Liebe den Wagen & bei einer telefonischen Nachfrage wurde mir auch kompetent und freundlich weiter geholfen. Ersatzteile sind auch einfach zu beschaffen (Reifen) also bin ich rundum zufrieden ☺️
Hallo. Wir haben einen Kinderwagen (Noax2) am 15.05. bestellt. Gleich haben wir eine E-Mail bekommen, dass das Produkt bis 13.06 zu Hause geliefert wird. Trotzdem war es benötigt 2-mal Kundenservice nachzufragen und die versucht uns zu erklären, dass die Zeit bis 13.06 an Lieferanten zu übergeben haben. Nach der Lieferung haben wir den Sportsitz ohne Auflage aus den Bildern in der Website bekommen. Nach weitere Gesprächen mit Kundenservice war es klar, dass die Auflage kommt nicht mit dem Sportsitz zusammen, aber es gibt nicht klare Beschreibung auf Website was ist im Paket und die Auflage ist auf jedes Bild sichtbar - zum Beispiel dort gibt es auch keine Information, ob Babywanne Matratze im Paket ist. Sonst aussieht der Kinderwagen gut.
Service eine Katastrophe, man bekommt keine antworten auf emails, Newsletter rabattcodes funtionieren nicht.
Wenn ich all das wüsste würde ich nichts von da kaufen, leider zu spät.
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Adapter scheinen nicht 100% zu passen, weil die Babyschale nach dem aufsetzen auf dem Kinderwagengestell ganz schön wackelt. Ich habe bedenken, wenn das Baby drin liegt.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand nicht wie angegeben
Der Versand war leider bei jeder Bestellung später als versprochen. Erst auf mehrmaliger Nachfrage wurde man vertröstet. Absolut nicht zufrieden stellend.
Bewertung melden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlauch leider defekt gewesen
Leider hat man mir einen defekten Schlauch zugeschickt und somit hat sich das ganze knapp zwei Wochen verzögert und das ohne Kinderwagen schon blöd :/
Bewertung melden
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Wenn ich einen Gutschein als E-Mail oder zum selber Drucken bestelle, dann verstehe ich nicht warum dieser Gutschein 10 Tage Lieferzeit hat.
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne vorher gesehen wie das Produkt aussieht u auch das passende regencape für den sportaufsatz gesehen
Bewertung melden
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Dachte in der Broschüre ist auch die Farbe Hazel dabei, das stand nämlich leider nicht
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die home Seite ist nicht aktuell der innen stoff vom Kinderwagen ist anders
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Einige Produkte bei unserem Kinderwagen waren fehlerhaft.
Bewertung melden
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Kinderwagens kam gestückelt. Hat mir persönlich gar nicht gefallen.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Sonnensegel vor vier Wochen bestellt und es immer noch nicht erhalten
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Informationen müssen mühsam zusammengesucht werden. Hat viel Zeit gekostet.
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die versandzeit ist eine Katastrophe
Bewertung melden
Antwort von my-junior.com
11.06.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Du mit den Lieferzeiten unzufrieden warst. Wir nehmen Deine Rückmeldung ernst und werden unser Bestes tun, um die Lieferzeiten zu verbessern, damit Du in Zukunft eine noch bessere Erfahrung machen kannst. Alles Liebe, Cynthia von my junior
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bestätigungsmail bekommen
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lang
Bewertung melden
Antwort von my-junior.com
23.05.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass Du mit den Lieferzeiten unzufrieden warst. Wir nehmen Deine Rückmeldung ernst und werden unser Bestes tun, um die Lieferzeiten zu verbessern, damit Du in Zukunft eine noch bessere Erfahrung machen kannst. Alles Liebe, Cynthia von my junior
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht kulant
Bewertung melden
Antwort von my-junior.com
08.04.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden warst. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir Dir helfen können.
Alles Liebe, Matthias von my junior
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von my-junior.com
23.05.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns leid, dass Du unzufrieden warst. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, um das Problem zu lösen. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir Dir helfen können. Alles Liebe, Cynthia von my junior