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jukki.de
Bewertungen:

2.008 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.149 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bewertung bezieht sich auf ein Stillhörnchen, das wir vor kurzem bei Jukki bestellt haben. Der Bezug sieht sehr hochwertig aus, ist gut verarbeitet und das Gesamtprodukt (Kissen+Bezug) hat ein super Preis-Leistungsverhältnis. Bei Amazon und co. haben wir in der Preiskategorie nur billigen Kram aus Übersee gefunden. Bei Jukki kriegt man super Produkte aus der EU (Polen). Die Lieferung wurde dieses Mal wesentlich schneller abgewickelt, als die ersten beiden Male. Daher volle fünf Sterne!

Relevanteste negative Bewertung

17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Pastellblaue Decke für Kindersitz und Graue Sterne Tetra Mullwindeln bestellt. Es dauerte 7 Tage, bis sie bei mir zu Hause ankamen. Die Farbe und die Produktqualität sind nicht wie auf den Fotos. Die Art und Weise, wie die Decke genäht ist, ist sehr unprofessionell, und nicht wunderschön. Das ist auch nicht geeignet, um in den Kinderwagen zu verwenden. Die Firma hat auch keinen guten Plan für die Rücksendung und wir müssen für die Rücksendung der Produkte bezahlen. Ich bin mehr als enttäuscht von der Qualität und dem Service. Ich werde nie von dieser Firma kaufen.
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Bewertungen für jukki.de

 Sortierung  
Relevanz
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Deutlich längerer Versand, Kundenservice könnte besser sein, Ware ok

Der Versand dauerte deutlich länger als auf der Hompepage (2-4 Werktage) angegeben, insgesamt waren es fast zwei Wochen. Das wäre grundsätzlich auch ok, wenn man es von Anfang an so kommunizieren würde bzw. man dann irgendwann auch mal eine Mail bekommen würde, dass sich der Versand verzögert. Ich habe nach einer Woche den Kundenservice angeschrieben und darauf auch leider keine Antwort erhalten. Letzten Endes kam die Ware dann doch an. Habe ein XXL Babynest bestellt. Auf den ersten Blick ist das Nest für den Preis auf jeden Fall ok. Den chemischen Geruch kann ich nicht bestätigen. Wie das ganze aussieht, wenn das Nest dann ein paar Mal gewaschen wurde, wird sich noch zeigen....
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Antwort von jukki.de
09.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie zufrieden sind und freuen uns darauf, Sie in unserem Online-Shop wiederzusehen :)
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Gleiches Muster, verschiedene Farbtöne- retoure muss selber übernommen werden

Habe ein set und im gleichen Muster weitere Sachen bestellt. Bettumrandung, Bettwäsche & das 5 teilige nestchenset in xxxl. Leider sind die Farben trotz gleichem Muster so unterschiedlich. Weder das Muster selbst, noch die Rückseite haben die gleichen Farben wie die anderen Teile. Habe 4 verschiedene Stoffe wohl abbekommen. Und soll jetzt den rückversand noch selber bezahlen.
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Antwort von jukki.de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir keine Einflussmöglichkeit auf die Materialien, es tut uns leid.
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt top Versand flop

Ich habe mir ein Stillkissen bestellt. Es ist wie auf den Bildern abgebildet und sehr gemütlich. Nach der Bestellung hat es mehrere Tage gedauert bis ich eine Versandbestätigung bekommen habe. Ca. 1 Woche hat sich am Status nichts geändert. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme wurde das Stillkissen dann persönlich bei der Post abgegeben und war innerhalb von 2 Tagen da.
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Antwort von jukki.de
16.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
15.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr lange Lieferzeit.

Ich habe leider fast 1 1/2 Wochen auf mein Paket gewartet und erst nach Nachfrage Information über meine Sendung bekommen. Die Qualität ist aber überragend und die Design sind super ausgefallen. Wenn die Lieferung nicht wieder so lang dauert würde ich auf jeden Fall wieder bestellen
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Antwort von jukki.de
16.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Nestchen xxl bestellt und eine Matratze zusätzlich. Leider ist bei der Matratze die Farbe sehr blass. Ich wollte die Matratze zurück schicken. Soll aber die versandkosten selbst zahlen. Das sehe ich nicht ein, da die Verarbeitung nicht richtig ist.
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Antwort von jukki.de
16.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
16.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Falschen Artikel erhalten

Bestellt wurde ein dünner Trikot Schlafsack mit Beinen mit 1 tog. Geliefert wurde er mit 2,5 tog. Ich hatte mich schon gewundert, dass er so dick ist, dachte aber das wird schon richtig sein. Bis mein Baby schweißgebadet und weinend wieder aufgewacht ist.
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Antwort von jukki.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
JB
Jutta B.
Magdeburg
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Mußte ewig auf Artikel warten und nach mehrmaliger Anfrage wann ich den Artikel nun endlich bekomme, wurde mir mit geteilt dass er nicht mehr verfügbar ist und auf eine Rückzahlung meines Geldes warte ich noch immer
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor 10 Tage was bestellet und bezahlt, aber die Bestellung ist wieder in der Vorbereitung. Ich bestelle nicht nie wieder.
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Antwort von jukki.de
04.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist das bestellte Produkt nicht mehr auf Lager und wir warten auf neue Materialien. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte meinen Artikel zurücksenden, bekomme aber keine Antwort. :(
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Antwort von jukki.de
18.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich sehe keine E-Mail von Ihnen, Sie können sie an kontakt@jukki.de senden.
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Wartezeit, über 2 Wochen noch warte meine Lieferung.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider muss man für den Rückversand selber zahlen. Minuspunkt!
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Antwort von jukki.de
11.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Moltontücher riechen sehr unangenehm nach Chemie.
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Antwort von jukki.de
02.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist nicht möglich. Bei uns werden keine Chemikalien verwendet, da sie nicht kinderfreundlich sind. Dieser Geruch stammt definitiv nicht aus unserem Unternehmen.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Retoure ist seit 1 1/2 Wochen in Bearbeitung
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14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider immer noch kein Bestellung bekommen
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Antwort von jukki.de
16.06.2024
Wir haben noch keine Zahlung für diese Bestellung erhalten. Wenn Sie bereits bezahlt haben, könnten Sie uns bitte die Zahlungsbestätigung zukommen lassen?
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Rücksendung
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Antwort von jukki.de
09.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von jukki.de
15.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von jukki.de
19.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von jukki.de
19.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von jukki.de
19.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von jukki.de
16.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.