartogi.de
vor 3 Tagen
Super zu hören, dass alles wie erwartet war! Danke für deine nette Bewertung und viel Spaß mit deinen neuen Schuhen! 😊👟
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Top Ware, gute Verpackung und super schnelle Lieferung.
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Antwort von Bartogi.de
vor 12 Stunden
Was für eine schöne Bewertung, vielen Dank! Schön, dass Ihnen sowohl die Verpackung als auch die schnelle Lieferung gefallen haben. Viel Spaß mit deinem Kauf! 😊📦✨
Super Qualität zu fairen Preisen, schneller Versand
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Modelle. Gute Qualität
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Antwort von Bartogi.de
vor 10 Tagen
Wie schön zu hören, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre Komplimente über unsere Modelle und die Qualität. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen! 😊👟
Schön zu hören, dass Sie mit unserem prompten Service zufrieden sind! 🚀 Wir möchten sicherstellen, dass alles reibungslos verläuft, vom Versand bis zur Kommunikation. Genießen Sie Ihren Kauf!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, fairer Preis und schnelle Lieferung!
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Antwort von Bartogi.de
vor 3 Tagen
Schön zu hören, dass Sie zufrieden sind! Danke für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem Kauf! 😊🎉
Super! Wie schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war! 😊 Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre positiven Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei Bartogi wiederzusehen!
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Versand so schnell und reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit deinen neuen Schuhe !
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Top Ware Gute Preise
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Antwort von Bartogi.de
29.08.2024
Was für schöne Worte, vielen Dank! 🎉 Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Produkte und unseren Preisen sind. Wir hoffen, Sie werden noch viele Male bei uns einkaufen! 👟✨