Ich kenne Viba aus meiner Kindheit und bin nach Jahren wieder auf Euch gestoßen und bin nach wie vor sehr begeistert und glücklich wenn ich es genießen kann ❤️ es ist und bleibt einfach der beste Nougat der Welt🙏 und auch der Service von Euch ist top 👍🏻 Die Bestellungen waren innerhalb von 2 Tage bei mir und das nenne ich mal eine Leistung ✨ 10 von 10 ✨ mehr kann man gar nicht dazu sagen! Nun verwöhne ich hier am Bodensee, Freunde und natürlich meine Familie mit Eurer super Leckerei und erfreue mich jedes Mal darüber 😋 vielen lieben Dank und weiter so 🙏 herzliche Grüße
Wir haben die Weihnachtsbox bestellt, in der Annahme, dass man den Karton nebst Inhalt sofort weiter verschenken kann, siehe Werbefoto. Was wir bekommen haben, war eine kaputte Box, mit Adressaufkleber und mehrfach eingerissen. Auch das Füllmaterial waren geschretterte Kartonreste - eine Zumutung.
Auf unsere telefonische Beschwerde am 08.12.2023 hat Viba überhaupt nicht reagiert, obwohl von dem Kundendienst eine Zusage über einen Rückruf am Montag gemacht wurde. Das hat mit Dienst am Kunden NICHTS mehr zu tun.
Es stellt sich die Frage, warum Viba diese Box nicht noch zusätzlich in einem Versandkarton verschickt hat.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Bezahlen alles super Mir wurde auch sehr schnell geholfen dieses Problem zu lösen Danke !! Die Wahre wurde schnell geliefert und ist im sehr guten Zustand und Qualität Nochmals Danke
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18.03.2024
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Einfach perfekt!
Gerade wenn man Süsswaren verschenken möchte, muss man sich auf Qualität verlassen können. Und hier bin ich mir sicher frische und richtig gelagerte Ware zu bekommen, im Gegensatz zu manchem Discounter. Deshalb immer wieder.
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10.11.2023
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Hatte einen Adventskalender u ettliche Nougatcremes bestellt. Der Adventskalender kam zerdrückt bei mir an u mir wurde bei einem Anruf ein neuer versprochen. Ganz komlikationslos. Super! Denn den kann ich jetzt verschenken!
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10.12.2023
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schnelle Lieferung, Leckere Schokis, leider musste ich einen Stern abziehen, da bei der letzten Lieferung die Artikel nicht gut verpackt waren und zwei Schokoladenpackungen zerdrückt wurden (die verschenkt werden sollten)
Gut aufgebaute Webseite, schnelle Lieferung und Spitzenqualität. Da braucht man sich nicht mehr mit den abstrusen Händlern von Cailler herumschlagen und muss dabei auf keinsterlei Geschmackserlebnis verzichten. Klasse!!!
Ich finde den Geschmack des Nougats, auch die Zutaten sehr gut. Lieferung ist auch immer zeitnah. Bitte bleiben sie bei der Kakaobutter. Allerdings würde ich gern per Überweisung (im Voraus) bezahlen wollen. Vielen Dank.
Für meine Verabschiedung, kurz vor der Rente, brauchte ich , etwas Süßes zum verschenken. Bei Viba, habe ich es gefunden. Genau, wie ich, es mir vorgestellt habe. Die Lieferung, war sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden.
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02.11.2023
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Alles wie immer super ,schneller Versand und das Nugat sehr sehr lecker, das einzige was mich stört ist das ich nicht auf Rechnung kaufen kann sondern immer per Paypal zahlen muss .Ist aber heut zu Tage leider normal .
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19.12.2023
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Top
Super Qualität, toller Geschmack, selbst kleine Probleme durch den Versand wurden super schnell und unbürokratisch gelöst.
Toller Kundenservice.
Da bestellt man gerne wieder.
Vollkommen zu empfehlen.
Dankeschön 👍
Leider gab es beim Bestellvorgang einen Fehler so das ich statt 4x das Produkt am Ende nur 2x erhalten habe. Die Differenz wurde zwar erstattet, nützt mir leider nun aber nichts da es 4x verschenkt werden sollte.
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27.11.2023
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Die Sachen Von Viba sind immer lecker und frisch. Auf E-mails wird promt geantwortet und auch am Telefon ist immer jemand zu erreichen. Mir hat man ,da ich mit Bestellungen noch nicht so firm bin ,gut geholfen.
Wir haben gute Erfahrungen mit diesem Shop gemacht. Die Ware ist gut verpackt, die Lieferung erfolgt im vorgegebenen Zeitrahmen und das Wichtigste dabei ist: Die bestellten Artikel schmecken wunderbar!!
Es gibt nichts auszusetzen, die Kommunikation, die Lieferung und Verpackung waren einwandfrei. Über die Qualität der Produkte kann ich keine Auskunft erteilen da die betsellten Artikel Gescheckset war.
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25.11.2023
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Super gute Erfahrung, ist ha der einzige Laden der mein Chillinugat hat, so lecker. Sehr schnelle und problemlose Lieferung. Auch der Zartbittere Aufstrich, einfach Klasse, gleich wieder wenn alle.
Die verschiedenen Nougatartikel und die Heilemann Pralinen "Die Besten" wurden leider nicht sehr alt. Alles war von ervorragender Qualität. Wir werden eine Bestellung demnächst wieder abschicken.
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06.02.2024
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Schmeckt sehr lecker, aber eigentlich bin ich am abnehmen. Deswegen werde ich erst wieder im nächsten Herbst oder Winter wieder bestellen. Ist es da, dann ist es auch ziemlich schnell aufgegessen.
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10.02.2024
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Fairer shop
Dass sie den kg-Preis ihrer Produkte angeben ist sehr gut.
Nachdem die Produkte im Warenkorb waren, war der weitere Bestellvorgang beim ersten Mal nicht so einfach und für mich nicht so logisch.
Bisher habe ich immer erhalten, was ich bestellt habe und auch immer in bester Qualität!
Was mich etwas stört ist, dass viele Artikel angeboten werden, die dann aber bereits ausverkauft sind!
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09.12.2023
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Pünktliche Lieferung,wie immer sehr 😋. Es wäre schön,wenn die beigelegten Karten mit einem Gruß versehen werden könnten und die Auswahl der Motive erweitert wird ( z.B. Nikolaus,Adventskarte)
Hier stimmt meiner Meinung nach die Qualität. Kann man sich ab und an mal gönnen. Dann bleibt es jedesmal was besonderes! Lieferung und Abwicklung reibungslos und unkompliziert! Danke!